de los inquilinos de edificios de apartamentos son las sociedades de gestión o los propietarios de viviendas.La experiencia demuestra que no siempre cumplió con sus obligaciones en su totalidad.Los propietarios de los apartamentos tienen que tener claro lo que es la responsabilidad de las instituciones, sustituido el habitual ZhEKi, y dónde presentar una queja ante la sociedad de gestión en un caso particular.
Responsable de lo que la sociedad de gestión
Es el principal responsable del mantenimiento adecuado de la casa, o más bien, todo lo que está fuera del apartamento: entrada, paredes, techo, área local, sótanos.La conducta del Código Penal incluye el estado de todas las comunicaciones - agua, gas y electricidad.Con lo que hay dentro del apartamento, la situación es más complicada: las comunicaciones globales - alcantarillado, abastecimiento de agua centralizado y calor - deben ser incluidos en el servicio, y otro tipo de distribución en el interior - el problema de la vida.A menudo es difícil de entender las complejidades de lo que es, que es utilizado por los proveedores sin escrúpulos.Además de los problemas municipales, la sociedad gestora o HOA decide y legal: conexión ilegal y el consumo de energía, el mal uso del territorio en el patio y en la entrada, la publicidad en las paredes de la casa sin permiso, y así sucesivamente.Si los inquilinos no se sienten atendidos por funcionarios de alto nivel en la protección de sus derechos, tienen toda la razón en la junta general para plantear la cuestión de a quién quejarse a la sociedad de gestión.
órgano de control principal - el Estado de Inspección de Vivienda en el gobierno local y el Ministerio de Vivienda y Servicios Comunales.Así que cuando se plantea la cuestión de dónde quejarse a la sociedad de gestión, es la primera dirección.La reclamación deberá presentarse en la asamblea general y firmado por los inquilinos de la casa.Sin embargo, para aplicar a la inspección de una queja contra las acciones ilegales de una empresa de servicios y una persona puede, en cualquier caso, el hecho de la infracción debe ser revisado por la Comisión.Tras la confirmación de una violación del Código Penal o de la Asociación de Propietarios pueden sanciones aplicadas, hasta la privación de todos los poderes.Por ejemplo, si los inquilinos no esperan ayuda y por su cuenta a resolver el problema - la sustitución de tuberías, reparar el techo, la puerta principal, y así sucesivamente - que pueden contar con la actualización completa cuando usted paga el alquiler y los servicios públicos.Esto es suponiendo que mantienen todos los recibos y facturas por el trabajo realizado.
Dónde quejarse de la oficina de vivienda en exceso de pago por servicios de utilidad
Muy a menudo se puede escuchar que las cifras de las cuentas de servicios públicos cambiar misteriosamente, incluyendo una serie de servicios no utilizados.Muchos simplemente suspirar y nóminas sin hablar.Otros están tratando de averiguar qué es exactamente lo que están pagados en exceso, y comenzar a buscar, dónde quejarse a la sociedad de gestión para el aumento ilegal en las tarifas.En este caso, hacer frente a las acciones de los funcionarios de la oficina del Fiscal Utilidades.Ya hay problema evidente de la falta de legislación.Dependiendo de la categoría de violaciónes - pertenece a la esfera de los derechos del consumidor, violación de las normas de seguridad contra incendios, agua y el ahorro energético, etc. - hay una serie de estructuras, que se quejan de la sociedad gestora.Esta puede ser la policía, el Ministerio de Situaciones de Emergencia, Rospotrebnadzor, Gorvodokanal, calor, y así sucesivamente.Una primera dirección, como ya se ha mencionado - una inspección de la vivienda.
