al por menor son el tipo más común de los negocios.Por lo tanto, el contacto directo con el cliente ofrece una oportunidad para dar el punto de atractivo comercial.Sin embargo, la experiencia demuestra que algunas entidades económicas no habitan en aquellas actividades que puedan aportar el máximo beneficio.Los dueños actuales de los puntos de venta a menudo no reflejan lo que los métodos o herramientas a utilizar para aumentar las ventas.Sin embargo, incluso las entidades dedicadas a la venta al por mayor, a veces tienen que pensar por menor.
Comunicaciónentre los sujetos, el comercio al por mayor y
Existe alguna relación entre estas dos categorías, a saber:
- con un aumento en las ventas minoristas observado aumento de los indicadores de comerciantes;
- la intensificación de las ventas en las recomendaciones aumenta mayorista el nivel de lealtad desde el punto de venta;
- si se tienen en cuenta las peculiaridades del comercio al por menor aumentó las ventas de los mayoristas debido a satisfacer mejor la demanda.Ventas de monitoreo
demanda tanto en general como en el producto específico en términos de gestión moderna es de especial relevancia, por lo que requiere una vigilancia constante.Para crear todas las condiciones en que la venta tenga éxito, es necesario organizar el proceso de ejecución, teniendo en cuenta ciertos factores, empezando por el aspecto y el embalaje de mercancías, poniendo fin a los precios (al por mayor y al por menor), y el punto de venta.
¿Qué se debe tener en cuenta y entidad del monitor al por menor?La experiencia demuestra que la toma de las soluciones correctas y eficaces necesitan organizar claramente la información que es relevante para la actividad.En esta primera etapa de monitoreo - recogida y análisis de datos.Siguiente - una decisión inmediata.
indicadores clave de rendimiento de punto de venta
a las ventas no disminuyen, es necesario controlar la eficacia de las dos medidas de comercio al por menor:
- el número de clientes que visitan la tienda;
- el número de clientes que han comprado algo en una tienda.Primer indicador
se calcula simplemente.Usted puede en la entrada a la tienda a poner el sensor adecuado para contar los clientes tanto entrantes como salientes.Los errores en este caso sólo puede ocurrir si el mismo cliente entrar y salir varias veces.Pero van a ser insignificantes.
indicadores en los que el número de clientes en la tienda
Entre los distinguen la principal:
- la ubicación del punto de venta;
- presencia de signos;
- propuesta única de venta;
- organización de la publicidad;
- otros servicios.Tiendas minoristas a menudo
con la apertura de sus puntos se centran en sólo uno de los factores anteriores.Pero los expertos han demostrado que sólo con el examen de estos indicadores en el complejo será capaz de mantener un nivel estable de ventas.
Aún así, el indicador más importante es la ubicación del punto de venta.En segundo lugar es la elección de los detalles de las mercancías.A partir de este factor depende de la primera indicador.Por ejemplo, en el caso de los bienes de consumo, la ubicación del almacén es importante.Si se supone que la entidad de negocios para vender productos con una cierta singularidad, en este caso la ubicación del punto de venta no es tan importante.Es aconsejable cifras de ventas para aumentar el tráfico por tienda Zoom.
permeabilidad
Ubicación influencias salida factores tales como la permeabilidad.Este último se determina por el número total de visitantes potenciales.Con este fin, un representante de una entidad de negocio puede estar a la puerta de la tienda y encontrar a las personas que pasaban por esta salida y miró con curiosidad a ella.Para obtener más datos completos pueden ser todos los compradores potenciales divididos en hombres y mujeres, así como para distribuirlos por la edad.
Letreros
Después del establecimiento de la cruz-shop necesita para atraer la mirada de los clientes potenciales.Como una herramienta eficaz que utiliza el signo, que debe:
- ser visible y llamativo;
- definir claramente el carácter específico de los bienes que la gente puede comprar en la tienda;
- declarar los beneficios de ciertas compras (bajos precios, variedad y alta calidad).
determinar la eficacia de los signos, por desgracia, es difícil.Esto sólo puede hacerse empíricamente.
propuesta única de venta
Si no puede organizar un punto de venta con alto tráfico, y el deseo de iniciar su propio negocio es, en este que ayudará a este factor.Posición única de venta - algo por lo que cualquier comprador va a querer ir a la tienda, que se encuentra en la puerta de entrada, incluso.Por lo tanto, lo primero que es necesario, que las ventas han sido siempre de carácter estable - para proporcionar bienes o servicios que es único por definición.A modo de ejemplo, los siguientes:
- envíos directos de té chino (más de 1000 variedades);
- secos (a 5 horas) de Europa;
- más de 100 modelos de calentadores de agua con instalación gratuita;
- delicioso calidad belyashi a los precios más bajos, etc.
