La calidad de los productos de acuerdo con GOST 15467 a 79 debe entenderse la totalidad de sus propiedades, debido a que es capaz de satisfacer, de acuerdo con su finalidad, necesidades específicas.
término "producto" de acuerdo con GOST R ISO 9000-08 (apartado 3.4.2) se considera aquí como un resultado del proceso es un conjunto de diferentes actividades interrelacionadas e interactuar unos con otros y transformar entradas en salidas (párrafo 3.4.1 de los invitados).Por lo tanto, la determinación de la calidad de los productos debe llevarse a cabo en áreas de evaluación:
- coincida con los requisitos (expectativas o requerimientos, los cuales están establecidos y son vinculantes o únicamente asumieron - definición desde el punto 3.1.2 de GOST 9000-08);
- capacidad para satisfacer las necesidades, que es la definición de un nivel establecido o las características deseadas y su utilidad.Sección
4 de GOST 15467-79 establece que la evaluación de la calidad de los productos debe llevarse a cabo mediante la aplicación de los métodos siguientes:
- diferencial, basado en los indicadores de calidad individuales, cada uno de los cuales describe una propiedad del producto (por ejemplo, la dureza del agua caracteriza el contenido de sal de Ca yMg, capaz de formar depósitos o escala en equipos); complejo
- - utilizando métricas integrales de calidad (por ejemplo, la superficie del agua primero, segundo, tercero, cuarto o quinto de la calidad de grado puede informar de que el agua es condicionalmente limpio, ligeramente contaminada, contaminada,sucia o muy sucia);
- mezcla - la evaluación se lleva a cabo utilizando un único e integrales indicadores (para las fuentes de agua superficiales son regulados e individuales indicadores, como la rigidez, y complejo - como la clase de calidad);Estadísticas
- - aplicar la estadística matemática (el procedimiento utilizado en el control de calidad de los productos regulados por una serie de GOST R 50779).
comprobación de los requisitos legales pertinentes realizadas para cada indicador de calidad antes de enviar el producto a los consumidores.Este procedimiento se llama a la admisión para el control funcional externa o interna para el usuario.Control de volumen
, incluyendo métodos para evaluar la calidad de los productos, tales como diferencial, complejo o mixto, que llevaron a cabo los ensayos exigidos en las especificaciones técnicas o contrato (acuerdo).Si la especificación no refleja las verdaderas necesidades de calidad, no se puede garantizar.Por ejemplo, los buques que trabajan bajo alta presión, las normas deben regir no sólo el material con el que fabrica el dispositivo, su diseño y sus dimensiones, sino también operaciones tales como la fabricación, instalación, puesta en servicio, los diagnósticos técnicos, mantenimiento y reparación.Es decir todos los requisitos, el cumplimiento obligatorio de que garantiza la fiabilidad y seguridad de los recipientes que trabajan bajo presión.Capacidad
(de acuerdo con su propósito) para satisfacer las necesidades específicas, se puede ver el ejemplo de los requisitos obligatorios para la calidad del agua tratada químicamente para la generación de vapor.Tal agua en la documentación técnica a que se refiere como un tratamiento químico (desalada) o nutricional (para el alimento entra en las calderas en las que se produce vapor de agua).
evaluación de la calidad del producto se lleva a cabo de acuerdo a ciertos criterios: los requisitos establecidos en función de los parámetros de vapor (baja, media o alta presión).Por ejemplo, para calderas con una presión de trabajo de 9 kgf / cm², 18 kgf / cm² y 50 kgf / cm², la rigidez del agua de alimentación no debe ser mayor que 70 mmol / kg, 15 mol / kg y 5 mol / kg, respectivamente.Los compuestos de cobre, calculado como Cu, para los dos primeros casos no están regulados, y para las calderas con una presión de trabajo de 50 kgf / cm² su contenido en el agua de alimentación no debe exceder de 20 mg / kg.
evaluación de la calidad del producto se lleva a cabo por laboratorios competentes, los requisitos generales que se establezcan por GOST R ISO / IEC 17025-09.Norma especifica 15 requisitos para la gestión de la calidad en los laboratorios de ensayo o calibración y 10 requisitos técnicos.Sólo cuando apliquen el laboratorio puede ser certificada bajo la actual SGC en la organización o acreditado por un organismo independiente.Esta última opción es la confirmación de la competencia, por supuesto, más significativo.Sistema de gestión
refiere a la estructura de la organización, que se utiliza para gestionar los procesos o actividades que transforman los insumos de recursos en un producto o servicio, en consonancia con los objetivos de la organización.Por ejemplo, la satisfacción con la calidad de los requisitos del cliente, el cumplimiento de las normas de seguridad o los objetivos ambientales.
Evaluaciónde la calidad de los productos en muchas empresas extranjeras se lleva a cabo sobre la base del control estadístico de procesos, basado en el método de Six Sigma.Para un procesos probabilidad estadísticamente controlada de un fallo inesperado se limita a seis desviaciones estándar de la distribución normal, es decir, menos de cuatro mil millonésimas.La implementación de este método ayuda a garantizar productos de alta calidad y estable.