venta de bienes a través de Internet es muy apretado recientemente entró en nuestras vidas.Ahora millones de rusos compran anualmente varias cosas en las tiendas de la cadena.Esto le ahorrará mucho tiempo y dinero.Ahora, la Internet puede comprar de todo, desde ropa y electrodomésticos, alimentos y acabado con los coches.Ocupa un lugar especial en el internet - la tienda de productos chinos "Aliekspress."Él ha establecido a largo como un proveedor confiable de productos de China.¿Cuál es la razón de su popularidad?La respuesta es simple - el precio de los productos.Allí puedes comprar algunos de los productos originales o sus copias cercanos a un precio diferente del mercado en varias ocasiones.
La entrega se hace por correo.Otra de las ventajas es un almacén de ramos generales, a saber la disponibilidad de los bienes es absolutamente para todos, a veces incluso los que no se pueden comprar en las tiendas de venta al por menor, o aquellos cuyo valor es suficientemente alta.Sin embargo, a veces no va tan suave.Al igual que en la vida cotidiana, las mercancías pueden ser de calidad inferior, y el trabajo del poste ruso sigue siendo pobre.Por lo tanto, los clientes están protegidos de tales riesgos.Presuntas deficiencias en la transacción pueden ser alcanzados por la disputa.Para aprender cómo abrir un debate sobre la "Aliekspress", y se discutirá más adelante.
¿Qué es "Aliekspress»
Como se mencionó anteriormente, esta es la tienda al por mayor de China de diversos productos.Más precisamente, era su oficina que conecta los vendedores con los compradores.De hecho, este es un gran mercado, los vendedores de los cuales ofrecen sus productos de los estantes en toda China.Los pedidos de la web se hacen en todo el mundo, así que es muy popular no sólo en Rusia.Muchos tienen mucho tiempo para conseguir cosas de calidad "Aliekspress."
Comentarios de clientes - clara confirmación del hecho.Por supuesto, el tiempo de llegada de productos de mala calidad, y esto nadie está a salvo al comprar en las tiendas minoristas, pero la administración del sitio está tratando de resolver rápidamente la situación.Para reducir estos casos al mínimo, es necesario comportarse correctamente y, si es necesario, para saber cómo llevar a cabo la controversia a "Aliekspress."
¿Cómo comprar productos productos Ordenar
hecho directamente desde el sitio.Con el fin de obtener la cosa deseada es suficiente para registrarse en el sitio, elegir las mercancías, pagar por ello se utiliza una tarjeta de crédito o cualquier otro sistema de pago electrónico, especifique la dirección a la que la administración tiene que venir y esperar la entrega.Todo lo que puede seguir el movimiento con un número especial de la pista para ser emitida por el vendedor después de la transmisión de paquetes a la oficina de correos.A veces esto no es un identificador único de la utilización de la prestación de diferentes servicios.Debo decir que la hora de elegir a los "Aliekspress" comentarios de los clientes un producto, ya ha ordenado esta cosa, son de fundamental importancia.Para conseguirlos, puede desplazarse hacia abajo.
Cuánto tiempo esperar la parcela
Para muchos, este es un tema clave y un factor importante que puede afectar el deseo de comprar algo.Además, este factor debe tenerse en cuenta antes de abrir el debate sobre la "Aliekspress."Así, el plazo medio de salida - 3 semanas.Sin embargo, es siempre diferente.Sucede que el paquete puede volar durante una semana o dos, y no puede ser de seis meses, pero esto es en casos excepcionales cuando se pierde.El plazo mínimo - esta semana, va a comprar casi no llega a su dueño.Sin embargo, cuando usted pide puede elegir entre varios servicios postales, con excepción de las fechas de entrega.Por cierto, grandes diferencias tienen últimamente.
Qué disputa
Así la controversia o, en otras palabras, el conflicto - una aclaración de unas u otras razones por las que el producto era deficiente o no se obtuvo.En el proyecto "Aliekspress" esta posibilidad es el principal garante para el comprador.Por medio de la controversia que puede declarar un mal funcionamiento con la compra o entrega.A pesar de que todos los productos son probados antes de enviar, los servicios postales no siempre los tratan con cuidado, por lo que el vendedor es el único responsable por el paquete después de que se envíe a la transferencia a manos del comprador.La disputa permite informar al vendedor de todos los excesos que se han producido con la orden.Cada comprador debe saber cómo llevar a cabo la controversia a "Aliekspress", ya que es clave en la defensa de sus derechos.Razones
para la apertura de las razones
disputa por abrir el debate pueden ser varias.Dos importante - es conseguir productos de mala calidad y la pérdida de la partida.A veces sucede que el vendedor puede poner en el paquete no es la cosa, y si no le conviene, también debe abrir una disputa.Muchos están dispuestos a aceptar el hecho de que no ha recibido su paquete, pero es fundamentalmente erróneo, tiene que ver por lo menos en el lado que otros lo harán pedidos de este vendedor.También entre las razones por las que se deben abrir controversias, observamos la pérdida de seguimiento de la información.Pero esto no tiene que involucrarse, como suele ser el número después del despacho de aduana para el cambio interno que no se reportó ningún vendedor o comprador.
