Lo comprueba Rospotrebnadzor?

Muchas empresas tienen que lidiar con el Servicio Federal de Supervisión de los Consumidores Protección de los Derechos y el Bienestar Humano.O, si más simple, Rospotrebnadzor.La Oficina podrá hacer un pedido, imponer una multa.Sin embargo, las empresas tienen la oportunidad de evitar posibles sanciones de las autoridades.Como empresario, construir una estrategia competente de interacción con Rospotrebnadzor?

Poderes Rospotrebnadzor

¿Cuáles son las competencias de la agencia?Lo comprueba Rospotrebnadzor?Este cuerpo se basa en el Reglamento, firmado por el Gobierno de la Federación de Rusia en 2004.Sus poderes son lo suficientemente amplia.Aquí están los fundamentos: la supervisión

por la observancia de las normas jurídicas relativas a las categorías de la salud;
control sobre la aplicación de las normas dirigidas a proteger los derechos de los consumidores;
monitorear las actividades de los empresarios dedicados a la venta de bienes, obras o servicios de acuerdo con las reglas establecidas por la legislación;Aplicación

de los controles de cuarentena en la frontera de la Federación Rusa;
el control de la calidad y seguridad de los productos adquiridos para uso público (como la harina, el pan, pasta), así como para dar cabida a la reserva estatal;
supervisar la calidad de la harina, el pan y la pasta, importados en la Federación Rusa o exportados desde el país.

otras fuentes de ley que regula el trabajo de los departamentos - Reglamentos Administrativos, que refleja aspectos de la ejecución de las funciones del Estado Rospotrebnadzor relacionada con las actividades de inspección de las organizaciones, empresas e individuos para los requisitos de rendimiento de la legislación sanitaria y otra legislación relativa a la protección de los derechos de los consumidoresasí como las normas presentes en las leyes que rigen la venta de bienes, obras y servicios.Este documento es particularmente interesante porque refleja los algoritmos básicos de las inspecciones.La actividad también está regulada por la Ley Federal Rospotrebnadzor "Sobre la protección de los derechos de las personas jurídicas y empresarios individuales", diseñado para ayudar a las empresas a realizar sus derechos legítimos en las auditorías de Estado y los órganos municipales de control o supervisión.

Quién puede comprobar Rospotrebnadzor

¿Qué tipo de empresas puede ser objeto de revisión por el departamento?Bajo las actuales disposiciones de la ley, el derecho a declarar el Servicio Federal de prácticamente cualquier empresa que proporciona servicios a las personas.La forma jurídica de la empresa, no importa.Compruebe Rospotrebnadzor puede tocar el SP, una pequeña empresa o una gran escala de.Las áreas que puedan ser de interés para la agencia más probable: productos al por menor

destinados al uso personal;Servicios
(incluyendo, por ejemplo, el crédito, los seguros, incluyendo, pero no limitado - se tienen en cuenta todos los servicios, lo que implica la aparición de las relaciones de consumo).Cheques

se inician sobre la base de una variedad de criterios.Siempre disponible inspección de Rospotrebnadzor planeado.Hay, a su vez, la probabilidad de que la agencia de inspectores de la visita no se anuncian con antelación.La segunda opción puede ser iniciado, por ejemplo, una queja comprador o cliente.Más adelante en el artículo vamos a examinar los factores específicos que influyen la razón ocurrencia para la inspección relevante.

Razones para comprobar la primera opción

que se puede comprobar Rospotrebnadzor: la organización que figura en la lista de aquellos a los que la agencia va a hacer una visita en el plan.El documento correspondiente se puede encontrar en el cuerpo.Como regla general, la visita prevista de Rospotrebnadzor acompañar a los inspectores mediante el envío de la primera notificación a la empresa auditada.

De acuerdo con la ley, el Servicio Federal podrá realizar inspecciones regulares a intervalos de no más frecuentemente que cada tres años.Esto necesariamente la aprobación de este tipo de procedimiento con los fiscales.Información sobre el hecho de que una empresa de este tipo son objeto de revisión, como hemos dicho más arriba, debe ser publicado en la oficina de la obra.O, alternativamente, en los medios de comunicación.

Otra cosa - las inspecciones no programadas.Como dijimos anteriormente, una de las razones de su conducta puede almacenar quejas de los clientes o los clientes de cualquier servicio.Por regla general, el tratamiento de los ciudadanos está en la estructura territorial de las agencias - Servicio Federal de Moscú o San Petersburgo.Pero las quejas de los clientes no son los únicos factores que pueden afectar el inicio de la prueba.Hay alguna otra buena razón.Por ejemplo, los siguientes:

expiró, durante el cual la organización o el empresario debe cumplir Rospotrebnadzor emitieron una orden para eliminar la necesidad de violación de los requisitos que se definen en el nivel de los actos jurídicos pertinentes;
la Oficina envió un comunicado a los demás empresarios individuales, los funcionarios de las estructuras de las autoridades estatales o municipales y el Servicio Federal encontraron su tratamiento en consecuencia su competencia;
precedente se produjo en la empresa en relación con la situación de emergencia de desastres naturales o provocados por el hombre, peligrosos para el público.

