Identificar las necesidades de sus clientes - se trata de una etapa muy importante en el desarrollo de su estrategia de ventas.La capacidad de identificar correctamente todas las necesidades de sus potenciales clientes nos permite encontrar un enfoque completamente individual a cada cliente, que decidió tomar ventaja de su servicio o comprar su producto.
En este artículo se considerará:
- Cómo determinar las necesidades de cada cliente y llevar a cabo la venta de la tecnología adaptada a cada uno de esos factores identificados.
- Cómo hacer las preguntas correctas para identificar las necesidades del cliente en particular o sus expectativas
- cómo desarrollar sus propias habilidades de escucha de una manera práctica.
Para ello, las siguientes preguntas serán exploradas:
- ¿Cuáles son las necesidades del comprador, que llegaron al punto de venta y cuál es el propósito de su visita.Tipos
- de hacer preguntas.
- ¿Cómo, entonces tendrá que asegurar la información.
- las ideas principales sobre este tema.
- Lo que hay que tomar medidas.
¿Cuáles son las prioridades y necesidades de cada cliente o gerente de ventas?
De hecho, a pesar del hecho de que esta pregunta puede parecer muy simple, no todo el mundo puede responder o responde incorrectamente.Prioridades de los clientes
:
- ¿Cuáles son mis necesidades?
- ¿Qué obtengo al final?
- Qué artículos que puede ofrecer o qué servicios que ofrezco aquí?
- ¿Por qué debo comprar aquí?
Prioridades Vendedor
- consumidor y la máxima satisfacción de todas sus necesidades.
- ventajas de nuestro punto de venta y el valor de esos beneficios para el comprador.
- ideas, bienes y servicios.
Cómo es la identificación de las necesidades humanas?
para bien descubrimiento sigue necesariamente la identificación de las necesidades de cada cliente.Es necesario que el cliente finalmente nos dijo acerca de su situación actual en la vida - que nos dijo acerca de sus intereses, la situación financiera y otros factores.Se dice que este tipo de historias del comprador en el paso anterior necesariamente se deben generar interés en el producto y proporcionar un poco de motivación, pero en este caso se podrán compartir información relevante.El vendedor debe estar seguro de mantener la identificación de necesidades, y con la ayuda de los compradores tendrá probablemente un poco mejor comprensión de su propia cuenta.
para cada comprador particular, el vendedor debe estar seguro de encontrar cumplir con todas sus propiedades necesidades de los bienes, así como la totalidad de sus ventajas competitivas.En este caso, la definición de las necesidades ya identificó el comprador tendrá un papel, entonces se reconoce la necesidad de utilizar por sí mismo todos estos beneficios y más rápidamente tomar la decisión final.El vendedor, que tiene una identificación permanente de las necesidades del comprador, hay alguna posibilidad de expandir su negocio, así como la búsqueda de todo tipo de otras áreas, que también se pueden utilizar sus servicios o productos.
Sobre la base de toda la información que recibió el máximo que una persona puede entender por sí mismos qué es exactamente lo que sus propuestas van a hacer que las personas un cierto interés, porque ya conoce los métodos básicos de la determinación de la necesidad de capital y los métodos de trabajo para su uso racional.A menudo, en esta etapa puede ser una impresión que el rango no recibe un servicio o producto en particular, lo que podría aumentar las ventas, el vendedor incluso un principiante puede terminar la conversación con el cliente.Solo tiene que mostrar todas las posibilidades de su situación en este momento no es suficiente, es necesario presentar absolutamente todos los factores que podrían indicar la necesidad del comprador de sus servicios o productos.
