Aprenda a odiarlo, o cómo no caer en la trampa mental en el trabajo

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Este reconocido psiquiatra y consultor de negocios Marcos Goulston escribe en su libro "La trampa mental en el trabajo", publicado por "Mann, Ivanov y Ferber."

Raymond trabajó para la compañía con sede en Los Ángeles, la venta de material eléctrico a granel, cuando el gerente de ventas tuvo que salir de la ciudad por motivos familiares.Ser popular entre los clientes y entre colegas, Raymond fue el candidato más adecuado para el puesto vacante.

Sin embargo, la experiencia de gestión que no era, y no sé a qué extremo al acercarse sus nuevas funciones."Fue horrible - recordó Raymond.- Yo no quería molestar a sus subordinados y por lo tanto lo perdoné muchos errores, corregirlos mí mismo entonces.No tengo a nadie quería ir al conflicto, y como resultado, yo estaba a punto de acabar sus pies ".Raymond no sabía cómo ganar el respeto de los subordinados, es necesario que entiendan que deben asumir la responsabilidad de sus acciones.El resultado fue decepcionante: aunque técnicamente era el jefe, nadie no se consideran, y él mismo no se sentía ella.

«Koli quieres ser respetado, primero y lo más importante - respetarse a sí mismo;Sólo autoestima y harás que otros respeten a sí mismos ".

Dostoievski

Unos meses más tarde, cansado del conflicto, Raymond comenzó a encerrarse en sí mismos, pasar más tiempo en la oficina.Mientras tanto, algunos de sus subordinados comenzaron a grosero abiertamente a clientes quejas, de la que voló al propietario de la empresa.Acabo de recibir una severa reprimenda de sus superiores, Raymond decidió que ya había tenido suficiente.

Tal debut catastrófica - no es infrecuente.Gerentes Miembros apresuran a uno de los extremos, o pierden el control de la situación, ya que tratar de complacer a todo el mundo, o por el contrario, empujó sus subordinados al despotismo de los rebeldes.El período de la primera experiencia de gestión puede ser un difícil y extraño.Sin embargo, tratando de complacer a todos limpian sus pies líderes subordinados, independientemente de su experiencia.

Tratar de complacer a la gente - como un boomerang: cuanto más intenta complacer, menos gente que respetados.Dichos gestores - cachorros que necesitan atención.Al principio sus intentos parecen tocar, pero cada vez más empiezan a molestar.Conocí a una mujer, que se aplica tan difícil de complacer a todos, que otros están tratando activamente para dejarla fuera de balance y enojado.Cuando los colegas la llevaron hasta las lágrimas, me preguntó: "¿Qué he hecho para merecer ese trato?" - "Tú lo has querido a mí mismo" - le contesté.

«Nunca considera útil para usted algo así, eso sería forzar alguna vez romper la lealtad, olvidarás de la vergüenza, el odio al otro."

Marco Aurelio

¿Por qué salir de su manera de complacer a los demás?Desde el punto de vista de la psicología es un problema bastante sencillo cuyas raíces son de mi infancia.(Los hijos de alcohólicos a menudo crecen en el deseo de complacer a la gente, porque están en una edad temprana están dispuestos a cualquier sacrificio, sólo para mantener la paz en la familia.) Si usted trata de complacer a todos, que está tratando de llamar la atención positiva, perdieron en la infancia.Es posible que usted también encontrará que son capaces de manipular a los maestros y otros adultos de su "buen comportamiento", "bondad", "educación", "diligencia" o de alguna manera lo demás.El abastecimiento a todo el mundo, se obtiene una atención muy necesaria a usted.Para ti, que siempre fue una manera de controlar la situación y hacer frente a negativo - al menos por un tiempo.Por muy larga que estos métodos no pueden trabajar, de hecho, llevan al fracaso.

Las mujeres son particularmente propensos a este tipo de comportamiento porque su autoestima está directamente relacionada con la relación con los demás ("Si la gente como yo, entonces me tienen algo es; si nadie me ama, así que la paja").Hombres autoestima se asocia con la competencia ("Si yo soy competente, aprecio, si no, el precio de un centavo para mí").

generalmente tratan de complacer a todas las personas son propensas a las siguientes formas de comportamiento.

En primer lugar, que murió de hambre a sí mismos con el trabajo, la molienda de distancia de sol a sol para ganar elogios.

En segundo lugar, están patológicamente organizado - sólo con el fin de minimizar las posibilidades de que algo anda mal.

Tercero, nunca tratar de ir con el conflicto, a fin de no molestar a la otra.

