asutaja Fashion Store Nasty Gal Sophia Amoruso suutis luua multimiljoni dollari äri, alustades kaubanduse vintage kraami eBay ...
viimastel hommikul kesklinna Los Angeles konverentsisaalis olid kümme noorte naiste riides nagu siis, kui nadolema väljund poodiumil: teksajakk koos narmastega, läbipaistev neoon käisteta, lühikesed püksid ja kingad viie- platvormi.Nad omakorda näib hammustamine puruneb saiakesi Starbucks."Ma olen väga õnnelik, et siin ja ma olen kindel, Nasty Gal» - ütleb Kelly, kliiniline psühhiaater."Mulle meeldib, et Nasty Gal on teinud minu jaoks" - kiilutud võtta vestlust lõpetanud University of Southern California.
Aga see on täiesti võrreldamatu, et Nasty Gal on teinud 28-aastane Sophia Amoruso.4 aastat kuulub ta poe Nasty Gal on saanud löögi, pakkudes oma klientidele uus võimalus osta stiilne, kuid odav kraam.Tänavu ettevõte on tagada, et müük kasvas neljakordseks kuni $ 128,000,000, ja brutorentaablus oli umbes 60%.Et saavutada sellist näitajad Nasty Gal õnnestus ilma teravdatud reklaamikampaaniate ning peaaegu ilma soodustust.Selle asemel Amoruso ehitanud oma brändi sotsiaalse teenuseid nagu Twitter, Tumblr, Instagram ja Facebook: Tegelikult oli ta võimeline muutma "husky" müük.Nasty Gal püüab säilitada ööpäevaringselt kontakti oma fänne.Leheküljed Hoida sotsiaalsed võrgustikud täiendatakse viis korda päevas, ja igal hommikul töötaja Nasty Gal arutada tema klient, et ta on pandud.
Amoruso istub toolile teiste tabeli lõppu.On see - liibuv must Sifonki kleit, koos lühikese saapad valge pits ja erkroosa huulepulk.Tüdrukute toas püüda teda iga žest.Tema lugu - see sai teoks unistus väike tüdruk suur mood, kuid see lugu ei tuntud.Amoruso enamasti vaikne, isegi häbelik."Te üritavad hoida fit?" - Ta küsib lõpuks kohtumise.Head kiiresti noogutab kokkuleppel, siis karjuvad kuumim taotlused, paludes võtta praeguses line spordirõivad ettevõtted hiiglane Lululemon.
For Nasty Gal on esimene tõeline fookusgrupi kogutud enne tulemas vabastamist disainer riided liin ise Amoruso.Ta oli julge tulemus."Power" ja "äge" - need on vaid mõned epiteedid antud kogunesid tema rebenenud päitsed tops ja lühikesed püksid Mail.Pärast grupp lahkus ruumist, ta oli kaotanud mõtte, "Nad tundusid lugeda minu mõtted.Ma ei ole kunagi kasutanud neid sõnu avalikult, kuid ma olen alati arvanud, et. "
Amoruso vastu mood, mitte stiilis müüvad oma asju (nagu võib leida kõikjal, sageli madalama hinnaga), kuid tehnoloogia on välja töötanud oma müüki.Esiteks Nasty Gal ostab ainult piiratud ringlusse.See võimaldab Amoruso peaaegu kõik aktsiad müüa täishinnaga - haruldus tööstusele.Amoruso lihtsalt loobunud standard trikke - nagu soodushinnad soovitusel sõber.
For poe Nasty Gal on väga head tulemused.Veerand 250 000 klienti külastada veebilehte üks kord päevas vähemalt paar minutit.10% ostjatest - see on top kõige aktiivsemad kasutajad, kes külastavad saidi rohkem kui sada korda kuus.Üks tüdrukutest fookusgrupi jagatud, et ta uuendab saidilt iga 20 minuti järel.Muidugi, mitte iga visiidi muutub pakendis.Seega suhe on külastajate arv, kes soovivad kasutada võrguteenust mitmed kasutajad, kes tulid saidile, on 1%, mis on oluliselt madalam kui tavalistel jaemüüjaid.Aga sellepärast sait on suur hulk püsikliente.Veidi enam kui pool müük Nasty Gal moodustas 20% nende klientidest.See tähendab, et on olemas võimalus, et jõuda veelgi suurem publik: sellepärast kukkumist Nasty Gal on oma silt.
«Minu filosoofia on müüa asju rohkem kui sa ostsid neid," - ütles Amoruso.Nüüd läbirääkimisi mõned kõige eduka riskikapitali ettevõtete Silicon Valley ja juhid varahalduse Mark Zuckerberg.Varem sel aastal, Amoruso sai $ 9.000.000 fondist Index Ventures: Kõik Nasty Gal tulemusena oli hinnanguliselt $ 130,000,000. Nüüd aktiivselt läbirääkimisi uute investeeringutega, mis tõstab ettevõtte väärtust veelgi suurem.
«Ma pole kunagi näinud kedagi tööd ainult palga" - ütles Amoruso.Oma kreeka-Ameerika perekond jookseb ettevõtliku verd: tema vanaisa hoidis motell ja pood müüb klaverid.Tema isa andis hüpoteeklaenud, ema müüs maja.Sofia alustas osta raamatuid alustavatel 9 aastat, keskel Üheksakümnendate see oli "president" kaupluse oma tänaval Sacramento, toota ja müüa limonaadi kest karbid.Aga tema võluv riigi elu varises, kui Sofia oli 10 aastat vana: sel hetkel, tema vanemad kaotanud oma töö.Ta meenutab, kuidas nad vähendada oma pangakaardid ja viskamine neid bin teistega.Siis nad võtsid ta välja katoliku kooli, et päästa väike.
