Si usted - el propietario del negocio, tarde o temprano, antes de que usted plantea la cuestión de decirle a la gente acerca de su producto o servicio?¿Sabía usted produce los mejores productos en la ciudad o incluso en el mundo, pero nadie no sabe y no sabe.Después de que los mercados de masas productos similares, ya se sabe que el comprador.Es por esto que cada empresa necesita publicidad y relaciones públicas.Como regla general, la empresa organiza el departamento del mismo nombre, que se dedica a la promoción de su marca a las masas.¿Cuáles son los beneficios para la empresa en esta división, cuánto va a costar, y si la publicidad es eficaz en el mundo de hoy, vamos a tratar en este artículo.
¿Qué es "público" y por qué meterse con él?
Cualquier empresa no opera en el vacío, sino en el espacio de información.Este espacio incluye no sólo a los compradores potenciales, sino también a sus competidores, medios de comunicación, las personas que serán sus clientes, pero usted puede transmitir tanto información positiva y negativa.Organización de las relaciones públicas - es establecer el flujo de información de usted a todas estas fuentes.Si usted no ve la necesidad de tales enlaces, porque el trabajo con éxito y tiene una base de clientes estable, entonces usted tiene un monopolio en el mercado.Todas las demás empresas deben declarar en voz alta a sí mismos ya su producto.
Empresa Imagen
Cualquier empresa desde su lanzamiento en el mercado tiene su propia imagen.En primer lugar, es neutral, usted y sus productos no han sido probados.Más tarde, sin embargo, ninguna de sus acciones pueden hacer que la imagen sea positivo o negativo.El mercado está configurado de manera que para obtener una imagen negativa es mucho más fácil que para ganar un buen nombre.Por otra parte, si dicen a ustedes hoy es bueno, eso no quiere decir que esta tendencia continuará mañana, debido a la forma positiva que necesita para trabajar constantemente.
Pero las críticas negativas hacen que sea fácil y deshacerse de ellos es muy difícil.Cualquier comprador transfiere de manera negativa a sus clientes potenciales y te deja sin pedir mucho tiempo.
Ahora piensa, qué bienes empresas interesadas comprador en el primer lugar: el hecho de que todos los elogios, o lo que se oye sólo cosas malas?Es para crear y mantener una imagen positiva de la cabeza inteligente de la empresa ordinaria un departamento de relaciones públicas.
papel de las relaciones públicas en el mundo moderno
Si usted todavía no está seguro de la necesidad de que el Departamento de Relaciones Públicas existente, entonces vamos a ver el papel desempeñado por la unidad estructural de la organización.
En primer lugar, es la creación de un campo de información favorable alrededor de su empresa.Los anunciantes experimentados son capaces de proporcionar una imagen positiva de la empresa, para mantener constantemente la misma.Publicidad y relaciones públicas - un elemento necesario para el buen funcionamiento de la empresa, junto con el departamento legal o contable.
Pr-PR
Muchas personas confunden la PR-actividades de publicidad y.De hecho, son conceptos diferentes.Relaciones Públicas (PR), y se erige como una abreviatura, incluye no sólo la publicidad, sino también la comercialización y la investigación sociológica, las comunicaciones, el periodismo.Si el propósito de la publicidad - para imponer una opinión sobre este producto y lo venden, el trabajo de relaciones públicas más globalmente, su propósito - para generar opinión pública sobre la empresa y, en consecuencia, sobre todos los productos de esta empresa.Especialistas
del departamento de relaciones públicas trabajan con información: analizar los datos entrantes, estudiando el público objetivo y sus expectativas y ofrecer al consumidor la información necesaria acerca de los productos y mercancías en la forma de publicidad.
Además, los empleados pr-departamento constantemente recibir retroalimentación de los consumidores y enviar sugerencias para mejorar el director de producción de la empresa.¿Cuántos empleados deben tratar con estas funciones?Depende de la visión de liderazgo.En algunas empresas formada departamento de varios empleados, y si la empresa es pequeña, con todas las tareas y puede manejar un solo hombre.Lealtad
Empleado de la marca propia de la organización
No hay que olvidar que la publicidad y las relaciones públicas también incluye el llamado "intra-pr».¿Cómo se puede convencer al público de que sus productos son grandes, si usted no está de acuerdo con el personal de su organización?Es el primer paso para hacer oficial pr-condimentada.Se insta a todos los empleados de la importancia de lo que hacen.Para este propósito, talleres, festivales, fiestas de empresa.Todas estas medidas tienen por objeto asegurar que cada miembro de su compañía sintió su relevancia en un esfuerzo común, valorado y amaba su trabajo y el producto, la creación de la que está involucrado.
publicidad como parte de los esfuerzos para establecer un relaciones públicas
publicidad - es la promoción de productos en un nivel bruto, y al mismo tiempo más eficaz.
