omanik USA office "12.29" kasutatakse armastus klientidele meeldivat lõhna, et suurendada müüki.Klient Golduorm õed - Lady Gaga ja Mercedes.
Sellers pidevalt viia kaasaegne klientidele nina ja aktiivselt manipuleerida.Tunne varjatud kiusatus sai aluseks uue äri, mille eesmärk - kõdi meelt kasutades aroomid jalutad mööda koridore või kallis boutique hotellid.
«võimaluste lõhna alahinnatud, - ütleb Chad Muravchik, asutaja ja tegevjuht selts min New York, mis tegeleb kallis parfüüm ja maitsmis disain.- Smell - peamine saladus emotsionaalset sidet klientidega.Samal ajal enne kõiki vahendeid ja kogu tähelepanu müüjad keskenduvad visuaalse ja helikujundus. "
$ 5.000.000 Parfüüm
Aga kuidas edendada muutusi, mitte aga kogu eelarve on kulutatud dekoratsioon.Hiljutisel teesklus Guggenheimi muuseumis esitlemisel värske loominguga Lady Gaga - parfüümi Fame - laulja mängis tulemuslikkuse põhineb "Uinuv kaunitar" voodi, paigaldatud kuue meetri valdkonnas pleksiklaasist.Kuigi suurtelt ekraanidelt paigaldada lakke, ta oli must-valge film Steven Klein, paari uimastamise blondiinid kleidid alates Zac Posen juhitud rühm noori tüdrukuid mikrofonid ja tabletid.Üks kaunitarid seljas vintage tiaara Bottega Veneta, teine - Veneetsia mask.Ja nad kindlasti ei näe välja nagu töötajate toitlustamise ettevõte.
ilus blond ilmus regulaarsed sündmused New Yorgi Manhattan:
34-aastane kaksikud Don ja Samantha Golduorm kuuluv ettevõte, mille käive on $ 5 miljonit eurot, mis müüb lõhnu.
Nende firma "12.29" arendab kohandatud lõhnaainete eesmärk on edastada sisuliselt marki.
«Kui ruum täis lõhn, tunded inimesi, kes on see muutumas," - seletab Don.Varem töötas ta "nina" parfüümi hiiglane Coty.Juba pool Lady Gaga Don valis noodid safran, nahk, kannikesed ja orhideed, samuti mitmed "anonüümne" koostisosi.Kui ülesanne oli luua dekadentlik atmosfääri ning põhjustada külastajad mõttes keelatud, plaan töötas suurepäraselt.
Pole ime, et "12.29" (nimi firma kattub sünnipäeva õed) on juba töötanud paljudes tööstusharudes, pakenditest ja lõhnastatud küünlad ööelu, restoranid ja moeetendused.Klientide hulgas on õed-kaksikud - rõivatootja Rodarte, disainerid Jason Wu, Takun Panichgul ja Zach Poola ajakirja Purple, autotootja Mercedes-Benz ja teiste korporatsioonide Euroopas ja Hiinas.Vahemikus teenuste hindade õdede vahemikus $ 5000 parfüümi maja kuue näitaja summa arendamiseks maitse järjekorras.
Klientide 12.29 "ütlevad kulud hüvitatakse."Kui väärtus on toidu maitse, millist tüüpi toad ja heli muusika, see on võimatu ignoreerida mõju, mis on aasta taju lõhn, - ütleb Eugene Remm, omaniku Empire ööelu EMM Group (sisaldab klubid Saak, Finale ja SL New York ja Miami).- Meie kooli lõhnab meeldivat ühendused põhjustada keti ja tõsta ootusi õhtul. "
Golduorm õed "12.29", samuti oma konkurentidel Eritellimusel Parfüüm, Scenterprises Brandaroma ja müüa idee, et oma lõhna võib teha palju rohkem brändi identiteet kui tahes logo või reklaami teksti.Kui te soovite, et kliendid tunnevad sügavalt oma brändi, vastavalt sellele loogikale, nad vajavad hingata seda.Kuid lähenemine uue äri ei ole nii uus.Network Abercrombie & amp;Fitch, näiteks mitu aastat peaks olema sarnaseid põhimõtteid - kliendid saavad lõhn poes ettevõtted 5th Avenue, isegi üle tänava.Aga Golduorm pakkuda peenem ja tugeva maitsega klientidele.