en cuenta que esos "actos jurídicos pertinentes" pueden reflejar tanto la legislación federal y municipal.Si la ciudad donde la empresa está registrada, que comprueba Rospotrebnadzor - San Petersburgo, en cuyo caso los procedimientos de control y supervisión tendrán en cuenta las leyes locales de la capital del norte.

inspección no programada también se debe discutir con la oficina del fiscal de la aldea.Si la ciudad, donde se comprobará Rospotrebnadzor - San Petersburgo, el acuerdo debe tener lugar precisamente con estructuras fiscales al norte de la capital.Si la base se ha convertido en una emergencia, la agencia suficiente para notificar a la estructura apropiada de la ley en cuestión de días después de una inspección no programada.

sujeto de prueba

Supongamos que nuestra empresa va a hacer una visita (como parte de este procedimiento como un chequeo de rutina) Rospotrebnadzor.Lo que los inspectores comprobaron más a menudo?Atención de especialistas puede dibujar una gama bastante amplia de objetos - espacio en el suelo, nivel de luz, ubicación con respecto a los bloques de construcción de viviendas (si la empresa se encuentra en tal).La variante en la que los inspectores no les gusta el hecho de que algunos de los accesos al edificio se encuentran en las inmediaciones de los apartamentos privados.Ciencias Empresariales por violaciónes, usualmente acompañados por el estudio también documenta que, sobre la base de la normativa legal, la empresa debe mantener, y la posterior imposición de la ley.Documentos

requeridos

Así, en la nariz - comprobar Rospotrebnadzor.Lo comprobó todavía?Como hemos dicho, el funcionario interesado puede mencionar los documentos del departamento.¿Qué tipo?Depende del perfil de la organización.En la mayoría de los casos, los documentos son un tipo diferente de servicio sanitaria y epidemiológica conclusión.También, en algunos casos puede requerir el registro de los certificados de conformidad para los productos vendidos o productos manufacturados.Entre los papeles que en algunos casos requieren la agencia - un contrato con una empresa especializada dedicada a la exportación de los residuos sólidos (en la práctica, sin embargo, estos acuerdos se firman, por lo general el dueño del local - si el propietario alquila una tienda u oficina, es suficiente para teneruna copia del documento).Inspectores

también pueden verificar las fechas de caducidad de los productos vendidos, que se encuentra a una relación con los demás productos, las condiciones de temperatura de detención de los productos y otro tipo de regulaciones.Si el empresario ha contratado a los empleados, el Rospotrebnadzor probablemente pedirles que mostrar registro de salud diseñado (si la ley les obliga a tener, en base a los expertos zaniaemoy post) e información sobre el examen médico.En muchos casos, la agencia también verifica la calidad de los guardapolvos de los trabajadores.

importante documento - el programa de control de la producción.Debe contener las disposiciones fundamentales que reflejan las reglas de operación de los recursos productivos.Por ejemplo, es controlada por el nivel de luz en la habitación, la temperatura en él, como es el lavado de ropa regularmente especialistas.Los expertos creen que el documento - una de las que más a menudo pide Rospotrebnadzor.Cheques del Plan, recopiladas por la Oficina, pueden por lo tanto limitado en gran medida al seguimiento de la presencia de las empresas desde el programa de control de la producción.

Otro documento importante - un registro de los desinfectantes.Su peculiaridad es que está sujeto a la preinscripción en el departamento de inspección.Es decir, la empresa debe organizar con antelación.La pena por su ausencia bastante impresionante -. 20 000 rublos.

Sanciones

principal medida de las agencias de respuesta de violaciónes de las empresas sanitarias y demás legislación - sanciones.Al mismo tiempo que se dan las recetas, según el cual es necesario para eliminar el negocio de la violación.Multas Rospotrebnadzor pueden alcanzar varios cientos de miles.Los principios establecidos en la definición del Código Administrativo.Al mismo tiempo, la organización o el empresario tiene el derecho de apelar las multas.

Respuesta Estrategia

Lo comprueba Rospotrebnadzor, nos enteramos.Al mismo tiempo, será útil para estudiar la secuencia de acciones, en caso de que si la agencia viene a nuestra empresa con la verificación.¿Qué debe hacerse en el momento del inspector visita?

debe primero estar familiarizado con el contenido de su identidad (y documentos similares de otros empleados - inspectores si hay más de uno).Si todo va bien, tiene sentido preguntar para ver el orden de Rospotrebnadzor en sostener el tipo apropiado de inspección.Este tipo de documento debe contener una serie de datos obligatorios.A saber:

indicación de qué tipo de departamento territorial de cheques Rospotrebnadzor;
oficiales de nombres que están debidamente autorizados para realizar inspecciones;
expertos de nombres y organizaciones asociadas, que están involucrados en el trabajo de los inspectores Rospotrebnadzor;
nombre de la empresa o el nombre de un empresario individual, por la que se inicia el cheque;Información
con fines de verificación, sus objetivos, el objeto directo, y el calendario;Lista
de mérito para abrir la revisión en relación con los actos jurídicos;Lista
de los requisitos obligatorios establecidos por ley (incluyendo municipal), conforme a los cuales la empresa está sujeta a verificación;
información sobre los eventos que se asocian a las tareas de control para lograr los fines de verificación - la fecha y la lista;Lista
de las regulaciones administrativas, los procedimientos de prueba pertinentes y el tipo de medidas de control;Lista
de los documentos que la organización o empresario individual deben tener para los objetivos de la prueba se han logrado;
fecha de inicio y comprueba su fin.También se requieren inspectores

dar una copia de la cabeza de la organización de esta orden.Se departamento territorial adecuado de Rospotrebnadzor tiene que poner su sello.

