a devolver sólo con la presentación del cheque y la presencia del paquete.Muchas de las personas en nuestro país han oído una frase y que sea muy normal por sentado.Mientras tanto, devuelva el producto a la tienda perdido recibo de compra - es idea bastante factible.Por supuesto, para que la perspectiva de un regreso de los artículos defectuosos, e incluso sin un recibo no cause entusiasmo rápida de los vendedores.Por otra parte, se han dejado un montón de razones y excusas para no hacerlo.Pero la ley está de su lado, y si se determina que conocer y entender sus derechos, los vendedores de cualquier otra cosa no se queda cómo cumplir con sus demandas justificadas.
lo tanto, usted compró un producto defectuoso.Un cheque de la tienda que no han tomado o se pierde.Su hijo del embalaje original para máquinas construyó un garaje o una casa de muñecas.Parece que todo está en su contra.Pero ... No todo está perdido.Estudiamos cuidadosamente la "Ley sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores.
Implementar devoluciones sin un recibo pueden estar sujetos a un mínimo de dos condiciones obligatorias.Se debe comprar a más tardar dos semanas atrás, y su presentación debe seguir siendo el mismo.Sólo los bienes que se intercambian.Por cierto, la pérdida del paquete no afecta el concepto de presentación seguridad.Después, su tarea es encontrar testigos de la compra, y entonces usted puede hacer referencia a su testimonio.Así que el testigo puede ser su pariente, un amigo o un vecino que estaba presente en la tienda en el momento de la compra y está muy bien recordar este hecho.
Si usted compra los testigos no eran los artículos defectuosos, devuelven un elemento sin un recibo será más difícil, pero todavía real.Trate de hacer todos los esfuerzos e ingenio para confirmar el hecho de comprar en la tienda.A estos efectos y se ajuste a los envases compañía tienda y etiquetas o etiquetas y diversos tienda estampado etiqueta.Quizás el número de serie del producto se grabará en el almacén de certificados.En general, usted tiene que la actividad mental muy pretensado.
Y la última cosa que hacer - para ajustar en consecuencia.Usted debe entender claramente que la mercancía devuelta sin un recibo es poco probable que sea la aventura dulce y divertido.Su sistema nervioso sea dura prueba de fuerza.Para ti es un caso aislado, sino para los empleados de las tiendas de esas historias se están convirtiendo en algo común.Sin embargo, hay excepciones agradables.
Así que póngase en contacto con el vendedor de un pedido urgente para el intercambio de bienes o reembolso.La primera e inviolable regla para dicha comunicación - un extracto.Trate de ser persistente, sin pasar por el tono más alto, e incluso más insultos.Si el gestor de distribuidor o servicio inmediatamente se niega a cumplir con sus justas demandas - no importa.Hacer una carta pretensión de la mercancía devuelta sin un recibo por escrito.En el texto, una lista de todas las circunstancias y el comprobante de compra.El reclamo debe ser lo suficientemente corto y duro, pero para escribir debe ser en dos copias.Uno de ellos es salir de ti mismo un segundo - pasar el vendedor.No se olvide que el vendedor debe dejar una firma u otra marca en su documento al recibir la reclamación.Si categóricamente que niega Washington y recibió una queja por escrito, comuníquese inmediatamente con el dueño de la tienda.Lo más probable, la cabeza del comercio no llevar el caso a los procedimientos judiciales y se reunirá con usted.
Es posible que se trate de culpar al mal uso de la compra.En tal situación requiere un examen, preferiblemente en su presencia.Y no te preocupes por los especialistas de pago.El examen debe llevarse a cabo a expensas del vendedor, aunque sólo si se demuestra que son transportados, almacenados o artículos operado.Pero si los expertos han confirmado su derecho, debe devolver inmediatamente el dinero para la compra de mala calidad.
Como usted puede ver, los productos devueltos sin un recibo en la manifestación de una determinada cuota de perseverancia y determinación - no es una ocupación tan inútil y sin esperanza.