Organizaciónde la publicidad
No todas las entidades económicas pueden darse el lujo de eliminar los comerciales para su posterior emisión en televisión.También es bastante caro son las carteleras en las calles del centro.Por lo tanto, este artículo se centrará en otros métodos, igualmente eficaces de productos de la promoción publicitaria.
método eficaz es la colocación de anuncios relevantes en Internet y en los periódicos locales.Además, una buena ayuda puede tener una respuesta positiva de los clientes que están satisfechos con la compra y el mantenimiento, que están dispuestos y el precio.Las ventas pueden incrementarse sustancialmente si la orden correspondiente en los volantes de impresión y folletos.Ideal publicidad - información sobre el producto o servicio está disponible, junto con otros datos que sean necesarios para un comprador potencial.Por ejemplo, en la parte posterior del volante, puede imprimir las direcciones de los mejores servicios de alimentos u horario de los trenes.En este caso, el contenido de información de un folleto tales se incrementa considerablemente, respectivamente, y también la probabilidad de su preservación.
En cuanto a Internet, publicidad en la gran World Wide Web es una clara ventaja.Este precio asequible.Las ventas pueden incrementarse significativamente mediante la creación de un sitio apropiado de la tienda, que se actualizará regularmente.
Otros servicios
Por ejemplo, el propietario decidió abrir un salón de belleza en una pequeña ciudad.Cómo notificar a todo el pueblo?Es muy simple - invitar a la estilista que puede escoger y ajustar los compradores de imágenes de forma gratuita, por ejemplo, dentro de un mes y notificar al mayor número posible de personas volantes.Es realmente va a funcionar, y dentro de un mes, muchas mujeres se sabe sobre este producto.
Otro ejemplo obvio - venta de ventanas de plástico convencionales.Las ventas minoristas aumentarán significativamente en el futuro, si la oferta para alquilar un dispositivo especial, que mide la conductividad térmica de las ventanas y la pérdida de calor calculada.Con este dispositivo se incrementará significativamente la entidad de calificación.
lo tanto, el crecimiento de las ventas se puede lograr con el uso de las recomendaciones anteriores.
Razones arruinan algunas tiendas Estudios
en el negocio minorista mostró que el 80% de las pequeñas empresas fracasan en los primeros cinco años de operación.A menudo se asocia con costos significativos asociados, a su vez, como el alquiler de espacio para la tienda.El volumen de ventas al por menor depende estrechamente de la gama de productos.También es a menudo carecen de buenos especialistas que saben cómo trabajar de manera efectiva con los clientes.
desarrollo exitoso de su propio negocio no se puede ignorar la competencia, pero no se recomienda mirar constantemente por ellos.¿Qué se entiende en este caso:
- confiar sólo en sí mismos;
- trato con el creciente número de clientes (en la atracción de compradores y no sólo espectadores, aumentar el rendimiento y para tratar de crear una cola de clientes);
- aumentar el volumen de negocios por la persuasión cada visitante a hacer un poco de compra, el aumento del tamaño del cheque promedio y el número de productos en el mismo, asegurando compras máximos de repetición;
- solucionar los problemas con el personal: para encontrar personal altamente cualificado, para evitar cualquier robo de los empleados, para educar a los profesionales para crear un sistema eficaz para controlar los vendedores y administradores;
- construir una comercialización eficaz (renunciar a la baja eficiencia de la publicidad, enfoque equilibrado para la venta, el desarrollo de los precios rentables).
acerca de cómo obtener un volumen estable de ventas previsto, y la conversación va a continuar.Ventas fórmula
volumen de ventas se debe calcular con el fin de analizar el crecimiento o reducción de este indicador.Esto permitirá que cualquier entidad para controlar su éxito económico y las decisiones oportunas a una rápida disminución de los coeficientes correspondientes.
Hay una fórmula muy conocida para el volumen de ventas:
OP = (CTRL + R) / (L - R), donde
EASY - condicionalmente costos de producción de la naturaleza fija;
Pr - ganancias antes de la deducción de intereses;
C - el precio unitario;
P - costos variables por unidad de producto.
Un indicador importante para el análisis de las ventas es su brutos.El cálculo de los ingresos brutos hizo, pero desde hace algún tiempo que se basa en el volumen de negocios, las normas vigentes en la forma de subsidios comerciales.Los ingresos brutos para el período de planificación se basa en el volumen de negocios cifra proyectada.
Conclusión En resumen el material, debe tenerse en cuenta que el volumen de ventas - esto es un indicador muy importante de la eficacia de la empresa de ventas, su valor depende en gran medida tanto los factores internos y externos.Sólo si una entidad tratará de tenerlas en cuenta en la planificación de sus propias actividades, será capaz de lograr buenos resultados.
