Cada organización de crédito está interesado en atraer a más clientes, por lo elabora comercialización banco.Especialistas que participan en esta actividad, deben investigar los diversos aspectos de las relaciones de mercado con el fin de realizar los cambios oportunos a la política del banco.Además, se debe partir de los deseos y necesidades del grupo de consumidores.
De hecho, la comercialización del banco - un complejo de medidas, incluyendo un paso a paso plan de acción, el análisis de las condiciones del mercado financiero, la implementación de un programa específico y su ulterior progreso.Dado que el objetivo principal de cualquier banco comercial está haciendo un beneficio y su maximización, el especialista en el campo del marketing es crear las condiciones que satisfagan los intereses de ambas partes: las entidades de crédito y clientes.Comercialización
Banco involucra las siguientes funciones:
- Formación de base de información.
- Estudio y selección de métodos y técnicas de comercialización específicos.
- Desarrollo de medidas para promover el mercado de los servicios bancarios.
- una campaña de publicidad cualitativa.
comercialización de los servicios bancarios en base al desarrollo de programas específicos para promover un producto.La elaboración de una estrategia incluye el estudio de las necesidades y oportunidades de la entidad de crédito en el mercado para proporcionar el servicio deseado.Por supuesto, es necesario llevar a cabo la evaluación predictiva de la cuestión de la rentabilidad del proyecto, que dará motivos para confirmar la viabilidad de su aplicación.
considera los conceptos más comunes de liderazgo, enfoque y diferenciación.Si el banco se basa en la estrategia de marketing de liderazgo en la reducción de costos, todas las actividades futuras del banco está dirigido a la máxima reducción en el nivel de los costos.Por lo general, se utiliza en el caso de la alta competición, que es cuando los prestamistas ofrecen el mismo tipo de servicios en condiciones similares.De hecho, en tales circunstancias, aumentó significativamente las demandas de los clientes.A menudo, la estrategia utilizada por los grandes bancos para implementar programas a gran escala de la naturaleza.
Si la estrategia llamado enfoque o concentración, el banco elige un segmento separado del mercado, que está siendo desarrollado bajo un producto en particular.Se espera que el experto dirige toda su atención en la satisfacción de consumidor desea una banda estrecha.Como regla general, las entidades de crédito se dedican a la búsqueda del segmento que aún no está interesado en la competición, ya que entonces aumenta en gran medida las posibilidades de éxito.Un ejemplo notable de la concentración de la estrategia es el trabajo de los bancos especializados.
Un tercer tipo de enfoque estratégico de la entidad de crédito en contrario de la actividad de comercialización anterior y se basa en la atracción de una amplia gama de grupos de clientes.Es un especialista involucrado en el desarrollo de producto bancario con las mismas propiedades y características distintivas que serían igualmente atractivo para todas las categorías de consumidores, tales como la introducción de un nuevo tipo de préstamos.
En nuestro país, la comercialización del banco está evolucionando y la introducción gradual.Sin embargo, vale la pena señalar que el desarrollo de cualquier programa de promoción de los servicios requiere una inversión significativa.Es por ello que muchos prestamistas son reacios a utilizar la comercialización del banco.El financiamiento público puede aliviar la situación, pero siempre y cuando el presupuesto de que esto no es suficiente.Me gustaría mencionar el problema de la escasez de trabajadores calificados, que se especializa en la comercialización.Sin embargo, la promoción es, porque el sistema bancario está mejorando cada año.