Modern arvamusi kontrolli teooria, mis pani aluse teadusliku haldamise koolis, on väga erinevad.Artikkel räägib juhtiva rahvusvahelise juhtimise koolide ja asutajad juhtimise.
Limbo teaduse
juhtimine on pikk ajalugu, kuid teooria juhtimine hakkas arenema alles alguses XX sajandil.Tekkimine juhtimine teaduse peetakse krediidi Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Asutaja koolis teadusliku haldamise, Taylor koos teiste teadlastega on alanud uuritakse võimalusi ja vahendeid juhtimise.
revolutsiooniline ideid juhtimine, motivatsioon on tekkinud enne, kuid ei ole väitnud.Näiteks väga edukas olnud projekti Robert Owen (alguses XIX sajandil).Tema tehas Scotland toob rohkem kasumit, luues töötingimusi, et motiveerida inimesi töötama tõhusalt.Töötajad ja nende perekonnad on eluruum, töötab paremaid tingimusi, innustada auhindu.Aga ärimehed ajast ei olnud valmis järgima Owen.
1885, paralleelselt koolis Taylor tekkinud empiiriline kool, kelle esindajad (Drucker, Ford, Simons) olid arvamusel, et juhtimine on kunst.Edukas juhtkond saab kogemusi ja intuitsiooni, kuid see ei ole teadus.
See oli USAs alguses XX sajandil oli soodsad tingimused, mis alguses evolutsiooni teadusliku haldamise koolides.Demokraatlikus riigis on loonud tohutu tööturul.Juurdepääs haridusele on aidanud paljud targad inimesed, et näidata oma kvaliteeti.Transpordi areng, majanduse aitas tugevnemisele monopolide koos mitmetasandilise juhtimise struktuuri.See nõuab uusi võimalusi juhtimise.Aastal 1911 ilmus raamat Frederick Taylor "Principles of Scientific Management," algas teadus valdkonnas uue teaduse - juhtimine.
kooli teadusliku haldamise Taylor (1885-1920 gg.)
isa kaasaegse juhtimise Frederick Taylor kavandatud ja kodifitseeritud seadused ratsionaalne töökorraldus.Läbi teadus, süüdistas mõte, et töö tuleb teaduslikult uuritud.
- Taylor uuendused on meetodid motivatsiooni, tükitöö palgad, puhkused ja katkestused tootmise, ajastus, hindamist, professionaalne valik ja koolitus kehtestamine kaardid reeglitega tööd.
- Koos järgijaid Taylor tõestanud, et kasutada tähelepanekud, mõõtmisi ja analüüse aitab hõlbustada käsitsitöö, et muuta see täiuslik.Kasutusele käivitatava spetsifikatsioonidele ja standarditele võimaldab tõhusamalt tõsta palka töötajatele.
- Toetajad koolis ei saa eirata inimfaktor.Sissejuhatus viise, kuidas stimuleerida seda võimalik suurendada motivatsiooni töötajate tootlikkuse suurendamiseks.
- Taylor koostisosad töö tavad, jagada juhtimise funktsioone (korraldamine ja planeerimine) tegeliku töö.Esindajad kooli teadusliku haldamise uskus, et täita juhtimisülesandeid peaks inimesed selle eriala.Nad olid seisukohal, et koondumine erinevate gruppide töötajate asjaolu, mida nad suudavad, muutes organisatsiooni edukas.
süsteemi poolt loodud Taylor, peetakse kohaldatavad rohujuure juhtivatel mitmekesistamine, tootmise laiendamise.Kool teadusliku haldamise Taylor on loonud teaduslik alus asendada vananenud töövõtted.Sest toetajad koolis kuulusid teadlased, nagu F. ja L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.
teaduse juhtimise kooli
Frank ja Lillian Gilbreth õppis mõjutavaid tegureid tootlikkust.Et jäädvustada liikumise ajal lendudel nad kasutasid videokaamerat ja instrumendi enda leiutis (mikrohronometr).Uuring lubatud muuta töö käigus, kõrvaldades mittevajalikud liiklust.
