Mercado - el proceso de separación del mercado (consumidores) en grupos de acuerdo a ciertos criterios.El objetivo principal de esta acción es el estudio de la reacción de un grupo en un producto en particular, así como la selección del objetivo (principal) segmento de mercado.La segmentación del mercado ocupa una posición dominante en cualquier base de clientes de investigación de mercado.
¿Qué es la segmentación del mercado
Cualquier empresa que trabaja para sus clientes.Naturalmente, todos ellos difieren de alguna manera separados.La segmentación del mercado - el proceso de selección de ciertos parámetros que distinguen a un grupo de otro.Un cliente puede diferir de otro lugar de residencia, los hábitos, la condición social, las creencias religiosas, e incluso acercarse a la vida.Teniendo en cuenta todas estas diferencias, la empresa puede producir diferentes productos para cada segmento.Cada grupo es, por supuesto, diferentes unos de otros.Una de las diferencias es su número.Muchas empresas se están centrando sólo en el grupo más numeroso.Aunque hay muchas empresas que se centran en un segmento estrecho.Esto les permite evitar el gran competencia y tener clientes regulares.La segmentación permite explorar lo mejor de sus clientes, y para identificar qué grupos no utilizan los servicios de una empresa en particular.Así, la segmentación del mercado - es una parte integral en las actividades de cualquier empresa.Este fenómeno se basa en ciertos principios.Principios
de segmentación del mercado segmentos
pueden variar de acuerdo a varios criterios:
- geográficamente.Los consumidores pueden dividirse en población urbana y rural, así como en la comunidad - por regiones, ciudades e incluso países.
- demográficamente.El más común es la separación de los potenciales clientes por edad, nivel de ingresos y el estado civil.Entre otros: la religión y la ocupación.
- En base psicográficos.La división se basa en las características específicas de los consumidores de la persona.Hay varios métodos para determinar el tipo humano psicográfica, que se produce la segmentación.Ejemplo: una persona puede ser atribuido a uno de dos grupos - a psihotsentrikam o allotsentrikam.
Otros signos pueden ser distinguidos por sus clientes hacia el producto, el estilo de consumo y características personales.
Cómo asignar segmentos
La elección de un producto puede afectar no sólo una consumidores de edad, sino también, por ejemplo, el nivel de ingresos o la ubicación geográfica.Por lo tanto, las más criterios serán destacados en el estudio de los consumidores, más claro será visible a toda la situación en el mercado.Al mismo tiempo un gran número de signos complica en gran medida la situación.En pocas palabras, los más segmentos, los menos usuarios por grupo.Cómo asignar los segmentos y para algunos parámetros depende de la empresa individual.
Por lo tanto, la segmentación del mercado - un proceso que debe llevarse a cabo en un patrón específico, en función de los objetivos de la empresa.
