sentado en la oficina desde la mañana hasta la noche, el personal siempre están encontrando maneras de matar el tiempo hasta el final de la jornada de trabajo.A principios interminablemente bebieron café con bollos, entonces en escena batallas en los juegos de ordenador, y luego vino la era de ICQ y otros mensajeros instantáneos.Sin embargo, en los últimos años el absorbedor principal del tiempo de trabajo se ha convertido en una red social.
El tiempo es oro -
De acuerdo con la auditoría y la empresa de consultoría FBK, en 2012, cada empleado tiene una cuenta en las redes sociales, y el acceso a la misma desde su ordenador, gastó 53,1 horas de trabajo al año en el chat en línea.Teniendo en cuenta que en el momento más de 50 millones de rusos están utilizando activamente las redes sociales, los analistas FBK calcular los límites inferior y superior de las posibles pérdidas en base a la estructura de la utilización de profesionales de los medios sociales de diferentes industrias y el promedio de la economía en su conjunto.Como resultado, los expertos llegaron a la conclusión de que en el pasado año, la economía ha perdido desde 281,7 a 311,5 mil millones de rublos, debido al hecho de que los trabajadores, en lugar de llevar a cabo sus funciones pasaron tiempo en las redes sociales.Las mayores pérdidas económicas causadas empleados de finanzas, bienes raíces y servicios: están "cascarón" de 67,9 mil millones de rublos al año.En segundo lugar estaban los educadores (39800000000), la tercera - civil, funcionarios (36,6 millones de dólares).
Por supuesto, estas cifras se puede llamar condicional, tan exacto como el daño al país en su conjunto y para las empresas individuales encontrar difícil.Sin embargo, más empleadores están convencidos de que las redes sociales visita en el lugar de trabajo tienen que controlar, ya veces los métodos más rigurosos.Castigar o perdonar?
dictamen único sobre si es adecuado para su uso en las redes sociales del lugar de trabajo no existen.La actitud negativa del empleador a las redes sociales puede entender: la empresa paga los salarios de los empleados por el trabajo realizado, y no para la correspondencia con amigos y comentar las fotos."No hay estudios sobre el efecto de las redes sociales en la productividad no fueron llevadas a cabo por nosotros, pero creo que las redes sociales impiden concentrarse en el trabajo y distraer la atención de los deberes, - dice Valery Gorshkov, PR-gerente de Grupo de Empresas" Elcom ".- No obstante la hora del almuerzo o momento libre que un empleado puede pasar para una estancia en la Internet a través de su teléfono móvil.Lo más importante para nosotros - es el resultado de la obra ".
Sin embargo, hay empresas que se adhieren a la perspectiva más suave, y los gerentes no ven un gran crimen a los empleados a utilizar las redes sociales."Nuestra empresa es el modo muy suave de uso de Internet y las redes sociales, en particular: a nuestros empleados no están prohibidos en ocasiones comprobar su página de Facebook en el lugar de trabajo, - dice Natalya Novikova, Subdirector de Recursos Humanos de ABBYY.- Por supuesto, en la oficina, es imposible al 100% de su tiempo a ser tan centrado en el trabajo.A veces es necesario cambiar.En tales casos, los empleados pueden ir a la zona de recreo, comer, hacer ejercicio, o buscar en su página en las redes sociales ".
Además, casi todas las empresas se les permite hacer uso gratuito de los teléfonos móviles y teléfonos inteligentes, con las que los empleados pueden ir a sus sitios favoritos.
Vasilina Sokolova, HR-director de "El Mensajero» :
«Tenemos en nuestra empresa entendemos que es prácticamente imposible prohibir a los empleados a utilizar las redes sociales.Sobre todo cuando tenemos un equipo de verdaderos expertos en el campo de dispositivos móviles que prefieren muy dispositivo "avanzado".La mayoría de ellos tienen acceso a los recursos de Internet en cualquier momento con un teléfono inteligente personal o tableta.Incluso Creemos que un breve descanso, durante el cual el personal de decir, compruebe los mensajes de sus amigos, "VKontakte" - a menudo es necesario "cambiar", después de lo cual volverá a trabajar con renovado vigor.
Además, teniendo en cuenta que la red de "enlace" cubre 896 ciudades de Rusia y Bielorrusia, las redes sociales son para nosotros un canal muy eficaz de comunicación con los empleados de la empresa.Muchas competiciones y eventos para el personal, nos damos cuenta de que es aquí, estamos muy bienvenidos y hasta motivar a todos a participar en nuestros proyectos online.En "El Mensajero" tiene como una comunidad oficial, abierto a todos los amantes de los gadgets y los grupos especiales para los empleados ".
Confía, pero verifica
Pero incluso con el respeto suave y democráticamente a las redes sociales en el control de la conducta de la Internet no será superfluo.Después de todo, siempre hay un empleado que, en lugar de los permitidos 20-30 minutos pasó en las redes sociales de un par de horas al día o más.
mucho, la forma más eficaz de hacer frente a las redes sociales es deshabilitar el acceso a ellos.Este procedimiento simple, y para hacer frente a ella a cualquier estudiante de segundo año del perfil de la universidad.El acceso a las redes sociales, puede restringir la forma en toda la empresa y los empleados, es decir buenos jefes de departamento de prensa y otros oficiales, que, por supuesto, no ponen "similares" en las fotos de amigos, y participaron en "el seguimiento de las redes sociales."Además, ahora en prácticamente todas las grandes empresas tiene sus propias páginas públicas en todas las principales redes sociales, por lo que algunos empleados el acceso a ellos es muy necesario, como en este caso, la red social es una herramienta de trabajo común.