Gilbreath standardite ja kasutatavate seadmete tootmine, mis omakorda tõi kaasa tekkimist töönormid, mis on ellu teadusliku haldamise kooli.F. Gilbreth õppis mõjutavaid tegureid tootlikkust.Ta murdis kolme rühma:
- muutujad seotud tervise, elustiili, füüsis kultuuri tasandil, haridus.
- muutujad on seotud töötingimuste, keskkonna, materjalid, seadmed ja tööriistad.
- muutujate suhtes liikumise kiirus: kiirus, tõhusus, automaatsus, ja teised.
uuringute Gilbert jõudis järeldusele, et tegurid, on kõige olulisem liikumine.
põhiliste õigusnormide koolis teaduslik juhtimine on lõpule Max Weber.Teadlane sõnastanud kuus põhimõtteid tõhusaks toimimiseks ettevõte, mis seisneb selles, ratsionaalne, juhendamine, normeerimine, tööjaotus, spetsialiseerumine, juhid, reguleerimises ja allutatud ühise eesmärgi nimel.
kooli teadusliku haldamise F. Taylor ja tema puhul oli jätkuv panus Henry Ford, täiendades põhimõtteid Taylor standardiseerida kõik protsessid tootmise jagades lendamine samme.Ford mehhaniseeritud ja sünkroniseeritud tootmise, organiseerida seda vastavalt põhimõttele konveier, kusjuures tootmiskulud vähenesid 9 korda.
esimene teaduslik School of Management on muutunud usaldusväärne alus arengule juhtimine teaduse.Taylori School of eristatakse mitte ainult palju tugevaid, kuid ka puudusi: uuring kontrolli all mehaaniliste lähenemine, motivatsioon, rahulolu utilitaarne töötajate vajadustele.
halduskulud (klassikaline) kooli teaduslik juhtimine (1920-1950).
Haldusjuhtimise Kool alustas arengu põhimõtete ja juhtimisfunktsioon, otsida süsteemse lähenemise parandada juhtimise tõhusust kogu ettevõte.Olulise panuse selle arengusse tehtud A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.Sünni haldus- kooli seotud nime Henri Fayol, kes töötas rohkem kui 50 aastat hüvanguks Prantsuse firma valdkonnas töötlemine söe ja rauamaagi.Dindall Urwick teeninud juhtimiskonsultant Inglismaal.James Mooney töötas Alfred Sloan on "General Motors".
teadusliku ja administratiivse juhtimise koolis on arenenud eri suundades, kuid täiendasid teineteist.Toetajad kooli juhtkonnast peab oma peamiseks eesmärgiks saavutada tõhususe kogu organisatsiooni kui terviku kasutamise üldisi põhimõtteid.Teadlased suutsid vaadata ettevõtte seisukohalt pikaajalise arengu ja on kindlaks ühised omadused kõik ettevõtted ja seadusi.
Faiola Raamatus "Tööstus- ja General Administration" Juhtimine kirjeldati algselt protsess, mis hõlmab mitmeid funktsioone (kavandamine, organiseerimine, motiveerimine, reguleerimine ja kontroll).
Fayolle sõnastas 14 universaalsed põhimõtted, mis võimaldab ettevõttel saavutada edu:
- tööjaotus;
- kombinatsioon võim ja vastutus;
- distsipliini säilitamiseks;
- ühtsust käsk;
- ühises suunas;
- alluvus oma huvide ühishuve;
- tasu töötajatele;
- tsentraliseerimine;
- kett interaktsioon;
- järjekorras;
- õiglus;
- stabiilseid töökohti;
- edendamise algatusi;
- ettevõtte vaimus.
School of Human Relations (1930-1950).
Klassikaline koolide juhtimine ei sisaldanud üks põhielemente edukas organisatsioon - inimfaktor.Puudused eelmise lähenemisviise lubatud neoklassikalise kooli.Tema oluline panus arengu juhtimine oli teadmiste kasutamise kohta inimestevahelised suhted.Liikumine inimsuhted ja käitumisteadused - see on esimene teaduslik School of Management, kes kasutas, et saavutada psühholoogia ja sotsioloogia.Areng koolis inimsuhteid alustas kahe mehe: Mary Parker Follett ja Elton Mayo.
