Dokumendi iga ettevõte on kogumik erinevate iseloomu, süstematiseeritud teatud viisil.Üks dokumentidest on memo.
üldised omadused ja eesmärk dokument
Sest alguses tuleb märkida, et memorandum - äri paberi, mis on nii informatiivne ja nõuandev roll.Selle eesmärk on anda ettevõtte juht või juhendaja.See dokument võib esitada iga ettevõtte töötaja, ja seda kahel põhjusel:
- algatusel töötaja.
- On tööjuhendi.
Igal juhul paber sisaldab üksikasjalikku teavet konkreetsete üksikute küsimusi.Tegelikult on see - töötaja arvamust kirjalikult.On juhtumeid, kus otsuse pea kaalutlused, mida pead teadma oma alluvate kohta kohtuasja asjaolud.Siis peab töötaja tegema põhjendatud vastuse, ja lõpuks lisada oma isiklik arvamus kujul konkreetseid ettepanekuid ja soovitusi.Seega selline märkus muutub isiklik arvamus individuaalne.
Ärge ajage
Olles vastu ettevalmistamiseks dokument, mida peab teadma täpselt, mida on vaja pakkuda.Teatud tüüpi äri kirjavahetus on väga sarnased üksteisele ja kergesti segi.Näiteks ettevõtte märkmed on kolme liiki: office, märgukirjade ja selgitav.Samal ajal, nende vahel on kolm olulist erinevust, mis ei võimalda teadmistega isik, et teostada selle vea.Need dokumendid on erinevad:
1. Vastavalt adressaadile, so isik, kellele need on ette nähtud.Erinevalt ametnik, seletuskirja kirjutatakse vahetule ülemusele ja personali aruande, lisaks on võimalik teha otse firma juht.
2. Teema ja semantiline koormus märgitud teavet.Teema selgitava selgub nimi ise.Teenus on osa ettevõtte kirjavahetust osakondade ettevõte.Teema memo võib olla erinev:
- perioodiline aruandlus;
- ühekordne teabe kohta olulistes küsimustes.
3. Kui selgitustele ja on mõeldud kasutamiseks ettevõtte sees, memo võib olla nii sise-ja välispoliitika.Esimesel juhul peab direktor ettevõte, ja teine - kõrgema astme kohtusse.
Kui dokument on koostatud
memorandum - on vajalik meede.See on tehtud siis, kui olukord väljub kontrolli alt ja ähvardas firma tõsises hädas.Teisisõnu tuleb olukorda kriitiline.Sel hetkel, töötaja toob tähelepanu juhtimine ja üksikasjad talle teadaolevatest asjaoludest.See võib olla ohtlik rakendamise kava või luua oodata kasumit.Dokumendi eesmärk on juhtida tähelepanu juhid seda probleemi ja proovida olukorda parandada.Iga spetsialist omal viisil esindab olukorra lahendamiseks.In memo kirjeldab ta detailselt oma versiooni ja esitab oma seisukohad selles küsimuses.Mugavuse mõttes on käesoleva dokumendi tehakse täiesti vabas vormis.See stiil võimaldab absoluutselt iga töötaja väljendada oma seisukohti konkreetses ühes küsimuses kartmata valesti aru teistest.
Põhjustab dokumendi
On mitmeid põhjuseid, mille tõttu võib koosneda memo.Proovi või kordumatu muster kõiki võimalikke juhtumeid teha, muidugi võimalik.Aga mingeid konkreetseid põhjust nõuda isikupärane esitlus.Põhjuseid võib olla väga erinev:
- tööle hiljaks;
- töölt;
- kohustuste rikkumise;
- konflikt töötajat;
- esitlus auditi tulemused;
- side infot oma viga;
- ohtu tavapäraseid ülesandeid;
- informatsiooni vastuvõetamatu käitumise töötaja.
Põhjuseid on mitmeid ja igaüks neist nõuab individuaalset lähenemist ja konkreetne menetlus.Pärast vahetut teavet, peatoimetaja peaks uurima põhjalikult ja võtta teadlikke otsuseid.Sageli on vaja saada lisateavet osalejatele probleem.Nad peavad esitama juhtimisel oma selgitusi tõstatatud küsimusi.
Kui keegi midagi murdis
rikkumine tootmise poolest - ei ole haruldane.Ilma nendeta töökorraldus ja inimeste vahel on võimatu.Kõige tavalisem memo rikkumise töödistsipliini.Käitumine personali töökohal on alati mitmetähenduslik.Iga kõrvalekalle aktsepteeritud norm on tavaliselt tajutakse rikkumise ja toob endaga kaasa asjakohaseid sanktsioone.Sanktsiooni on ainult õigustatud Manager, nii et ülejäänud töötajad, sealhulgas vahetu korraldaja võib ainult teatavad talle, mis oli juhtunud ja pakkuda oma versiooni mõju hooletu kolleegi.Algoritm koostamise selline memo on järgmine.
