etikett, kommunikatsiooni kultuuri - teadmised ja oskused selles valdkonnas on muutunud üheks kõige olulisemaks omadusi kaasaegne mees.Kuna meie aeg lihtsalt pead mängu koht, aeg ja olukord.Nende oskused sageli sõltub mitte ainult isiklik õnn, teiste austamine, kuid edu ettevõtluses.
olukorda riigis
Kahjuks rahvaarv Venemaa, enamikul mõiste on võõras "kultuuri verbaalne suhtlemine," eetika käitumist ühiskonnas.See ei ole üllatav, et koolide nn uue põlvkonna (st arenenud) kasutusele uus teema: "Basics of ilmalik eetika."Ja see meede on juba vilja kandnud: nooremad õpilased näidata arusaamist sellest, kuidas ja kuidas mitte käituda ühiskonnas, mida öelda ja mida mitte öelda.Jääb vaid üle loota, et siirdatud oma "ilmaliku" oskused on piisavalt tugev tugipunkt oma mõtetes, et nad annavad oma lastele.Üldine intelligentsuse tase tõuseks.Kuidas te ei taha seda oma riigis? ..
meenutavad üheskoos, mis on nüüd meie oma lapsi? Noorem põlvkond.
Kvaliteet
suhtluskultuuri väheneb, eelkõige vaoshoitust, taktitunne, intelligentsus, viisakus, oskus kontakti, kuulata vestluskaaslase, et säilitada vestlus, et leida ühiseid teemasid, leida midagi ühist isik luua tugev positiivne emotsionaalnesellega seoses.
etikett avaldub pädev kõne, ilma sõna-parasiidid ja Ropendamine suhtes vestluskaaslase ja tema seisukohast, järgides reegleid tervitus ja hüvastijätt.
Tingimused
mõiste "kultuur side" on mõnikord seotud kinnipidamine teatud käitumisreeglid, asjakohaste standardite ühiskonna etteantud ajalooline hetk.Täna sellised reeglid on: vastutab eespool;kohelda teisi inimesi nii tahaksin pöörduda sa;aukartus (pensionärid, õpetajad, riigiametnikud, lapsevanemad).Vastastikune abi on teretulnud.Venemaal see nõue on mõnikord mõista liialdatud kujul: me pole otsustanud, et edastada teavet kolleegide, sõprade, sugulaste, kuigi teistes riikides, näiteks meetmeid peetakse mitte ainult aktsepteeritav, kuid vajalik.Näiteks, kui tegemist on ebakompetentsuse juhendaja, see raport kõrgeim juht ajendatud murest ettevõtte kui terviku.
Skills
Hiljuti palju tähelepanu pööratakse võime korralikult suhelda.See tähendab: tõhus läbirääkimisi, koostada olulised kontaktid, et säilitada ettevõtte kuvandi, tööandja täitma oma rolli ühiskonnas (rolli vanem, poeg, esindaja teatud elukutse, sõber jne).Selline etendus on võimalik saavutada lihtsate oskused:
- võime mõista suulisi (suuline) ja mitteverbaalne (žestid, näoilmed, kehahoiak, liikumine) signaale;
- võime väita oma seisukohast;
- vältida kommunikatsiooni tõkked;
- arvestama omadused suhtlemise protsessi, et vältida negatiivset mõju (näiteks mõned inimesed teavad, mida suur osa teavet on kaotatud ümberlaadimist ühelt inimeselt teisele, ja see teadmine, mida saab kasutada nende kasuks).
Peaaegu kõik need oskused on oma programmi psühholoogilise koolituse.Niisiis, kõik, mis saab õppida kapten ja aetakse taseme oskused.
Kultuur teatis tänapäeva inimene neelab palju teadmisi ja oskusi, kui 10 aastat tagasi, et aktiivne kujundamine Vene teaduslikud teadmised valdkondades nagu juhtimine, turundus, psühholoogia, ärieetika.Järk-järgult, intelligentsuse tase elanikkonna seas tõusnud, mis peaks siis need, kes ei ole ükskõiksed, mida elukvaliteet me liigume.