Miss Follett esimene jõudis järeldusele, et juhtimine on tagada, et töö abiga teisi inimesi.Ta uskus, et juht ei peaks mitte ainult formaalselt ravitud alluvatele, kuid peaks olema nende juht.
Mayo tõestanud läbi eksperimente, et selge määrused, juhised ja korralik palk ei ole alati kaasa suurema tootlikkuse, ta pidas asutaja kooli teadusliku haldamise Taylor.Suhted ühiste jõupingutuste sageli parem.Näiteks arvamust kolleegid võivad olla tähtsam töötajate motivatsiooni kui määratud ettevõtja või rahalise tasu.Tänu Mayo pärit sotsiaalse filosoofia juhtimine.
oma eksperimente Mayo toimub 13 aastat tehase Horton.Ta tõestas, et muuta inimeste hoiakuid töö võib olla tingitud rühmituse mõju.Mayo soovitatav kasutada juhtimises vaimne stiimuleid, nagu näiteks töötajate suhtlemine kolleegidega.Ta kutsus juhte üles pöörama tähelepanu suhete loomisel on meeskond.
«Hortonskie eksperimente" olid alguses:
- uuring ühistele suhetele paljudes ettevõtetes;
- raamatupidamise rühma nähtuste hulka;
- avastamiseks motivatsiooni;
- uuringud inimsuhted;
- kindlaks rolli iga töötaja ja väike grupp kollektiivi tööle.
School of käitumisteadused (1930-1950).
End of 50s - periood taassündi kooli inimsuhete koolkonna käitumisteadused.Esiteks ei ole tulnud meetodeid hoone suhted ja tõhusust töötaja ja ettevõtte kui terviku kohta.Käitumise teadusliku lähenemise ja koolide haldamise viinud uue juhtimisülesandeid - inimressursside juhtimine.Autor
tüvenumbriga selles valdkonnas on: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likerti Rensisa.Objekti teadlased on muutunud sotsiaalseks suhtlemiseks, motivatsioon, võim, juhtimise ja asutuse organisatsioonilise struktuuri, side, tööelu kvaliteedi ja töö.Uus lähenemine kõrvale kaldunud meetod suhete loomise rühmiti ning keskendus aidata töötajal mõista neid oma võimeid.Mõiste käitumisteadused on kasutatud organisatsioonide loomise ja juhtimise eest.Toetajad sõnastatud eesmärk koolis: kõrge kasutegur ettevõtte tingitud kõrge kasuteguriga oma inimressursse.
Douglas McGregor töötanud teooria kahte tüüpi kontrolli "X" ja "Y" sõltuvalt tüüpi suhe alluvatele: autokraatliku ja demokraatliku.Tulemuseks oli uuringu järeldust, et demokraatliku juhtimisstiili on efektiivsem.McGregor uskus, et juhid peavad looma keskkonna, kus töötaja ei ole lihtsalt kulutada, et saavutada eesmärke ettevõtte, vaid ka isiklike eesmärkide saavutamiseks.
suur panus kooli tegi psühholoog Abraham Maslow, kes lõi püramiidi vajadusi.Ta uskus, et juht peab mõistma vajadust ori ja valida sobivad meetodid motivatsiooni.Maslow tuvastatud esmane pikaajaliste vajaduste (füsioloogilised) ja teisese (sotsiaalsed, prestiiži, vaimne), on pidevas muutumises.See teooria sai aluseks paljud tänapäeva motiveerivat mudel.
koolis kvantitatiivne lähenemine (1950)
kaalukas panus oli kooli matemaatilisi mudeleid juhtimise ja erinevaid kvantitatiivseid meetodeid arengu juhtimise otsustes.Toetajate hulgas koolis isoleeritud R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, St. Simon.Suund eesmärk on rakendada juhtimise peamine koolide juhtimise, meetodite ja aparatuuri täppisteaduste.
