sotsiaalse kommunikatsiooni - on teabe edastamist suur või väike grupp publik.See on kaudu edastatud märkide ja sümbolite.Mis kiire areng tehnoloogia, selline side on leitud mitmeid erinevaid vorme, mis kahjuks ei tähenda selle tulemuslikkuse suurendamisele.Ka mõned teoreetikud peavad seda nähtust on võimalus mõjutada suurt hulka publikut, abiga, mis mõistis eesmärke kes edastab teavet.
Sotsiaalne suhtlus: omadused
Kommunikatsiooni protsess hõlmab viit elementi, ilma milleta ei saa aru,:
- Communicator - see, kes algatas üleandmine ning moodustab see hääl, teksti, heli ja video kujul;
- sõnum ise;
- kanal, mille kaudu side loomise publikuga;
- publik, kellele teave saadetakse;
- edastamise eesmärgi ja mõjususe taset sõnumi (kokkupuude).
Seega sotsiaalse kommunikatsiooni iseloomustab teatud informatsiooni, mis on jaotatud sidekanali kaudu laiema publiku eesmärk on - mõju käitumisele, emotsioonid ja tunded inimesi.Samuti on informatsiooni esitusviisi, mis on keskendunud üksnes intellektuaalse arengu massi ja laiendada oma silmaringi.See vool iseloomustab erapooletust ja objektiivsust kui võimalik, ilma hindamise elemente.
liigid sotsiaalse kommunikatsiooni
Mõned teadlased välja sotsiaalse suhtlemise mõista mitte ainult suurte jaotus postitusi, vaid ka üksikute vahetustehingute, mis tekib kahe inimese vahel.Selle tuttav vorm - vestlus.Vaatamata asjaolule, et see sobib omadused "sotsiaalne", mida kasutatakse sageli Ühendkuningriigis on selle väärtus, kui tegemist on rühm või mass inimesi.Seetõttu käesolevas artiklis me kasutame rohkem levinud tähenduses.
- tüübi järgi sotsiaalse kommunikatsiooni publikule jagatud spetsialiseerunud ja mass.Teise kategooriasse ei tähenda eripära ja on valmis vastu võtma mis tahes teavet avalikes huvides.
- Autor allikas sõnum on ametlikud ja mitteametlikud: ametlik avaldusi asutused vastavad esmapilgul, kuid näiteks kuulujutud tähed kuuluvad teise.
- üle edastamise kanal võib olla sõnaline ja mitteverbaalne.
sotsiaalse suhtlemise ja oma kavatsusest
Tahe - see on eesmärk.Väga oluline element massimeedia, sest see mõjutab kvaliteeti taju.Tänapäeva side on olemas mitut liiki kavatsuste:
- leviku teadmisi keskkonna, et teavitada inimesi;
- populariseerida idee hea, pöörama tähelepanu publikule inimeste väärtusi, kultuuri ja täpset teavet selle kohta;
- mõju avalikule arvamusele ja teadvus, samuti emotsionaalset seisundit publiku;
- tuge ja abi probleemide lahendamisel, selgitada olukorda;
- soov neutraalne ja psevdoobektivnomu sündmuste kajastamine;
- loomise dialoog publiku ja allikas saade.
sotsiaalse kommunikatsiooni ja kriteeriumid selle tõhusust
alusel mistahes tüüpi side - dialoogi adressaadile ja adressaadile.Kui see on halvasti, või kui suulise tõlke saamist ebaõigeid andmeid, siis räägime kommunikatsiooni efektiivsust ei ole vajalik.See on põhjus, miks see teema on oluline, arvestades mis tahes tüüpi ja kommunikatsiooni vorme.
On mitmeid kriteeriume, mille kehtestab tõhususe seda nähtust:
- Kohustuslik tingimus - soov mõista suhtleja teavitada publikut, miks ta avaldab informatsiooni, mida selleks saade teatud sündmusi.
- järgmine kriteerium - usaldust.Kui publik usaldab autor, suhtleja ja vahendeid, mille sõnum, et dialoog saab olla edukas.Eesmärgid autori ja publiku samal ajal peab sobima.
- soovivad ehitada materjal põhineb inimese väärtusi, mistõttu õige aktsendiga.
- lugemiseks ei tohiks olla pealetükkiv või liiga kujutamise neutraalsel viisil: see rikub nende looduslikku ja seega vähendab tõhusust mõju, mis ühendab valega.
Seega kommunikatsiooni efektiivsust on kergesti saavutatav, kui te järgite põhimõtete kogum teabe esitamise ja selgelt oma suhtumist publiku.Vaatamata sellele, et on olemas eri liiki kommunikatsiooni see artikkel on värvitud kõige mitmekülgsem funktsioonid ja nõuanded, mis on kasulik kõigile, kes on kaasatud QMS.
