"Nombre" (tiendas): comentarios de los clientes.

Pantalones 60 p, Calzado para 399 p, juguetes para bebés -.. 50 p.Las mercancías a precios muy asequibles nos ofrece hoy una empresa comercial "Familia".Antes de que el comprador recibe la pregunta eterna: lo tomas o no?Vamos a ver juntos lo que la tienda "Last Name", y que tiene que ofrecer.

Acerca

Trading Company "Familia" - el minorista más grande de Rusia.Las primeras ventas de tiendas por departamento, "Apellido" abrió sus puertas en 2000 en la capital.Hoy en día esta red, además de un centro de distribución, adquisición y apoyo a las empresas de servicios, cuenta con más de un centenar de tiendas en Rusia y se está expandiendo activamente.En Moscú y la región representa más de 40 almacenes en el San Petersburgo - más de una década.Los principales puntos de venta en los Urales - un Ekaterimburgo, Perm, Chelyabinsk, y en el Distrito Federal del Volga - Kazan, Samara, Ufa.La tienda "Apellido", direcciones y números de teléfono que se pueden encontrar en el manual de la ciudad, siempre en espera de sus clientes para que sean felices y nuevos productos de moda con grandes descuentos.Y créanme, esto es lo que elegir!

tienda Todas las mercancías "Apellidos" tiene el certificado de calidad.La empresa es responsable de la calidad de los productos vendidos, en cumplimiento de las normas comerciales y la ley "Sobre la Protección de los Derechos de los consumidores.Si compras ofrece una garantía en cualquier producto comprado a través de esta red.

En ropa de comercio con las categorías de precios "descuento" (descuento), la compañía es líder.Se centra en el comprador con ingresos bajos y medios niveles, por lo que más venden a través de tiendas por departamentos, "nombres" de los bienes, incluyendo las marcas globales bien conocidos son aceptables, ya veces los precios "ridículos".En la práctica de las ventas regulares, promociones y aplicación del sistema de descuentos, lo que da al consumidor la oportunidad de ahorrar significativamente dinero y ahorrar dinero en el presupuesto familiar.

competidor directo de la empresa es "StokTsentr" implementa tan corta distancia en el punto de precio para una red de "Last Name".Tienda online Empresa aún no ha comenzado a trabajar.Ventas

surtido

ofrecen los compradores unos pocos miles de SKUs.Productos tienda "Nombre" - una amplia gama de casual, negocios, deportes, pantalones vaqueros para toda la familia, así como calzado, artículos de fantasía, artículos para el hogar, accesorios, cosméticos y productos químicos de uso doméstico.Aquí usted puede comprar los juguetes de buena calidad y ropa para los niños.Vendido bolsos, bufandas, sombreros y prendas de vestir exteriores: abrigos, chaquetas.Línea de surtido

se presenta como un no trenzados marcas globales, nacionales y menos conocidos."Apellido" (tiendas en Moscú) implementa marcas como: Finn Flare, Motor, Puma, Wrangler de Colin, Savage, Patrulla, Baon, Día a Día, Motivi, edad Soul, Ralf timbre, Terranova, Quelle, «Etti Detti""Su" y otros.Muchos barato para comprar cosas de marca, deliberadamente ir a la tienda "Last Name".Regeneración de clientes confirma que las marcas populares son, como se dice, "se rompió".Por lo tanto, una mayor proporción de la cartera no se sostiene promovió los productos chinos y turcos.Sellos marcas se colocan generalmente en las perchas designados.Al lado de la cara ropa que se vende a lado a través de los datos de las tiendas de artículos para el hogar - a utensilios de cocina y utensilios, textiles, souvenirs, regalos.

obtener información sobre las promociones y descuentos, por favor contacte a la tienda "Last Name".Sitios cerca los grandes almacenes se encuentran en muchas referencias comerciales, que están disponibles en las grandes ciudades.Política de precios

clase buena economía - un "apellido".Tiendas, comentarios sobre internet, que es mixta: positiva por parte de los visitantes satisfechos para agarrar una marca por un centavo, y negativa de los clientes frustrados, todavía tiene algunas ventajas.La razón es que la prioridad de la empresa es de bajar los precios, en lugar de la comodidad del comprador.Mucha gente plantea inmediatamente sospechas, por qué las cosas son tan baratos.Defectos de los productos estropeados?No.¿En qué se basa el precio "Nombres?"

• compra de bienes desde el fabricante sin intermediarios.
• alta rotación de mercancías - la base de toda la tienda stock.Ingresos hizo debido al gran volumen de ventas, mientras que el precio unitario no juega un papel más importante.
• estimulación constante de la demanda, el sistema de las ventas totales, con los precios cayendo en su conjunto un 30%.
• fuera de temporada, los productos del año pasado se venden con grandes descuentos.
• a ahorrar en todo: centros de compras con una pequeña renta, interiores acogedores de tiendas que no son agradables a los compradores.Los gastos de personal pueden reducir sistema de autoservicio.