tekkimist koolis oli tingitud arengut küberneetika ja operatsioonide uuringud.Jooksul kooli oli sõltumatu distsipliin - teooria juhtimise otsustes.Research selles valdkonnas on seotud arengut:
- meetodite matemaatilise modelleerimise arengus organisatsioonilisi lahendusi;
- algoritmid valides optimaalsed lahendused kasutades statistikat, mänguteooria ja muudel teaduslikel lähenemisviise;
- matemaatilisi mudeleid nähtusi rakendusliku majandusteaduse ja abstraktse iseloomuga;
- makettide, et simuleerida ühiskonna või üksikute ettevõtete tasakaalu mudelid kulude ja väljundit, mudelid prognoosimiseks teaduse, tehnoloogia ja majanduse arengule.
empiiriline kooli
kaasaegne teaduslik juhtimine koolis ei saa ette kujutada ilma saavutusi empiiriline kooli.Selle esindajad arvasid, et peamine eesmärk teadustöö valdkonnas juhtimine peaks olema kogumistöö ja praktilisi soovitusi loomine juhid.Silmapaistev esindajad koolid sai Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.
School aidanud eraldise juhtimise erialal ja on kaks suunda.Esimene - uuringu probleemid ja rakendamine ettevõtte juhtimise arendamine kaasaegse juhtimise kontseptsioone.Teine - uurimus töö ülesandeid ja vastutust juhid."Empiristide" väitis, et pea teatud ressursse loob ühtsuse.Otsuste puhul, ta keskendub ettevõtte tulevik või selle väljavaateid.
Iga juht on mõeldud teatavate ülesannete täitmise:
- eesmärkide seadmine ettevõtte ja valik arengusuunad;
- klassifikatsioon, tööjaotus, luua organisatsiooniline struktuur, personali värbamine ja paigutuse ja teised;
- stimulatsiooni ja koordineerimine personali, järelevalve põhjal suhete juhid ja töötajad;
- hindamise analüüs ettevõtte ja kõik need, kes töötavad seda;
- motivatsiooni sõltuvalt töö tulemus.
Seega tegevuse tänapäeva manager muutub keerulisemaks.Juht peab olema eri valdkondade teadmisi ja rakendada meetodeid tõestatud.Kool lubatud mitmed olulised probleemid tekivad kõikjal suur tööstustoodang.
School sotsiaalseid süsteeme
sotsiaalseid saavutusi kooli kool kasutab "inimsuhted" ja leiab töötaja isik, kellel on sotsiaalse orientatsiooni ja vajadused kajastuvad organisatsiooni keskkond.Ettevõtete vahel mõjutab ka hariduse vajadustele töötaja.
helge esindajad kooli hulka Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni.See trend olukorra analüüs ja mehe koht organisatsioonis on läinud kaugemale kui teiste koolide juhtimine.Lühidalt väljendada postulaat "sotsiaalse süsteemi" järgmiselt: vajaduste individuaalse ja kollektiivse vajadused on tavaliselt kaugel.
Tänu töö mees suudab rahuldada oma vajadusi läbi tasemel pärast tasandil, liigub suurem vajaduste hierarhia.Aga sisuliselt organisatsioon on selline, et see sageli vastuollu üleminek järgmisele tasandile.Arenevad takistused töötajate liikumist oma eesmärkide põhjustada konflikte nüüd.Ülesanne koolis - vähendada oma võimu abiga teadusasutuste nagu keeruline sotsiaal-tehnilisi süsteeme.
Human Resource Management
ajalugu "Inimressursi juhtimine" viitab 60-nda aastat XX sajandil.Mudel sotsioloog Robert Milles pidada allikas reservi personali.Vastavalt teooria, parema haldamise tohiks muutuda peamine eesmärk on kuulutada koolide juhtimine.Lühidalt mõiste "inimese juhtimine" võib väljendada järgmiselt: vajadustest peaks olema tulemus, isiklik huvi iga töötaja.
Hea ettevõte alati õnnestub säilitada suurepärased töötajad.Seetõttu inimfaktor on oluline strateegiline tegur organisatsiooni.See on oluline tingimus ellujäämise raskes turuolukorras.Eesmärgid seda tüüpi juhtimine on mitte ainult töölevõtmisel ja arengu edendamise ja koolituse professionaalne personal, et tõhusalt rakendada organisatsiooni eesmärgid.
