Arte negociar: las reglas básicas.

La gente tiene que aprender a escuchar a los demás, a aceptar la posición del otro y ser capaz de negociar.De lo contrario, la vida humana será un sinfín de peleas y conflictos.Por supuesto, que ocurran en cualquier familia, la comunidad, pero hay que aprender a resolver eficazmente los conflictos a través del diálogo, con el objetivo de llegar a un compromiso.La solución que satisficiera a ambos lados, es la culminación del arte de la negociación.Para llegar a un compromiso a veces es más difícil que para resolver el problema de manera unilateral.Es un círculo vicioso que agrava el efecto de la crisis, pero no elimina la causa.

Arte negociar

Desde temprana edad una persona tiene que entrar en el conflicto.Ya durante los juegos infantiles en el patio, que es consciente de que no todos pensamos de la misma edad que él es, y punto de vista sobre el mismo actúa diferente.Pronto viene el entendimiento de que mejor abordar los conflictos de forma pacífica.En este artículo veremos algunas de las reglas, cómo negociar con la gente de manera diplomática, sin perjudicar a los demás y sin humillar a mí mismo.

Lo que une a políticos, empresarios, artistas y personas de éxito?Es la capacidad de hablar con claridad y de manera convincente.Se dará cuenta de que ninguno de los periodistas con sus preguntas picantes no es posible que alguien se pone en una posición incómoda, siempre están claramente fuera de la situación y son "ganadores".Trump sus victorias están correctamente elegidos palabras, metáforas, emociones, expresiones y gestos.Es - dominio de las técnicas psicológicas y palabra.Capacidad de negociación - es un arte que usted necesita para dominar.Por lo tanto, las personas públicas - grandes diplomáticos, que son fáciles de abordar cualquier persona puede construir un diálogo constructivo, fácil de resolver desacuerdos.Una persona común puede aprender de ellos.

compromiso

y conflictos ocurren en todas partes: en la escuela, en el trabajo, en casa, en la calle, en el Instituto y en diversos lugares públicos.¿Y cómo resolver eficazmente el conflicto, por lo que para mejorar la autoridad a los ojos de los demás.¿Qué significa "el arte eficaz para negociar?"Por definición, un resultado exitoso de las negociaciones de dos o tres de sus lados, durante el cual un compromiso.A su vez, el compromiso - es concesiones voluntarias y de inversión a todas las partes en el conflicto a una nota amistosa.El "acuerdo" frase significa una solución mutuamente beneficiosa.Y si se encuentra, significa que la gente ha llegado a un acuerdo mutuo que se acordó.

entender, escuchar, escuchar y insisten

Ciertamente muchos directivos se sientan en la mesa de negociaciones, sinceramente quieren encontrar una solución aceptable para todos.Pero los intentos de romper porque el primer minuto se hace evidente que es simplemente imposible de negociar.Y, por desgracia, no tratan de reanudar el diálogo de nuevo.

Cómo dominar el arte de negociar?Las reglas, que están diseñados por expertos, ayudarán a salir de cualquier situación.Velocidad de obturación, la paciencia, el autocontrol y se centran en lo que es importante - es los factores subyacentes en el camino de una solución de compromiso.

Un buen ejemplo son las políticas o grandes empresarios, que son las negociaciones a largo plazo con socios o competidores.Muy a menudo, las negociaciones llegan a su fin con una nota positiva.Carretera

éxito

para el diálogo con éxito, todos los participantes de la "mesa redonda" debe ser:

• escuchar con atención al interlocutor, sin interrupción, incluso si sus argumentos son absurdos;
• mostrar respeto por la otra parte;
• evitar la agresión, la presión, la perseverancia contra el oponente;
• celebrar los méritos y logros;
• hablar con calma, con confianza, sin emociones, manejar los argumentos, hechos y pruebas de plomo;
• alcanzar un compromiso medios diplomáticos.

Este es el arte de un acuerdo, las reglas de la comunicación correcta es siempre útil en la vida.

Por supuesto, es imposible enumerar todos los detalles, en este sentido hay una ciencia especial - la ciencia social.Esto es sólo lo básico, sin los cuales las negociaciones efectivas no tendrán lugar.

Arte negociar como un cartel

Mucha gente está molesta riña con un amigo.¿Qué hacer en estos casos?A medida que la próxima vez para llegar a la comprensión mutua y evitar el conflicto?En este caso, los expertos recomiendan para desarrollar su regla de "El arte de negociar" póster en este caso será una buena herramienta.Todo el mundo ha visto la historieta sobre Carlson, que se hacía llamar "un domomuchitelnitsy domador."Él fue capaz de ganar el Bok más dañino.A veces es útil para presentarse en la forma del héroe y escribir una nota de comunicarse con nadie.¿Ha olvidado amargo resentimiento explicar a mí mismo ¿por qué este delito.Lo más importante es ser honesto, nadie se ofende al mal tiempo o la piedra sobre la que se tropezó.Es necesario crear su propia receta para evitar el delito.