Matices comprobar

Como dijimos anteriormente, los inspectores pueden verificar una gama bastante amplia de los elementos del proceso de producción.¿Qué otras acciones pueden hacer los departamentos de especialistas notables?

Si los inspectores en su trabajo en la interacción departamental atraídos inspectores sanitarios, en este caso, lo más probable, será revisado por esas mismas conclusiones emitidas servicios sanitarios epidemiológica, así como los certificados de cumplimiento.Todo depende del perfil de la empresa, así como sobre los tipos de bienes transables.En particular, que los productos que desea certificar de forma obligatoria, se refleja en la lista que se ha registrado en el número de Decreto del Gobierno 982 de 1 de diciembre del 2009.Según algunos expertos, la falta de documentos relevantes para los bienes transables - uno de los trastornos más comunes que revelan los inspectores Rospotrebnadzor.

agencias especialistas también pueden revisar su organización para el cumplimiento de SanPiN.Además, si hablamos de los documentos, el Servicio Federal podrá solicitar el contrato celebrado entre la empresa y la organización que proporciona servicios y desinsectación.Además de especialistas en Epidemiología puede comprobar en qué medida las disposiciones de los acuerdos pertinentes se implementan en la práctica.Es decir, para ver, por ejemplo, si los insectos o roedores interiores.

Cuando no todas las acciones son

legal Discutimos que comprueba Rospotrebnadzor, considera los matices de las acciones de supervisión adecuados.Será útil saber qué medidas que la agencia no tiene derecho a llevar a cabo.Estos incluyen:

inspectores de control del cumplimiento de los requisitos que se asignan a otros departamentos, en las afueras de su competencia;
controles de rutina si los funcionarios de la organización o de sus representantes, que deben participar en el evento, ausente en el lugar de trabajo;Documentos
demanda, suministro de información, muestras de los productos si no están incluidos en la lista de los que constituyen el objeto de la inspección;
apoderarse de documentos que no se pueden atribuir a la materia de actividades de control y de supervisión;
requieren muestras de mercancías o productos con el fin de examinarlos en el orden de examen no está emitiendo un acto debidamente constituido en el muestreo apropiado;
tomar muestras de los productos en exceso de las normas que se establecen en los reglamentos pertinentes;
violar secretos comerciales, divulga la información que están protegidos por las disposiciones pertinentes de la ley si recibieron durante la inspección (salvo indicación en contrario en la legislación).

Lo comprueba Rospotrebnadzor, y cuáles son las limitaciones de sus acciones posibles, nos enteramos.El punto más importante - la documentación de la información sobre las actividades de supervisión llevada a cabo por la Oficina.Las organizaciones y los empresarios deben crear un diario de navegación especial, diseñado por el firmware, la numeración y sellado por la empresa, que está sujeta a la información de fijación que refleja las acciones de la agencia de inspección.Cada vez que viene para una visita Territorial Rospotrebnadzor, en esta revista que necesita para hacer las entradas apropiadas.Deben contener la siguiente información:

el nombre de la autoridad de supervisión;Fecha
, momento de la inspección;
fundamento jurídico de las actividades de supervisión;Metas
, objetivos de auditoría;
tema realizado por la Oficina del evento;Lista
de violaciónes;Información
compilado por protocolos y reglamentos de los inspectores.

La revista también debe especificar el nombre y cargo de los representantes de Rospotrebnadzor, que están directamente involucrados en el control.También deben suscribirse a la información reflejada en el documento en cuestión.Documentos finales

Después Rospotrebnadzor comprobará, agencias de expertos que elabore una declaración del hecho relevante.Debe reflejar los resultados de los procedimientos de supervisión.Certificado

se realiza en dos copias.Debe contener la siguiente información:

fecha, hora, dirección, dibujo;
estructura de nombre de Rospotrebnadzor, que realizó una auditoría;Fecha
y el número de pedidos, según la cual realizan la actividad de supervisión;Nombre
y una indicación de los organismos profesionales mensajes que llevaron a cabo la inspección;
el nombre de la entidad auditada, el nombre del director o su representante presente en los procedimientos de control (así como el mismo tipo de información acerca de un empresario individual);Fecha
, hora, duración, la dirección de la inspección;Información
en los resultados de las actividades de supervisión de violaciónes que los expertos Rospotrebnadzor eran capaces de identificar (falta de los actos jurídicos de la conformidad, la gente que los hizo, y así sucesivamente D..);