Cuarto, son extrovertido, amable, alegre, siempre dispuesto a ayudar con palabras y hechos, optimista y lleno de recursos, porque piensan que todas estas características le ayudarán a ganar la confianza y el respeto de los demás.

quinto lugar, que siempre están dispuestos a asumir un nuevo proyecto, humildemente aceptar el nuevo trabajo y están siempre dispuestos a responder a la solicitud.

«No», dijo con convicción profunda, es mejor que "sí" en el referéndum sólo para complacer, o peor, para evitar problemas ".

Mahatma Gandhi

Parecería - excelente calidad.De hecho, las cosas no son tan simples.

Si el niño intenta complacer a todo el mundo puede llevar al éxito en la edad adulta que son capaces de generar un montón de diferentes temas.En lugar de escuchar a ti mismo, que esté capacitado a ti mismo para escuchar a los demás.Es difícil delimitar claramente los límites en las relaciones con la gente.Usted lo quiere oír la respuesta es "sí", es muy difícil decir "no".Usted asume demasiado.Usted anhela el amor.Tal vez incluso este comportamiento le pone en una situación peligrosa, francamente.Y, lo peor de todo, se pierde el respeto de la gente cuya opinión es muy importante para usted y cuya aprobación no se persevera.Es hora de parar.

¿Significa esto que debemos dejar de ser educado y amable?Por supuesto que no.Esto significa que es hora de pasar el fin delante del semáforo: rojo - que significa "alto", amarillo - "esperar", verde - "camino libre" - y empezar a filtrar la gente a través de estos lentes de colores.Esto significa que usted necesita para reconstruir todo el sistema de puntos de vista.En lugar de pensar en ti mismo como un cachorro que necesita ser acariciado, empezar a pensar en ti mismo como un anfitrión de los cachorros - como persona, el respeto por el que te gustaría lograr.

¿Los propietarios tienen una frontera a través del cual no se puede cruzar.Para convertirse en un maestro, usted debe esbozar ellos al mismo tiempo a resolver el problema de la auto-protección y preservación de la autoestima.Piense en esto: el cachorro no sólo debe una atención superficial.Él quiere más - un buen anfitrión que será amable con él, es amar y enseñarle, pero va a entrenar y claramente mostrar lo que puede hacer, y lo que no.

buen anfitrión no permitirá a su cachorro a correr en medio de la carretera.En cambio, él le enseña a tener cuidado.Un buen anfitrión le enseñará a distinguir la buena gente de mal, mostrará cuándo correr y cuándo - para luchar.Hasta ahora usted tiene un cachorro que necesitaba una buena pero exigente jefe.Ahora llegó el turno para convertirse en un maestro.Dibuje sus fronteras.Establezca reglas para sí mismo.

«fuerza interior - la capacidad de respetar la música de otras personas, pero bailar a su propia melodía y escuchar la armonía".

Doc Childre

Además de todo esto, también hay que enseñar a su "cachorro interior" que decir "no".Si usted ocupa una posición de liderazgo, trata de delegar algunos de los casos (más - en el capítulo "No compartir el poder").Si hay una ventaja más, pero la gente a mantenerse pedir ayuda, dejando que pasa el tiempo, por lo que claramente, y no avanzar en su propia obra, sólo les digo "no".No tengas miedo, no va a hacer que el apocalipsis.

dejar de tratar de hacer amistad con todos.Por supuesto, ser amable - es normal, pero no se olvide de mantener su distancia.Esto no quiere decir que no se puede mejorar después de la cena con amigos - que significa que no tienen que ser tus amigos sólo porque usted trabaja juntos.Cuando la gente actúa imprudentemente, se niegan a disfrutar de ellos, y serás respetado.Pasos necesarios

* 1. Haga una lista de las personas, el respeto de los cuales le ayudarán a ser más exitosos.

* 2. Pregúntese, te respetan o simplemente como ellos?Si quieres que te respeten, usted va a los siguientes pasos.

* 3. Determine cómo se debe tratar con estas personas, por lo que comenzó a respetarán más.Recuerde que la conducta debe ser específico, inequívoco y permanente.

* 4. Ahora pida a cada uno de ellos, mejorará si su forma elegida de comportamiento de la relación de trabajo entre los dos.Si no, pregúnteles a proponer una alternativa.

* 5. Si ofrecen algo que usted puede hacer de acuerdo a ella.(Si se sienten incómodos en esta situación, deje su derecho a simplemente aceptar su oferta.) Dígales que usted va de vez en cuando tiene que tratar sobre la productividad de su trabajo en equipo - para determinar, ¿la nueva forma de comportamiento o no.

* 6. Asegúrese de darles las gracias por la terminación de la llamada, y otra vez - al día siguiente.

* 7. Ni siquiera pensar para tomar este asunto, si no va a llevarlo a cabo.

Elena Fedotova

artículos Fuente: trud.ru