primero, quien llamó la atención sobre el problema de la motivación eran Smith y Owen, que cree que el dinero es la principal, y de hecho un factor motivador único.De acuerdo con sus declaraciones de personas trabajan sólo para obtener los fondos necesarios para la compra de alimentos, ropa, vivienda, etc.
A principios del siglo XX emergente teoría científica de la gestión, que se situó en los orígenes de Taylor.En este momento, comienza el estudio estrecha y constante del proceso de trabajo, para mejorar posteriormente la misma.
principales teorías de la motivación se pueden dividir en los siguientes grupos:
- contenido (Maslow, Mc Kellond, Hertzberg)
- procesal (Vroom);
- basada en el respeto de la mano de obra (McGregor, Ouchi).
En 40-s.en los Estados Unidos han desarrollado varios conceptos de las actividades de motivación.Aunque las teorías sustanciales motivación difieren en algunas cuestiones, no son mutuamente excluyentes.
existía en el momento en que el sistema de control sufrió por el hecho de que los trabajadores no estaban interesados en la manifestación de sus propias competencias laborales.El gobierno, por su parte, no tener ninguna idea acerca de estas oportunidades, no podía utilizarlos.El sistema de incentivos materiales fue ineficaz y no estimular el buen funcionamiento a cabo.
teorías Sustanciales de la motivación.La teoría de Maslow
persona por lo general se comporta como sus fuerzas dominantes en este momento de necesidad.Esto hace que cada persona a actuar de tal manera de tratar con él.Maslow creó un modelo de las necesidades, que consiste en cinco grupos: primer grupo
- lo fisiológico;
segundo grupo - la necesidad de seguridad;
Grupo 3 - pertenencia a un grupo social;
cuarto grupo - necesidad de respeto (éxito, el estado, la autoestima);
quinto grupo - la necesidad de auto-expresión.
necesidad dominante dirige el comportamiento hasta que se resuelva.Todos estos tienen que ser satisfechos en un orden estrictamente jerárquico.Si hay dos necesidades sociales idénticos, estar seguro victorias necesitan un nivel más bajo.Diferentes personas - diferentes necesidades.La situación está cambiando, y el cambio de las necesidades humanas.El trabajo puede permitir que para satisfacer las necesidades sociales.
teorías Sustanciales de la motivación.La teoría de la motivación Mac Kellonda
En su teoría de Mc Kellond procedió del hecho de que el conjunto de requisitos específicos para la gente considera que los tres más importantes: la participación, el éxito, el poder.
Hay dos tipos de motivos:
- deseo de éxito;
- fracasos evitando.
Mac Kellond señaló que con la necesidad de alcanzar el éxito, el dinero - no es el punto, son importantes como un indicador de éxito.Si usted necesita para motivar a estas personas, entonces usted necesita para poner a cabo sus tareas con poco riesgo, proporciona con poderes suficientes para despertar la iniciativa alentado regularmente.
teorías Sustanciales de la motivación.Teoría Frank Herzberg
Se estableció sobre la base de encuestas realizadas en los lugares de trabajo en diferentes países.La gente tenía que describir situaciones en las que se sentían satisfechos o insatisfechos.
Factores que afectan la satisfacción laboral:
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Logro en reconocimiento del éxito.Interés
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en el trabajo.Responsabilidad
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.Promoción
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.
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crecimiento profesional.
Factores que influyen en la insatisfacción laboral: método de control
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.Política
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perseguido por la administración de la organización.Condiciones
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en la que el proceso del trabajo.
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Ganancias.
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Las relaciones interpersonales en el trabajo.
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falta de estabilidad.
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impacto del trabajo en la vida personal.
primer grupo de factores se llama motivadores, y el segundo - los factores de contexto.Con motivadores son todos más o menos claro.Contexto Factores crea una situación desfavorable, los empleados están satisfechos, en el mejor de los casos, estos factores les dan una actitud neutral.
Los tres trabajos científicos enumerados sentó las bases de la moderna teoría de la motivación.