Dado el precio y asequible en comparación con otra tienda stock, se cree que el departamento de ropa "Apellidos" es lo suficientemente bueno.Y los bienes a precios tan bajos que no se pueden comprar en otros puntos de venta.

y descuentos

tiendas "Apellidos" ofrecen al consumidor una "caída de los precios" durante las ventas de temporada y las tarjetas sociales de regalo.Programa de descuentos para clientes leales le permite utilizar un descuento del 7% los lunes, otros días por 5 o 3%.Para los amantes de las compras y la sorpresa de la venta será una buena tarjeta de regalo para la compra de ropa.Grandes almacenes "Apellido" (tiendas en Moscú) permiten a los residentes de la capital disponibles en los descuentos "mapa moscovitas sociales": 5% durante la semana, y el 3% en el fin de semana.En las reglas de obtener una tarjeta de descuento se pueden encontrar por los asesores, ir a la tienda "Last Name".Socios

negocio ...

La compañía ya ha establecido la base de proveedores, la mayoría de los cuales trabajan desde la fundación de la organización de comercio "Last Name".Tiendas, opiniones sugeridas por la constante afluencia de clientes nunca están vacíos.Por lo tanto, es importante una amplia gama de productos que se venden a través de esta red, repone regularmente gracias a los centros de distribución y proveedores."Apellido" socios permanentes ofrece varias condiciones favorables: para implementar una variedad de productos, artículos individuales en cualquier cantidad o variedad de productos de fragmentación.

a través de la red de tiendas "Nombre" se puede vender:

• productos obsoletos o no líquidos, la ropa, no se implementan en una temporada;Bienes
• que tienen rango de tamaño "roto";Cosas
• no son de la demanda entre la población;Productos
• producidas o importadas en cantidades superiores a plano.

ventajas competitivas de la red "Last»

Para ver los tipos de tiendas se vea necesariamente de "Last Name" tienda en línea, una vez es suficiente para visitar una tienda y ver todos los ojos.Aquí se puede explorar las ventajas competitivas de la empresa frente a otras tiendas de descuento.

En primer lugar, "Apellido" vende la colección fuera de temporada un precio por debajo del mercado.En segundo lugar, trabajar con muchos fabricantes sin intermediarios.Su base de clientes - más de 40 marcas.En tercer lugar, el bajo costo de los productos mediante la reducción de costes: gastos de personal, alquiler, creando interiores caros.Minimalismo y la racionalidad - es la base para el registro de la red salón comercio.

Trading Company "Familia" es capaz de desarrollar y operar en cualquier entorno económico, independientemente de la gravedad de la crisis.Modo de reducir los costos, tarde o temprano se convierte en parte de la estrategia de cualquier operador del mercado.Por lo tanto, la posición de la empresa es muy favorable, sin importar el estado de la economía: una favorable o crisis.

Shop "Apellido".Comentarios de los clientes del comercio negocio

No se puede no sólo tener una mano fuerte, siempre hay una "debilidad" que son evidentes para los visitantes.Red "Apellidos" - las compras, los comentarios de los que se dejan activamente como clientes habituales, y visitar una tienda por departamentos de una vez.Historias negativas sobre la campaña en el "apellido" más críticas positivas.¿Cuáles son las desventajas de la mayoría de los compradores de la nota?

1. «La abundancia de chatarra de China".Si usted no quiere comprar la ropa de los productores chinos o turcos, luego vienen de inmediato a las gradas, donde se cuelga la ropa de marca.Por supuesto, la gama de valores no puede almacenar 100% consisten en productos de marca.No hay que olvidar que entre las fábricas en China y Turquía tienen productores decentes.
2. «en las tiendas de un desastre, la ropa tirada en el suelo, el tamaño de confundido, no ordenado, y así sucesivamente D." Confusión en las salas de ventas -. El resultado inevitable de la afluencia de clientes.Muchas personas no tienen en cuenta que el "apellido" - Shop (San Petersburgo), auto-servicio, por lo que el visitante se encuentra y escoge las cosas que trae el accesorio, y luego tener que poner todo en los lugares.Al final de cada turno, y una hora antes del comienzo de los días de limpieza vendedores departamento de servicio en el piso de remates: colgar la ropa en tamaño, el artículo se vuelve al campo.
3. «En la sala hay los vendedores".Día de la semana vendedor - 12 horas durante el cual él realiza plan de reevalúa, la aceptación de un nuevo producto, a limpiar las cosas de montaña dispersos.El alcance del gigante de trabajo, con 1.500 m2 asignar sólo dos funcionarios (ahorro en el personal).
4. Economy Class - un "apellido" - compras, comentarios de que son muy controvertidos.Los clientes se quejan, "Salón como un almacén sin brillo, no mira eso, la ropa olía a humedad."Ahorro y minimalismo en las salas permiten mantener los precios bajos, por lo que atraen a los visitantes.Stoke-tienda de autoservicio - estas palabras han informado de que el comprador no es una boutique.

