7 reglas de comunicación con luchadores

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en el trabajo, en el transporte público o la tienda es que usted tiene que tratar con personas que son diferentes agresividad, al igual que por cualquier razón que levantar la voz, levanta un escándalo.El contacto con ellos puede arruinar permanentemente el estado de ánimo.Sin embargo, si usted elige el curso de acción con esas personas, no puede simplemente salir sin pérdida de una disputa con el peleador, pero incluso a dirigir la conversación de una manera constructiva.

Los expertos recomiendan seguir algunas simples reglas de conducta con los aficionados compiten con voz levantada.

Regla número uno: lo que necesita para escuchar en silencio a todos sus reclamos

Como se sabe, el pateador - una especie de vampiros, que están alimentados por una agresión extranjera.Cuando se trata de este tipo de personas no tienen que responder a la misma o interrumpir, de lo contrario no se detendrá por un largo tiempo y diciendo cosas desagradables aún más.Lo mejor es escuchar en silencio a la ruidosa es, lo miró directamente a los ojos.Cuando terminó, "verter" y "salir", será posible presentar su caso.

Regla número dos: No levantar el tono en respuesta

Incluso cuando usted grita, usted habla en respuesta a un tono tranquilo.Algunos psicólogos aconsejan en esta situación incluso reconocer la verdad de camorrista.Estáis llamados canalla insolente o un vagabundo?Con calma digo en respuesta: "Sí, yo soy, y lo que se viene?" En respuesta, el oponente tendrá nada que decir.Usted puede también no responder sobre el fondo, sino simplemente decir: "En medio tono más bajo!" Muy pronto, con el argumento entender que claman a ti nada se puede lograr, y el resto.

Regla Tres: No exponga la crítica abierta camorrista

Por ejemplo, usted y sus colegas están trabajando en un proyecto, pero su pareja realice sus funciones con imparcialidad casualmente.Si él habla abiertamente sobre el tema, señalando deficiencias, entonces seguramente él sólo ogryznetsya, y puede incluso comenzar a arreglar las cosas.Lo mejor es tratar de disimular su descontento con la calidad de su trabajo.Por ejemplo, puede iniciar una conversación desde la distancia que el proyecto debería estar listo para un cierto número, y la gestión está esperando el informe y, a continuación, pedir la opinión de los colegas sobre - si va a tener tiempo para completar la tarea en el tiempo, porque el trabajo está progresando muy lentamente.Si se utiliza como pronombre "nosotros" en lugar de "usted", entonces compañero luchador a no ser motivo para recoger una pelea.

Regla Cuatro: no podemos hablar peleador que está haciendo algo mal

Si una persona que posee la naturaleza agresiva de la derecha para anunciar que está haciendo algo mal, va a tratar de hacer lo mismo solamenteque habría sido por despecho.Es mejor en esta situación a guardar silencio oa fingir no darse cuenta.Un poco más tarde, este hombre va a entender su error y puede incluso recurrir a usted para pedirle consejo.

Regla Cinco: necesidad de recurrir a la charla franca de un hombre que muestra la hostilidad

Si hay una persona que está constantemente gritando a usted, mostrando cosillas hostilidad y maldición en su costo, a continuación, en lugar de preocuparse por ellay pensar en lo que hizo para él, lo mejor es llevarlo a una conversación franca.Durante esta conversación, se podrá averiguar por qué se comporta.Más bien, también es algo que irrita a su comportamiento, o que quiere que usted trabaje mejor.A veces sucede que una persona no tiene suficiente de su atención, por lo que él piensa que está comportando con arrogancia hacia él.Después de la conversación, es posible que su relación con ellos será mucho mejor.

Regla Seis: Alabado sea ruidoso

Incluso en la persona más negativa puede ser, algo bueno.Por ejemplo, una persona con un escándalo, no puede ser justo y equitativo.También puede tener un buen conocimiento en cualquier campo, por ejemplo, puede ser un gran gusto estético.

No escatime en la alabanza, porque desarma.A menudo, usted necesita decir, "Mejor que nadie va a hacer!" "Sé que puedo confiar en ti!".A veces se puede pedir consejo alborotados sobre cualquier tema.La mayoría de la gente le gusta sentir algo mejor que otros, por lo que es probable que sean aceptadas favorablemente una solicitud de asistencia.

Regla Siete: siempre sonriente

Si necesita referirse a una persona que tiene un carácter escandaloso, no se olvide de comprobar la validez de dibujar una sonrisa en su rostro.Malo, que puede rechazar a un hombre sonriente y insultarlo.

Incluso si una persona salta sobre ti con insultos, gritos, entonces usted también puede tratar de sonreír tratar la situación con humor.Por ejemplo, pregunte: "Hoy no se duerme lo suficiente?" O "¿Ha escapado una cita?".En cualquier caso, podemos encontrar una razón para sonreír, y luego a la otra persona a entender que no se toman en serio, y será interesante para insultarte.

los artículos Fuente: tipslife.ru