- nimi teenust või üksus.Määra top vasakule lehel.
- Destination (CEO).Määrab üleval paremal.
- dokumendi nimetus.Kirjalik alla suurte tähtedega punase joonega.
- numbri.
- koht koostamine.
- teema.
- dokumendi tekstist: Nimija positsiooni kurjategija, mil rikkumine, rikkumise laadist, põhjuseks intsidenti ettepaneku taastamiseks.
- ametinimetus, nimija allkiri Töötaja, kes on koostanud dokumendi.
Kui süüdi kolleegi
memo töötaja saab otsese ülemuse või kolleegi.Kõige sagedasemad põhjused, mis on tehtud on negatiivne: rikkumine, väärteo raskusastmele.Sel juhul tuleb lisada märkus eesmärk on kehtestada asjaolu, mis juhtus ja kordumise vältimiseks tulevikus.Võttes sellise dokumendi, juht peab mõistma olukorda ja teha otsus.Sellisel juhul sõltub see, kas töötajale määrata mistahes karistus või mitte.Kui negatiivne intsident toimus esimest korda, saame piirata ennetamise ja õpetlik vestlus.Kui möödunud aastal rikkumise süsteemi, siis saab karistada vastavalt tööõigust.Juht peab kehtestama viisa, mis fikseerib otsuse.Personal aruanded on koostatud töötajate ja ka mujal.Näiteks osakonnajuhataja on õigus teha märkmeid adresseeritud peadirektorile edendamise kohta alluvaid hoolas töö või hästi tehtud töö.Põhimõte joonistus - sama, ainult tekst on positiivne.
raske kirjutada memo?
Loo memo ei ole raske.Proovi kirjalikult, kui vaja, saab alati võtta sekretär.Läbi tema käte möödunud palju sarnaseid dokumente.Peaasi, kes täpselt selgitama sisuliselt juhtus.Pärast lugemist dokumendi, juht peab olema selge ettekujutus sellest, mida ta tahab öelda, koostaja, et "sõnum".Faktid tuleb kirjeldada kronoloogilises järjestuses, samm-sammult, et üldine hüplesid ere ja selge pilt.Samuti tuleb meeles pidada, et töötajad aruanne sisekasutuseks on tavaliselt tehtud tavalise A4 (või A5).Kui teave on esitatud emaettevõtja, tuleks teksti trükkida ettevõtte päist.Selline dokument on absoluutselt vajalik sätestada allkirja vastu pead.Selle tulemusena, siis allkirjastavad kaks esindajat ettevõte: esimene - helilooja, teine - direktor.Teave võib kinnitada rohkem informatsiooni.Need on tavaliselt varustatud põhidokument kujul nummerdatud lisadega.
teha asju õigesti
et teave kuulnud, mida pead teadma, kuidas kirjutada memo.Selline dokument on tavaliselt koosneb kolmest põhiosast.
- põhjus oli põhjus, miks kirjutan selle üles.On vaja selgelt kirjeldada olukorda ja loetleda kõik teadaolevad faktid.
- koostajad sellest, mis toimub.On vaja põhjalikult analüüsida olukorda ning teha ettepanekuid oma otsuses, et probleeme tekitada.
- üldised järeldused ja konkreetseid samme.
teave peaks olema võimalik lühidalt ja selgelt, et lugedes adressaat ei ole kaotanud mõtte.Muidu fakte saab valesti, ja otsust ei anna soovitud tulemusi.Tekstis ei ole vaja väljendada oma fantaasiaid moonutada reaalsus.See meetod on reeglite vastane.Kui tekib vajadus, kui adressaat ise huvituma, et koostajad, et mõista, mis juhtus ja kes teeb lõpliku otsuse.
kord
Näiteks leiavad konkreetse jätmise korral oma kohustuste täitmisel.Memo töötajatele on juhendajale ettevõtte juhtkond.Et alustada antakse töötajale aega parandada oma vigu.Vastasel juhul pead asjaomase teenuse juuresolekul kolm tunnistajat tegu, et töötaja ei täitnud ülesannet kavandatud kuupäev.Kurjategija peab siis kirjutage selgituse vormikohaselt ning selle põhjendused.
töötaja ei saa seda teha.Sellisel juhul kaotab ta viimane võimalus end kaitsta.Seletuskiri läbinud juhendaja läbivaatamiseks.Selle lõplik otsus, see väljendab kujul resolutsiooni.Teave personaliosakonda valmistamise tellimuse taastamiseks.Aste karistus määratakse vastavalt seadusele.Kui kuritegu oli üsna raske ja korduva Lisaks võib lõppeda töölt vastaval artiklil.