1. ¿Qué impide a una persona a entender?
2. ¿Qué sentimientos son neutrales?
3. Lo que ayuda a comprender a los demás?

Así, el arte se hace más comprensible para negociar.Un cartel colgado en la sala, le ayudará en esta materia.Proceso comunicativo

- una parte integral de la operación exitosa de muchas profesiones, detalles
de las cuales es para comunicarse con la gente.Los singularidad radica en la capacidad de escuchar, entender a otros y perciben la información.El objetivo de la comunicación es el equilibrio relativo de los partidos en los que hacer valer su metas, ideas, intereses, sino como resultado de lo cual las partes llegan a un acuerdo.De hecho, siempre es posible negociar con todo - con el vendedor, comprador, empleado, socio, jefe.¿Por qué es la capacidad de negociar se llama arte?El hecho es que en la vida real, no todas las personas escriben poesía, tocar el piano, la pintura, la danza o el canto.Talento establecido en cada hombre, alguien expresó con mayor fuerza, alguien más débil.Y la posibilidad de permitir que los ingredientes para mejorar y convertirse en un verdadero profesional.No todo el arte se da a negociar reglas permiten consentimiento mutuo para desarrollar la calidad de la misma.Ciertos métodos, programas de capacitación son una excelente "tutorial".Arte

de diplomacia

valiosas habilidades de la diplomacia son necesarios en todas partes.Este arte a la perfección debe poseer cualquier administrador o gerente.Esto no significa que otros miembros de esta calidad no es útil.Arte negociar a través diplomática muy valorada en nuestro tiempo.Capacidad para llevar a cabo un diálogo adecuado con los empleados, proveedores, exportadores, los consumidores deben estar en cualquier trabajo.La comprensión de este mecanismo y aplicarlo en la práctica, se puede tomar una posición de liderazgo.
Desgraciadamente, en situaciones difíciles, la gente o bien renunciar inmediatamente o atacar a su oponente.Esta es la característica de las personas - no creo, hacen las cosas.Con el fin de no complicar la situación, se necesita una buena preparación, que comienza con la pregunta "¿Qué quiero lograr como resultado, a la que aspirar a?".Después de determinar el objetivo, es necesario analizar y comparar, y luego corregir el juicio y los planes para el futuro y estar de vuelta en el "alerta".Este es el arte de la negociación.Las ciencias sociales como una materia académica, reunió a una gran variedad de ciencias sociales enseñan improvisar cuando no hay tiempo para prepararse.Ejemplo soldado

ejemplo, ha decidido renunciar empleado con experiencia, explicando su partida que él dejó de organizar el tiempo de trabajo y los salarios.En un anuncio urgente necesidad sorpresa para reaccionar, sino para los intereses de la gerente se han cumplido, como un empleado valioso no quiere perder.En la búsqueda y formación de la nueva puede tomar un montón de tiempo y dinero, sino que también los argumentos de la clara de salida.¿Qué debo hacer en esta situación y no debe confundirse?Esto le enseñará el arte de la negociación.

Si el jefe no es capaz de encontrar una solución a una situación tan simple, con los retos a los que es poco probable que hacer frente.Lo más probable, el jefe de la poca visión de futuro no se detendrá el empleado y tratar de encontrar una solución.Pero es un compromiso en esta situación puede ser más beneficioso para ambas partes.Tales ejemplos son muchos.¿Cuál es la esencia del acuerdo?Trate de entender.Primero que el acuerdo proceso

que sucede en una situación así, se trata de un choque de intereses.Los intereses personales conocidos.Pero con el fin de evaluar objetivamente la situación, es necesario establecer prioridades y que sea bastante fácil.Todo depende de la tarea que se pone delante de la gente, su destino, por lo que él necesita?También es necesario entender los intereses del oponente, de lo contrario no llega a un acuerdo.Si el lado opuesto del motivo no está claro, pero los intereses se ocultan, manera fácil - cambiar visualmente lugares, imagínate en el lugar del interlocutor, y se preguntan lo que el problema podría estar con él, que él estaba preocupado, y así sucesivamente.Y después de hablar con amigos en común, se puede entender toda la situación, para obtener información adicional que le ayudará a tomar la decisión correcta.

Todo esto ayuda a entender cómo negociar y salir de situaciones difíciles y encontrar un compromiso medios diplomáticos.