Según la ley, la empresa u organización involucrada en el comercio o la prestación de servicios a la población y las personas jurídicas tendrán un stand especialmente equipado llamado "Rincón del consumidor".El nombre puede ser completamente diferente: por ejemplo, "Información del cliente" o "Cliente como interesante."Lo más importante, la presente stand.Esto está previsto por la ley de la Federación de Rusia "Sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores.De acuerdo con el documento normativo que regula las actividades de las organizaciones, de una manera u otra afectan a los intereses de la población.
Corner es una colección de información al consumidor proporcionada en forma impresa o escrita a mano, decorado por todas las reglas y en cumplimiento de los requisitos esenciales.Este soporte debe estar ubicado en un lugar visible y accesible a todos los clientes.Para obtener información acerca de la compañía, para proporcionar servicios, direcciones y teléfonos, así como información acerca de los servicios que intervienen en la protección de los derechos de los consumidores, con todo tipo de contactos - eso es lo que debe tener el área de consumo.Documentos publicados en el stand deben contener información completa y veraz sobre la organización, hablar de las horas de trabajo de la institución.
Además de los valores anteriores están obligados a unir fragmentos de las normas generales sobre el comercio minorista.Dependiendo del tipo de la empresa y los servicios, el número de elementos que se presentará para su revisión varía.En algunos lugares, un conjunto de reglas para estar presente por completo.Además, es obligatorio tener una copia de la ley "Sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores.A veces, la organización debe ser colocado en las listas de precios de soporte proporcionados a la población y los servicios de personas jurídicas.
Estas formas constituyen la esquina del consumidor.Requisitos para su diseño también incluyen la disponibilidad de los títulos, que muestran el número de cliente y el tipo de licencia de la organización, así como la fecha de caducidad.Si la actividad se lleva a cabo ahora, no está sujeto a la concesión de licencias, el soporte debe tener una copia del certificado de registro estatal.Además, el cliente debe estar disponible de la autoridad que haya expedido el documento.Consumidor
Corner contiene documento importante para todas las organizaciones - "comentarios y sugerencias de libros".Cualquier empresa - el comercio, o la prestación de los servicios públicos - debería tener una revista.Al mismo tiempo, cualquier cliente tiene derecho a dejar un mensaje en este libro.Por lo tanto, debe estar en un lugar prominente.La legislación establece que la revista se expedirá a petición.La desviación de este punto está cargada de responsabilidad administrativa.Por lo tanto el área del consumidor - es el lugar donde la revista.Cabeza
de la organización o la persona que sustituye a él debe con el rigor y la responsabilidad de supervisar la ejecución correcta y oportuna del libro.Al mismo tiempo, es necesario registrarse con las autoridades locales.Los pequeños consumidores también pueden contener información de fondo, anuncios, saludando a los clientes con las vacaciones y días libres.