Samantha, mille duo vastutab äritegevuse komponent, ütles lõhnu luua tugevam mulje kui traditsiooniliste vahenditega marketing sest lõhnataju on seotud kõige tundlikum piirkond mälu.Teadlased on leidnud, et inimesed on võimelised eristama umbes 10000 erinevat lõhna ja õppida teatud lõhn 65 protsenti tõenäosus, isegi aasta pärast esimest kohtumist temaga.Sest vaateklaasidele, selliseid märke ja logosid, tunnustamise täpsus on 12 kuud, 50%.
Seitse kuud lõhn
loomiseks ebatavaline maitse nõua erilisi koostisosi, nii teenuse "12.29" nii kallis.Õed keeldus avaldamast väljatöötamise kulusid uue lõhna, kuid arvestades kulude kasutatud "tooraine" me ei saa eeldada, et me räägime suuri summasid.Näiteks tootmiseks kilogrammi "absoluutse Rose" väärt $ 10.000 vaja luua umbes 50 000 proovi parfüüm või umbes 900 kg.Isegi kallim võhumõõk eraldada - selle hind ette Tootmise meetod: juur vaja puhastada ja lihvida homogeenne mass ning seejärel säilitada mitu aastat.Maitse õli on tühine, nii ekstrakti kõrgeima kvaliteediga on väärt umbes $ 140.000 kilogrammi.Pole ime, et firmad nagu aromaatsed Givaudan arendada aroom võib minna alates $ 15 miljonit $ 20000000 kuni kümme aastat.
siis tootja on probleem pakkuda maitse.See peen töö, ütleb Muravchik min, eriti kui lõhn levib õhu kaudu.Lõhn peaks olema jaotatud ühtlaselt kogu ruumi, ilma vaeva, diskreetselt ja õigel ajal.Et kuvada kogud Rodarte õed Golduorm kasutada kümme pihustid paigaldatud strateegiliselt tähtsaid punkte paigutamiseks pealtvaatajat.Arendada paigutus sellisel juhul - nagu geomeetriline probleem lahendada."Kui sa just spray lõhn toas, tekib tunne, et te sööte alkohol, see on ebameeldiv ja ootamatu" - seletab Don.Selle samal näitusel Rodarte kõik töötas hästi, kuid moetoimetaja kurtnud oma lõhn põlenud puit.Järgmisel ürituste see tehniline valearvestus oli heaks.
Koolitused "koos lõhna" skaala poole Lady Gaga võib kesta kuni seitse kuud ja nõuab palju kohtuprotsessi.See, mida tuli minna asutaja hotellikett Thompson Hotellid Jason Pomerantz: kohtumisel esindajad "12.29" pakkus see valim neljast pudelit selge vedelik.Iga viaal sisaldab nahanoote, merevaigust ja puidust, kuid see kõik lõhnab erinevad.Kahe esimese variandi on loonud pildi jahimeeste kes suitsetavad sigareid, juues viskit;teised kui sellist erinevat tooni tubaka ja suitsu, silme viilu laimi klaasi gin ja toonik.Pomeranz lükkas kõik võimalused, ja pakkus oma.
Ta soovis, et aroom kehastab järgmine ühendused: must, baklažaan, puutetundlikud samet, vanu filme, ja riigi "comfort, kuid mõnevõrra tume."
See lõhn oli nagu intellektuaalid, kunstnikud ja "kaasaegseid mõtlejaid, kes tunnevad kodus pimedas nurgas suurim linnu maailmas."Parfüüm oli öelnud: "Thompson Hotels on meil hea meel kõik külalised, kuid ei soovi kellelegi."Selle tulemusena Pomeranz pritsida iga proovi "12.29" eraldi ruumis, ja lõpuks otsustatakse valik - pärast seitse kuud.Lõhn tundus teispoolsuse;see ei olnud lihtsalt meeldivat lõhna - tundus, et ta on juba mõnda ajalugu.Pärast "meeldiv lõhn" oli kunagi eesmärk ettevõtjate 12.29 ".
«Me kõik oleme tulnud tuppa ja öelda, et seal lõhnab imeline, kuid see ei tähenda midagi - ütleb Muravchik min New York.- Choice lõhna - on ideaalne ettekääne marki "midagi ilusat" muutunud midagi, mis tagavad külalistele ikka ja jälle korrata. "
Hannah Elliott
Foto allikas: 1229journal.tumblr.com
artiklid Allikas: forbes.ru