Cuando los empleados del departamento de relaciones públicas de recopilar información sobre las expectativas de los consumidores, es el momento de informar a los clientes potenciales lo que necesitan a producir un producto o servicio.Después de todo, si el producto "anónimo" sale al mercado, es poco probable que alguien se sienta ofendido por ella.La gente compra lo que hay labios.No pensamos que estamos hablando sólo de la publicidad en la televisión o la radio, tales métodos de promoción es muy caro y no siempre son eficaces.Especialistas en la promoción de conocer los conceptos básicos de la publicidad incluyen el llamado "boca a boca", publicaciones en los medios de comunicación, carteles y vallas publicitarias, promoción de ventas a través de promotores, la realización de catas y estimulantes de la venta de las acciones de bienes.
¿Cuál es la opinión pública?
Publicidad no cuesta necesariamente a la compañía en la suma "redondo".Publicaciones locales con mucho gusto publicar un artículo acerca de su industria, si invitas a los periodistas a la compañía, pasará su gira, proporcionar materiales de calidad.No se olvide de la World Wide Web, sin su propio sitio web hoy no puede hacer.
muy útil para su empresa participará en los programas de patrocinio, la asistencia a los orfanatos, hogares para huérfanos, apoyo de eventos deportivos y festivales.La participación no será gratis, pero sin duda más barato que los comerciales en horario prime.Los habitantes de tu ciudad para evaluar con precisión su impulso y observe su marca.
Recuerde que famosa rico arsenal de medios de publicidad y un gestor de pr experimentado y debe entender esto.Si su empresa está en funcionamiento, el departamento de relaciones públicas sigue siendo desconocida, consciente de que los empleados están trabajando de manera ineficiente.
Lo que no debe participar en la PR-departamento?
Muchos gerentes se ven tentados a "carga» pr-administradores de todo tipo de trabajo de organización.Esto podría ser un error, porque la realización de su tarea organizativa actual, el empleado no va a ser capaz de construir estrategias a largo plazo para el futuro.Lo que no debe delegar el departamento de relaciones públicas?
- ser un empleado de "esperando en las alas."Si necesita una secretaria o un servicio de mensajería, a continuación contratarlo.Pero no transferir las órdenes de este tipo en su pr-manager, porque entonces van a sufrir el trabajo que está directamente involucrado, - la publicidad y las relaciones públicas.
- Independientemente recaudar dinero para las actividades.Por supuesto, el personal necesitará fondos para las actividades.Artículos en los medios de comunicación, las banderas, los promotores de pago funcionan cuesta dinero, y es necesario comprobar la validez de determinar cuántos están dispuestos a dedicar a la publicidad.Sin embargo, recuerde que si el dinero va a traer a sus gerentes de publicidad, su trabajo será ineficaz.
- para decidir la cantidad de dinero que necesita para trabajar.Este es el segundo extremo - dan las "riendas" en las manos de sus directivos, que a su vez determinará su propio presupuesto.Créeme, un profesional experimentado y creativo puede pasar sin pudor en la cantidad de publicidad es igual a su ingreso bruto anual.
PR-gerente de una pequeña empresa: su desarrollo
remuneración de relaciones públicas, como ya lo entendí - que es la partida de gastos que debe ser incorporado inmediatamente en el presupuesto de la empresa.Cabeza no pregunta sobre lo caro que cuesta contenido del departamento de contabilidad, pero aún pr muchos parece ser algo extraño, no muy en forma.Esto es un gran error, recuerde que sin publicidad, te quedas en el mismo nivel, que son hoy.
¿Cuál será el contenido de la gestión del estado de las relaciones públicas?Depende del tamaño de su empresa.
Si está trabajando a nivel de ciudad, usted no necesita una gran cantidad de empleados.Es suficiente como para ser una o dos personas que conocen el negocio.Recuerde, con experiencia pr-manager es un "hombre orquesta".Él sabe qué hacer, dónde ir y con quien negociar.Si gerente contratado sin pensar sentado en la computadora, como "experto" no le conviene.Un mes más tarde, después de que usted va a tener un servicio de relaciones públicas, incluso en la cara de una persona, usted debe tener una página web, en los periódicos locales deben ver la información sobre usted y su negocio tiene que estar en la audiencia de los ciudadanos.Cómo pagar un gestor de este tipo?Por supuesto, el experto considera a sí mismo un valor incalculable, pero en general, su salario no debe dar en los salarios principales directivos de su empresa.Recuerde que esta persona que está en el mercado y "hace" la cara de su empresa.Organización pr-servicio
para las grandes organizaciones
Si su empresa tiene sucursales en muchas ciudades, es necesario considerar el establecimiento en cada ciudad un pequeño departamento de relaciones públicas.En cada ciudad, el público tiene sus propias expectativas y preferencias.
Organización
del servicio de publicidad puede ser en la forma de crear un departamento de promoción de coordinación común, así como la atracción de los gerentes de marca para promocionar su marca a nivel nacional y salida del país en el ámbito internacional.