Valery Gorshkov:
«Compañía" Elcom "tiene sus cuentas corporativas en los sitios de Internet en el" VKontakte ", Facebook y" Compañeros de clase ", donde enviar fotos y discutir temas importantes de ocio conjunta.Sin embargo, el acceso libre para el uso de las redes sociales durante la jornada laboral para los empleados cerrada.Los empleados pueden utilizar las redes sociales sólo después de horas o en sus dispositivos móviles.El acceso a los sitios de redes sociales corporativas tienen sólo los empleados de recursos humanos y marketing ".
Este enfoque de la limitación de las redes sociales que visitan es bastante común entre las empresas rusas.Después de todo, no sólo puede centrarse en el desempeño del empleado de sus funciones, sino que también reduce significativamente la cantidad de tráfico de Internet, para lo cual la empresa paga.
Vasilina Sokolov:
«Por defecto, si el deber del empleado no está directamente relacionada con los proyectos de Internet y de redes sociales, en su equipo de trabajo es el limitado acceso a la World Wide Web.Esto implica una restricción a la entrada no sólo en las redes sociales, sino también en una lista específica de los portales de Internet.Tenga en cuenta, sin embargo, que esto tiene menos que ver con la prohibición del uso de las redes sociales, en principio, como la necesidad de garantizar el buen funcionamiento de los sistemas de TI empresas que apoyan el servicio al cliente que operan.Imagínese la carga recaerá sobre la infraestructura de TI, si al mismo tiempo 27.000 de nuestros empleados se descarga archivos o escuchar música.Por supuesto, el empleado puede tener acceso completo a Internet, si es necesario para la ejecución de proyectos de desarrollo ".
Si la empresa no quiere limitar sus empleados comunicar, sino también "sideltsy" malicioso en las redes sociales no son necesarios, entonces esta situación va a instalar contadores de tráfico.Si un empleado gasta en sitios no relacionados con sus actividades demasiado tiempo, recibe una advertencia de la gestión.Como regla, esto es suficiente para que un fan de los sitios de redes sociales y otros ligeramente atemperado su entusiasmo y el trabajo a tiempo extranjera gastado más productivamente.
Natalia Novikova:
«A pesar de que todos nuestros empleados tienen acceso a ningún sitio, ABBYY tiene control sobre el uso de Internet.Su objetivo es llamar la atención de los empleados y su cabeza demasiado grande volumen de tráfico de Internet.Si es sumamente alta, es una ocasión para analizar la productividad del empleado.Cada empleado puede ver sus estadísticas y decidir si no demasiado presta atención al contenido que no se aplica a la obra ".
los pasos de Gran Hermano
Sin embargo, hay métodos más drásticos de la supervisión de la actividad de Internet de los empleados.Por ejemplo, se puede instalar en los ordenadores de los empleados de un software especial, que a intervalos regulares toma capturas de pantalla, registros de lo que se visitaron los sitios, ¿qué aplicaciones están abiertas y mucho más.Cada paso de la computadora del empleado es fijo, y entró en la base de datos.Y en la mayoría de los casos, el sistema se utiliza como un ataque preventivo para los fans de "congelar" en las redes sociales, pocas personas querrán visitar otros sitios, a sabiendas de que están siendo observados.
Sin embargo, el uso de un sistema de este tipo sólo es admisible bajo la condición de que el empleado esté informado al respecto.Como regla general, el contrato de trabajo incluyó una cláusula que indica que no está permitido el uso de activos de la empresa para uso personal, y la compañía empleador se reserva el derecho de supervisar esta prohibición, que se va a vigilar a los empleados.Si un empleado de dicho documento no firmó, y aprendió acerca de la vigilancia secreta de su ordenador, puede solicitar al tribunal o al fiscal, en referencia al Art.23 de la Constitución de la Federación de Rusia (la privacidad y confidencialidad de la correspondencia) y el art.138 del Código Penal (violación de la privacidad de la correspondencia).
Encontrar los autores
Por supuesto, se puede restringir el acceso de los empleados a todas las redes sociales, puede poner detrás de él un oficial de seguridad, pero se puede lograr el mismo resultado política interna competentes.En primer lugar, el personal necesita para establecer objetivos claros a plazos estrictos.Si un empleado dice: "Trabajar aquí y hasta el viernes", entonces es probable que el tiempo de trabajo se dedicará de manera ineficiente.Si el objetivo es entregar para que el personal estaban interesados en el logro de resultados, ellos mismos estarán interesados para sentarse durante horas en las redes sociales.
Además, no culpar a las redes sociales es que es a causa de sus empleados están trabajando mal.Las razones de la baja productividad del trabajo pueden ser numerosas: los bajos salarios, la falta de motivación, condiciones de trabajo incómodas.Y sólo si todo lo anterior con el fin completo de su empresa, usted puede iniciar una pelea real con el "camarero" en las redes sociales.De lo contrario, los trabajadores siempre encuentran una manera de distraer la atención de la obra, y no importa lo que es: las horas más frescas de tiempo de conversación, los descansos para fumar constantes, o ver imágenes de los sellos en Internet.
Alex Kindyalov
artículos Fuente: rabota.ru