Más reseñas de clientes afectan a cuestiones como la violación de la ley de devolución de los bienes, las largas colas, la falta de personal, ilegal "búsqueda" de los visitantes, no hay etiquetas de precios o la presencia de dos etiquetas de precios diferentes, no hay cortinas en los probadores y más.

Esta red nunca ha pretendido ser un exclusivo o un alto nivel de calidad."Apellidos" - Comentarios Compras en que permiten que cada uno haga su conclusión.Es importante saber antes de ir a la tienda es realmente vale la pena comprar en tiendas de descuento y cómo mantenerla.

si ir a trabajar en el "apellido"?

mayor rotación y alto rendimiento - una especificidad del trabajo en "Apellido".Tienda, retroalimentación del personal que es necesario comprobar regularmente necesita nuevo personal.El problema de la red es una escasez constante de los trabajadores y la rotación de personal.¿Cuáles son las razones, y que los empleados no están satisfechos con la red?Salarios

• un promedio de 12 000 P., En cumplimiento del plan -. Una prima sólida.El plan se lleva a cabo durante el año 4-5, y en el resto del año - "cae".Todos escasez y falta de planificación, se deducen del sueldo.
• azote de todas las tiendas y flujo de autoservicio son enormes carencias y robo.Manual "Nombres" salvados y ha equipado cámaras salas comerciales, por lo que hay desgracias, cuando el guardia recorre literalmente cada comprador.Escasez
• personal en algunas tiendas de la red provoca que los cajeros realizan las funciones de los comerciantes y administradores - Personal.
• baja motivación del personal es un problema de algunas tiendas, "Apellido", lo que conduce a una falta de respeto a los clientes.Colectivos

de todos los grandes almacenes son diferentes unos de otros, algunos de ellos bastante fuerte y muy unida, trabajando desde el día de la inauguración.Muchas personas, incluyendo la puesta en práctica del plan depende de si los vendedores están trabajando con el departamento de visitantes.

El secreto de la popularidad de las compras "Última nombre?"

precios de las cosas buenas no pueden ser bajos.Con la apertura de una tienda por departamentos para sí mismos "Apellidos" muchos compradores han dado cuenta de que en esta tienda para encontrar artículos muy interesantes e incluso de marca a un costo razonable.Vestidos de fiesta o particularmente hermosas son muy raros, pero un montón de ropa de estilo clásico, hay algo para elegir la oficina para trabajar, una gran variedad de artículos para el uso diario en casa o en la casa de campo.Cosas de las mujeres mucho más que los hombres, que se actualizan constantemente.

Muchos como departamento de artículos para el hogar.Es muy conveniente para comprar en pequeños utensilios, envases y accesorios para los regalos.También podrás comprar utensilios para el diseño: jarrones, cuencos, platos.

precios favorables políticas hicieron populares más de una marca.Reconocimiento nacional ha recibido una red de "Last Name".Tienda, opiniones que cuentan cómo descuentos decentes clientes agradables está en constante crecimiento y evolución.Departamento de "Last Name" sin exageración llamar de descuento, donde toda la familia puede vestirse.Los que no le va a gustar precio ínfimo de productos de calidad?Es muy beneficioso cuando usted puede comprar todos los bienes necesarios para la casa y la familia en un solo lugar.Ropa interior

, ropa de cama de 100 p., Pantalones, camisas de 150 p., 500 zapatos p.- Todo esto y más tienda vende "Apellido" (Kazan).Los comentarios dicen que el departamento pueda recoger cosas de alta calidad, sobre todo desde la llegada de nuevos productos."Apellidos" - Shop (San Petersburgo), que es el sistema de descuentos y ofertas en constante desarrollo.Por ejemplo, 20% de descuento en la compra de dos artículos de marca al mismo precio.Tarjeta titulares de descuentos están disponibles todos los días de 5 a 7%.

En "Nombre", se puede encontrar a menudo cosas de tejidos naturales caros.Sin embargo, el bajo precio de inmediato evoca pensamientos del comprador que el producto es defectuoso.Aquí hay que recordar que el implementador basa su política comercial que en el costo de cada cosa, y la tasa de rotación.

¿Dónde puedo encontrar las direcciones de toda la red de tiendas por departamentos?

Aprenda cómo arreglar una tarjeta de descuento para los clientes habituales, algunas promociones de temporada y descuentos operan ahora, puede hacer que los gerentes que llaman a la tienda de "Last Name".Las direcciones de toda la red de grandes almacenes se pueden encontrar en el sitio web oficial.Las tiendas están situadas de modo que cualquier comprador tiene libre acceso a ellos y se puede llegar fácilmente en transporte público.