Cómo abrir un debate
No mucha gente sabe lo que es ganar el debate sobre "Aliekspress" porque no sé cómo abrir correctamente.De hecho, no hay nada complicado.La primera y más importante regla - para iniciar una disputa sólo si realmente cree en el derecho, ya que puede necesitar para probar esto.
Así que usted cree que sus derechos han sido violados, y tenemos la intención de abrir un debate.Para ello, debe introducir su gabinete personal, donde tienes que elegir los temas para los cuales hay preguntas.Después de que pulse el botón de "Resolución de un conflicto."Después de eso, se le pedirá que responder a un cuestionario en el que se debe especificar si ha recibido la mercancía, y que tienen un reclamo sobre la calidad.Después de contestar las preguntas requieren un campo vacío en el que desea realizar la esencia de su reclamación, y justo después de que es conveniente adjuntar fotos para apoyar su caso.Información sobre la controversia a "Aliekspress" se actualizará en su cuenta.Vendedor se da 5 días para responder, y si no responde dentro de este tiempo, la disputa se cerrará a favor del comprador.
disputa Mantener
Cómo abrir el debate sobre la "Aliekspress" entendemos.Ahora tenemos que ganar, y esto hay que corregir su conducta.No es difícil.Si, en la apertura de la disputa se ha traído suficiente evidencia, el vendedor de inmediato a resolver a su ventaja.Sin embargo, esto no siempre sucede.En primer lugar, se pregunta para cerrar el debate y se extenderá la protección de los bienes, pero si no se ajusta el comprador, es necesario repetir su reclamación.Si el vendedor no se cierra la disputa a su favor, usted debe fijar la vista en el nivel de la administración.El agravamiento de la controversia a "Aliekspress" se hace pulsando la tecla "agravan el conflicto" en el debate menú.En este caso, los moderadores han examinado las razones de la queja y hará su veredicto.Tuvo que ser estrictamente.En el caso de que el propio vendedor ha cerrado la controversia a "Aliekspress" a favor del comprador y devuelto el dinero, no se requiere agravación.
Cómo cerrar la disputa
En el caso de que no pudo llegar a un acuerdo, el comprador y el vendedor se asegura de que su problema será resuelto, es necesario dejar de debate.Cómo cerrar el debate sobre el "Aliekspress"?Que sea bastante simple: Ejercicio menú pulse el botón "Cerrar la disputa", después de lo cual mediante acuerdo con el vendedor espera recibir paquetes y sustitución de bienes defectuosos en.Cabe señalar que el argumento de cierre en la primera solicitud no es necesario, porque el vendedor siempre está tratando de protegerse de posibles consecuencias negativas de la disputa, como rebaja, crítica negativa, reembolso, tratando de alguna manera de evitarlo.Si usted cree firmemente en el derecho, es necesario llevar la controversia a la final.
posibles resultados del debate
Generalmente, la disputa se puede resolver a favor del comprador y al vendedor.En el segundo caso, la transacción se destinará a la situación completa.Si la disputa fue ganada por el comprador, la tienda se compromete a reembolsar a la pérdida financiera, ya sea parcial o totalmente.Los reembolsos se harán dentro de 5-10 días hábiles a partir de la fecha de la decisión de regresar a donde se pagaban las mercancías para, al precio al que se compró.
debería decir a la vez sobre los posibles problemas de conversión de moneda, como todos los asentamientos en el sitio se hacen en dólares, por ejemplo, si el pago se realizó a partir de un monedero de QIWI, cuyo equivalente es Rublo, debe comunicarse con el apoyo para resolver este problema.Traducción no desaparece, sólo se "cuelgue" de la decisión.
Conclusión En este artículo se describe cómo abrir un debate sobre la "Aliekspress."Usted necesita saber cómo hacerlo, ya que esta operación ayudará a proteger los derechos del comprador en el caso de que hayan sido violados.El mundo del comercio electrónico está empezando a desarrollar, y, a pesar de su considerable popularidad ahora, llegará a su máximo en unos pocos años.Muchos, por desgracia, todavía no confían en ella, otros no son capaces de utilizar sistemas de pago electrónico.Mucho acostumbrados simplemente vaya a la tienda y comprar su cosa favorita, pero tomará más tiempo y dinero.Unos años más tarde las tiendas habituales se hunden en el olvido, porque los alquileres están aumentando, y muchos compradores han cambiado su estilo de compras, confiando en este caso Internet.Para tienda de electrónica del futuro, y eso es un hecho.No requieren espacio, el personal es mínimo, lo que permite a los clientes reciben las mercancías casi al costo, y el vendedor para trabajar en, y tener un buen ingreso.