Mõned usuvad, et alguses äri vestlus asjaolude selgitamiseks, teised -, et see on vajalik, et alustada vestlust konkreetne küsimus, ja teised lihtsalt ei mõtle selle peale.Ja ainult mõned mõista ja mõelda selle küsimuse, tunnistades selle tähtsust.
Piltlikult öeldes, see protsess võib võrrelda tuning vahendeid enne kontserdi.Igal juhul, selles etapis vestlus peame arendama õige ja õige suhtumine vestluskaaslase.Pärast vestlust alustades - mingi sillaks meie ja vestluskaaslase.
esimesel etapil vestlus seadsime järgmised eesmärgid: luua kontakti isik;luua soodsa õhkkonna läbirääkimised;juhtida tähelepanu jututeema;äratada huvi vestluskaaslase.
Irooniline, paljud vestlus lõpeb, ning kellel ei ole aega, et alustada, eriti kui pooled on eri sotsiaalsete tasemete (asendis, haridus jne).Põhjuseks on see, et esimene lause vestlused on liiga väike.Tuleb meeles pidada, et esimesed paar lauset sageli otsustav mõju allikas, sttema otsus meid kuulda või mitte.Pooled on tavaliselt tähelepanelik kuulamine on vestluse alguses - tihti uudishimust või ootus midagi uut.Tegemist on esimese kahe või kolme lauseid luua sisemine hoiak kaaslane meile ja vestlus esimesel laused kaasvestleja mulje meist.
Mõned tüüpilised näited nn ennasthävitav start vestlusi ja neid analüüsida.
Niisiis, sa peaksid alati vältima vabandused, märke ebakindlust.Negatiivne näited:
"Vabandust, kui ma katkenud ...";
"Tahaksin taas kuulda ...";
"Palun, kui teil on aega kuulata mind ...".
Vältida märk lugupidamatus ja hoolimatust teise osapoole, mida nad ütlevad järgmised laused:
"Võtame pilgu sa ...";
"Ma lihtsalt juhtus mööda sõitma ja langes sulle ...";
"Ja mul on see erinev arvamus ...".
ei tohiks oma esimesi küsimusi sundida vestluskaaslase otsima vastuargumendid ja kaitsev.Kuigi see on täiesti loogiline ja normaalne reaktsioon, samal ajal alates seisukohast psühholoogia on miss.
Seal on palju võimalusi, kuidas alustada vestlust, kuid praktikas on välja töötanud mitmeid "õigeid esmaesitlusi."Siin on mõned neist.
1. meetod leevendab pingeid võimaldab teil luua kontakt keegi.Piisab, kui öelda paar sellist sõna - ja te ei saavuta seda lihtsalt.Piisab vaid küsida: kuidas soovite tunda oma ühiskonna vestluskaaslase?Nali, mis toob naeratuse või naerda praegu suures osas ka aitab vähendada pingeid ja luua algtingimused sõbralik vestlus.
2. Meetod "vihjeid" saate kokku olukorraga või probleem, sidudes selle sisuga vestlus.Selleks saab edukalt kasutada väike sündmus, võrreldes isikliku muljeid, naljakas lugu või ebatavaline küsimus.
3. otsene lähenemine on otsene üleminek juhul ilma mingit sisenemist.Lihtsustatult, see näeb välja järgmine: me lühidalt aru, mis põhjusel valiti vestlus kiiresti liikuda üldiselt üksikule küsimustele ja suunduda jututeema.See meetod on "külm" ja ratsionaalne, see on otsene laadi ja sobib lühiajaliste ja mitte liiga oluline ärikontakte.
Oluline on meeles pidada meie personaalne lähenemine vestlus.Põhireegel on see, et vestlus on alustada nn "Sa oled lähenemist.""Sa lähenemine" - on võime mees, viib vestlus, panna ennast kingad vestluskaaslase, seda paremini mõista.Küsigem järgmistele küsimustele: "Mis sa oleksid tahtnud teada, kas meil on olemas meie vestluskaaslase?";"Kuidas me reageerinud tema asemel?".See on esimene samm selles suunas, "sa-lähenemine".Lasime teine pool on tunne, et me austame ja hindame teda kui spetsialisti.
artiklid Allikas: bestreferat.ru
