Kõik tooted on teatavad garantiid kaks nädalat kuni 36 kuud, sõltuvalt tootja teenus poliitika.Garantii kinnitas garantiitalong ja arve dokumendi vormis tšeki või konossemendi, et originaal on saadaval klientidele ostu.
tagastamise või vahetamise tooteid saab osta teatud reegleid:
• kaupade kasutamata;
• oma imago;
• pakend on kahjustamata, ja tooted on täielikult mehitatud;
• ostja teeb tasumist tõendava dokumendi fakti müük ja garantii, mida väljastavad müüja.
pean ütlema, et garantiiremonti toimub teeninduskeskused tootja poolt lubatud.Et saada seda teenust tasuta, peab ostja esitama garantii kaardi.See peab sisaldama järgmist:
• mudel;
• ostmise päevast kauba;
• seerianumber;
• garantii.
Tuleb märkida, et selleks, et saada garantiiremondist täielikult, peab ostja hoida garantiitalong ajaks tööd.
teeninduskeskuse diagnooside kaupade ja küsimusi aruande.Tegemist võib olla kolm võimalust:
• Garantii kaart on kasutu juhtudel, kui kaup on saadud mehaaniliste kahjustuste tõttu sobimatu kasutamise;
• see kehtib juhul, kui ei ole mehaanilisi vigastusi ning toodete ostmisel tuleb remontida;
• juhul, kui kahju mehaaniline olemus puuduvad, kuid kaupa ei ole võimalik parandada süül tootja, tema kohustus vahetada või tagastada raha.
Sa pead esitama:
• kauba komplekt;
• garantiitalong;
• dokumendid, mis kinnitavad fakti makse;
• sõlmimise teeninduskeskus, kuhu on märgitud olulised puudused kauba.
From vyshenapisannogo selgub, et garantii - on väga oluline dokument, mis tuleks hoida ja pakkus, et asendada või tagasi ostetud tooteid, mille kvaliteet mingil põhjusel ei vasta ostja.
pean ütlema, et on juhtumeid, kus kontroll säilis ja garantiitalong on puudu.Samas ostjad on huvitatud, kas on võimalik, et hoida tasuta parandamist või asendamist kauba.
Kui inimene on kaotanud garantiikaardil advokaadid soovitatav esitada tehniline pass või muu dokument, mida ta asendab.Tema puudumisel küsimus on võimalik lahendada kohtus.
Sellers vaja ka kontrollida kauba.Kui dokument on kaotsi läinud, kliendid on kaitstud seadusega, mis võimaldab teil kinnitada kauba soetamisel abiga tunnistajate ütlused.Kui puudub tehniline sertifikaat ja garantii kaart, müüjad on õigus keelduda kauba asendamiseks teatud puudused.Sel juhul saab pöörduda kohtusse, sest on olemas võimalus, et probleem on lahendatud täpselt kasuks ostja.
väärib märkimist, et garantii kingad, näiteks kodumasinate iseloomustavad erinevat kehtivusajad ja tingimused, mille alusel saab kauba tagastada või vahetada, siis peaks hoolikalt läbi kõik reeglid enne mis tahes nõuete müüjale.