Vaevalt oli vene juhte kasutatakse akronüümi CRM (äristrateegia, mille eesmärgiks on välja selgitada ja vajaduste mõistmine praegustele ja tulevastele klientidele), kui on veel üks väga oluline juhtimisvahend - BMP-süsteem, mis on ka soovitav vastu võtta, kunienne võistlust.
Niisiis, millised on bpm-süsteemid?Vähendamine «BPM», esimene täht tähendab «äri», teine - «tulemuslikkuse», ja kolmas, nagu te ilmselt juba arvata, - «juhtimine».Haara kõik need kolm sõna saame "äri tulemuslikkuse juhtimise" või "süsteemi äriprotsesse."
BPM-süsteemi eesmärk on säilitada terve tsükli juhtimise protsessi ja võimaldab teil maksimeerida automaatika selliste oluline ja vajalik ülesanne juhtimise, planeerimise ja kontrolli.Nurgakivi sellised süsteemid on äriprotsessi.See mõiste on nn konkreetsed, mõõdetavad toimingute kogum või ülesanded, mille eesmärgiks on luua lõpptoote ettevõte.
Tüüpiliste äriprotsesside võib olla reisi planeerimise, eelarvestamise, konto avamine, tulemuslikkust tootmise Selleks, transport, prognoosida kogus tellimusi potentsiaalsed kliendid jms
Mõned võivad öelda, et mõiste äriprotsesside firma ei ole kasu ja kõik see viib vaid asjatuid kulutusi aega, aga selline seisukoht oleks põhimõtteliselt vale.Business protsesse on võimalik saavutada paremaid tulemusi, mis omakorda toob kaasa kulude vähenemise ja kasumi suurendamiseks.BPM-süsteemid võimaldavad need protsessid sujuvamaks ja automatiseerida.Tänu nende kasutamine töö on tehtud tõhusamalt ja minimaalse ajakulu.
BPM-süsteemid töötavad põhjal andmebaas, mis sisaldab kõiki kvantitatiivseid ja finantsteabe ettevõte.Seesuguste süsteem on palju lihtsam teha otsuseid küsimustes, näiteks:
- strateegilise planeerimise, milles peamised tulemuslikkuse kriteeriumid;
- lavastus taktikalised ülesanded;
- kontrolli ja järelevalve kavade rakendamisest;
- juhtimise ja tulemuste analüüs.
Tavaliselt BPM-süsteem koosneb traditsiooniline elementide kogum vastutab kavandamise, rakendamise ja järelevalve.Disain on detailne circuit design iga äriprotsessi.Järgmiste "mootor" süsteemi - BPM Engine.Ta vastutab alustades muutmise protsess monitorid ja täidab defineeritud reeglid.
järelevalve protsess viiakse läbi abiga graafilist ja statistilistele andmetele.Kuna aruanded sisaldavad kogu protsessi parameetreid, see on väga lihtne hinnata nende tulemuslikkust.
kasutamine BPM süsteemi eeliseks on, et see aitab kiirendada tootmise probleeme, kvaliteedi parandamine äriprotsesse, see muutub lihtsamaks teha otsuseid ja leida võimalusi, kuidas parandada teatud protsess.Lisaks modelleerimine ja keskendumine tulemuste võimaldab ettevõttel muutuma paindlikumaks ja seega konkurentsivõimelisemaks.
Täname kõiki neid punkte, BPM süsteemid on muutunud väga populaarne paljud suured ettevõtted ja organisatsioonid.