Farmacias, para el caso, y cualesquiera otras instituciones médicas, nunca han sido y es poco probable que sea siempre bienvenidos a visitar las instituciones.Pero cada uno de nosotros que se preocupan por su salud, visitas de vez en médicos de tiempo y adquiere el medicamento necesario.
lo que los consumidores esperan de la farmacia?
A pesar de que todas las farmacias se dedican a la misma actividad - venta de drogas, la gente de cualquier ciudad saben que hay una farmacia de "bueno" y hay "mala".
bueno - aquellos en los que los medicamentos originales, su costo está disponible, y el personal - educado y sabe lo que hace.La misma farmacia donde las drogas no son una razón de 10 a 15% más caro, donde usted tiene que estar en las colas, mientras que los farmacéuticos están buscando el medicamento adecuado, y donde es probable que compre un placebo en lugar de pastillas medicinales, los compradores tratan de recibir todo el año.Farmacias de la red
"implosión" - es un ejemplo de una "buena" farmacias, con muchos clientes leales en toda Rusia.¿Cuáles son sus beneficios, y si la farmacia es tan bueno, vamos a aprender de este artículo.
Historia Red
referencia al pasado reciente.En 1991, "implosión" fue lanzado simultáneamente en varios frentes.Más grande empresa de desarrollo ofrece negocio farmacéutico se debe a que se ha centrado la atención de los líderes de la organización.
Con una buena experiencia en la investigación de mercados y técnicas de venta, "implosión" hizo que el objetivo de crear una red de farmacias funcionamiento eficientes y transparentes.Los expertos desde el principio de su existencia la compañía crearon varios productos de servicio, que no tienen análogos en el mercado ruso, que eran para apoyar el trabajo de la estructura en un nivel alto, la atracción de nuevos clientes y al mismo tiempo mantener los antiguos.
red "implosión": gestión de cuenta
farmacia de la red de datos peculiaridad no es sólo una venta de productos farmacéuticos.Organización manual desde el primer día de la creación "implosión" comenzó a introducir los últimos avances de los sistemas de control y gestión de la calidad, manera de ofrecer el producto a la perfección que conduce.
Hoy en día, la investigación de mercado regular, la capacitación del personal para utilizar el servicio de software, capacitación, ventas y atención al cliente de calidad.Se pregunta cuál es la farmacia es el mejor para comprar drogas, el cliente siempre recuerda que "implosión" - una especie de centro donde no sólo puedes comprar todos los medicamentos necesarios al precio asequible, sino también obtener una consulta o asesoramiento gratuito de la sonrisa, que todo lo sabe farmacéutico.Red del sistema
Descuento
«implosión" - una farmacia, que fue la primera en Rusia ha introducido un sistema especial de descuentos.Antes del comienzo de los años noventa a los dueños de las tiendas no demasiado pensaban acerca de la lealtad del cliente, ya que la mayoría de los productos, especialmente las importaciones, fue en esos días un déficit.Los dueños de las tiendas estaban convencidos de que el exceso de demanda sobre la oferta continuará en los próximos años, pero pronto se dieron cuenta de lo equivocado.Personal
"implosión", para adoptar el mejor diseño para la optimización de su actividad en los colegas occidentales, en 1999, puso en práctica un sistema de descuento especial.Gracias a ella, no sólo se pueden gestionar la lealtad de sus clientes, sino también para crear suministros eficientes de bienes y mejorar los eventos comerciales y de exposición.
«implosión" - un negocio rentable, de alta calidad y rápido!
¿Qué espera usted de cualquier punto de venta cuando la visite?
primera - calidad.Usted no necesita una falsificación, incluso a un precio inferior.Gestión supervisa el tráfico de red de las drogas de los proveedores, por lo que el riesgo de comprar una falsificación reducido a cero.
segundo factor importante que atrae al comprador, - el costo."Implosión" - una red de farmacias que están trabajando directamente con los fabricantes de medicamentos medicamentos, mantener precios competitivos estables.Además de esto, el cliente puede utilizar la tarjeta de almacenamiento, lo que le da derecho a recibir un descuento del 5 al 10 por ciento, ahorrando más.
Y, por último, otro componente de la popularidad de la "implosión" - un personal altamente capacitado.El farmacéutico no se hará esperar mucho tiempo, repasando en su mente, ¿hay una farmacia de la medicación - cada empleado posee a fondo la información, gracias a la formación regular.Opiniones
Cliente
Para evaluar la calidad de un producto o servicio, es suficiente para escuchar a los comentarios de los clientes.Clientes Grateful - que es el mejor indicador de que la empresa es un verdadero éxito.Los mensajes y comentarios dejados en diversas fuentes de información, como uno recomiendan una red de farmacias "implosión".Y esta estimación es la pena.Después de todo, si se le servirá mal, tendrá que compartirlo con todos, y lo bueno es a menudo se da por sentado.
Como lo demuestran las numerosas críticas, "implosión" es digno de confianza.En este lugar se sirve muy rápidamente, a pesar de la gran cantidad de personas que visitan la red de datos de la farmacia.Contadores de exposiciones son siempre bien iluminadas, y que representaban una amplia gama de medicamentos con una cómoda etiqueta de precio, lo que indica el nombre de la droga y el costo.Además, "implosión" es incluso drogas bastante raros.Y en su presencia, usted puede estar seguro de que después de llamar a su farmacia más cercana.
Otra ventaja - los farmacéuticos que no tratan de engañarlo con la venta de vehículo importado caro.Llamando al ingrediente activo de un medicamento, se escuchará una lista de medicamentos que la contengan, y una explicación de lo que son los nacionales y que - extranjera.Sólo usted puede decidir qué tipo de tratamiento, si usted no tiene una receta de un médico.
«implosión" - una farmacia, usted puede confiar!
