- uno de los aspectos desagradables de nuestras vidas.Todo el mundo, consciente o inconscientemente tratan de reconocer, respetar, en busca de la amistad, la riqueza espiritual y material, y de esta manera, cuando nuestros intereses en conflicto con los intereses de otras personas, está muy lastimado.Por no mencionar el hecho de que todo tipo de disputas y rivalidades echan a perder las buenas relaciones no sólo con la persona directamente incluidas en la situación, sino también con otras personas dugimi, los participantes involuntarios y testigos en el conflicto.
Psicólogos estudiando maneras de resolver los conflictos, se vieron obligados a romper hacia abajo en tipos.Como a cada situación requiere su enfoque.
En la psicología moderna, los siguientes tipos de conflictos sociales.El destructivo, es decir,actitud destructiva y constructiva - efecto positivo en toda la situación.También compartido conflictos, dependiendo de si se producen entre los que, entre dos personas, entre el hombre y todo el grupo.En esta clasificación, los psicólogos añaden conflicto psicológico intrapersonal, que surge de las diferencias entre las necesidades y capacidades, deseos y valores morales del hombre.Tipos
de conflictos se pueden dividir en función del entorno en que se producen: político, operativo, el papel (por ejemplo, entre padres e hijos, hermano y hermana, un hombre y una mujer).
Las disputas entorno de trabajo pueden ser de diferente naturaleza.De ahí que la división de los tipos de conflictos en la organización: entre superior y subordinado, entre los subordinados, entre los departamentos, equipos, y también entre el trabajador individual y todo el equipo.La mayoría de los conflictos se podrían haber evitado si todos los derechos y responsabilidades se han documentado, y los tiros se distribuyen de acuerdo con sus cualidades personales (para el equipo han trabajado amigos cercanos y empleados orientados a los resultados).Si su organización tiene un conflicto de personalidad especial, deben ser "extendido" por los departamentos y pensar en cómo se puede reducir su impacto en el equipo.
Hay muchas otras clasificaciones, (dependiendo de las causas, la extensión).Todos los tipos de conflictos se asignan exclusivamente a comprender la situación y elegir la forma más adecuada de resolver los conflictos.Cada tipo tiene su propia dinámica del conflicto, sus causas y de acuerdo a su forma de resolución.El principal problema psicológico que se enfrenta a los conflictos y la gente alrededor de ellos - para llevar el conflicto de una manera positiva.Así que deja de su desarrollo y para dirigir la energía a la búsqueda de un terreno común.Esto significa que los conflictos se pueden resolver a través del compromiso, mediante la eliminación de la causa de las diferencias y mediante la comprensión de puntos de vista de la otra persona.
Por ejemplo, cualquier tipo de conflicto en el ambiente de trabajo es por lo general reduce debido a una mala interpretación de sus obligaciones o derechos.Este conflicto debe resolverse mediante la aclaración de la autoridad y la responsabilidad.Esto se aplica tanto a los subordinados y superiores.Para evitar conflictos en el ambiente de trabajo para ayudar en la explicación de las descripciones de puestos, el estatuto del personal de desarrollo, sobre bonificaciones y penalizaciones y otros documentos que necesariamente deben familiarizarse todos los empleados.
Si un conflicto surgió entre el individuo y todo el grupo de trabajo - su naturaleza es completamente diferente, y resolverlo debe ser de otra manera.Las razones pueden estar ocultos en el conflicto de las leyes humanas o sociales que rigen el funcionamiento del equipo (por ejemplo, el deseo de encontrar un "chivo expiatorio").Y en el primero y en el segundo caso, es necesario trabajar en el equipo (primero - porque la persona ya no es correcto, el segundo - porque una persona no puede en absoluto deseo de deshacerse de él colgaba en la etiqueta).
tipos de conflictos - la parte más interesante de la psicología, que nos dota de conocimientos muy valiosa sobre la forma de interactuar con la gente.Conocer las causas, la dinámica del conflicto nos permiten ver la situación desde el interior, para evaluar objetivamente lo que está pasando y actuar de acuerdo a las circunstancias.Así que para evitar momentos desagradables, tanto para sí mismo y para las personas que les rodean.