Varsti viitma Sofia hakkas ärkama kell 6 hommikul ja pakkuda ajalehed.Raha sai ta teda oli palju rohkem kui lihtsalt vahend raha.In 15 aastat, valmistades võileibu Subway usutakse tõttu klient kontsentratsioon oliivid, samal ajal kui tema kaaslased olid dozing.Ta järgis oma isa nõu: "Näita ennast.Ära lakka liikuda.Sweep põrandale, isegi kui sa ei küsi midagi. "Juba 22 aastat on ta suutnud töötada kümme kohaliku müüja.Ühes oma fotosid, kus ta läheb kunstikoolis, Sofia vaadates väga igav.Ta on alati tundnud pettumust ja süütunne sellest, et ta raiskab oma nooruses.
Ta on alati täis oma garderoob asju ostetud kasutatud riiete kauplustes ja garaaž müük.Määratud näha saite mis müüvad vintage riided, ta mõistis, et ta on liiga saab müüa.Ainult parem.Enamik müüjaid olnayn interneti-oksjoni eBay alahinnata hind."Alghind jope Chanel - $ 9,99.See võib müüa selle hinnaga või $ 1,000.Sinu ülesanne - näidata, et ta on väärt rohkem, "- seletab Sofia.
See, mida ta tegi, esimene osta mõned punktina eBay, ja siis müüvad sama, kuid kolm kuni viis korda kallim.Selle peamine relv oli galerii, mis on lisatud käesoleva punkti eBay.Amoruso palus oma sõbrannadega tegutseda mudel ja tegid oma kunstilise pilte taustal garaažiuks tädi kokkuvõte.Ta hoolikalt kaaluda kujuta mudeleid, nende ehteid ja riideid.Kui ta suutis müüa laste ruuduline kampsun, ostetud penni second-hand 150 $.Amoruso Micro uuringud läbi ka.Tema parimad pildid, paigutatakse see mitte ainult eBay, vaid ka MySpace, üritavad erinevat vastust.Kui selgitus MySpace'is olid negatiivsed, muudab see mudel.
Pärast poolteist aastat kaubanduses eBay ja rohkem kui 30.000 sõpru MySpace, aastatulu väikeettevõtted Amoruso ületas juba $ 115 000 ja kasum - $ 20 000. Sel hetkel, ta kolis oma äri külalistemaja konsolideeritud tädi stuudio Benicia, paljuäärelinnas San Francisco.Aga ta ei peatu ja hakkas arenema saidi Nasty Gal (nime laenanud laulu Betty Davis, endine modell ja endine abikaasa Miles Davis).Niikaua kui on olemas ainult nime site, Amoruso saatis klientidele linke tooteid eBay - muu müüjad kurtsid, et kava on keelatud.Konkurendid süüdistas teda toime vale pakkumisi oksjoni käigus.Amoruso ise eitab seda.
või teisel viisil, kuid 2008. aasta juulis Amoruso vallandati eBay - see oli push et tegi oma paar nädalat hiljem lõpuks kulgema Nasty Gal, kui sait müügiks moes vintage riided.Ta muutis oma MySpace Facebook, kus ta alustas joonistamist kinkekaarte $ 200 hulgas neid kliente, kes saadavad oma parimad fotod ostu riideid.Pöördepunkt oli toel mood blogi Whowhatwear.com.Kui ühes New Yorgi baaride Amoruso küsis tüdruk, kui ta ostis jope, mille ta vastas: «Nasty Gal»."Ema on blokeerinud minu krediitkaardi saidil" - kurtis tüdruk.
oma esimese töötaja Amoruso leitud veebilehe kaudu elektroonilise reklaame Craiglist.Ta sai Christine Ferruccio, et müüjanna San Francisco.Koos hakkasid nad flirtima mitte-vintage riided Korea kauplejad kütitud trendikas linnaosa Los Angeles.Ladu tühjaks nii kiiresti, et Amoruso tuli sõita iga nädal oma Volvo 1987 alates Benicia Los Angeles.Samas töökaaslane otsustas proovida kaubelda äratuntav brändi, mis hakkas käima moeetendused.Üks suurimaid ülevõtmised lubas olla toodete brändi Sam Edelmaniga.Kuid brändi oli liiga kapriisne valikut jaemüük partneritega.Tagasi koju, Amoruso haaras mu iPhone ja tuli kodulehekülg Nasty Gal.Nüüdsest on see reklaamlause: "Me teeme oma brändi jahedam."
2011. aasta jaanuaris Amoruso võttis grupi keskele Los Angeles olla lähemal tarnijatele.Ta oli ikka ökonoomsem.Pärast oma esimese nädala pikkune puhkus Hawaii, ta tagasi uue kontori, täis Aeron ergonoomilised toolid maksab $ 12 000 Sophia oli maruvihane ja kohe lahti saada neist.
eelmise aasta novembris Amoruso läks Silicon Valley kohtuda potentsiaalsete investoritega.See oli raske aeg Nasty Gal.Tema peamiseks ladu hoiatamata astus ajal müüki Must reede - just nagu siis, kui ta oli alustanud uue inventuuri süsteem.Duši tuhandeid tellimusi kaupadele, mis ei olnud hetkel saadaval.Paljud ostjad ei saanud need asjad, mis on tellitud.Nasty Gal tuli tühistada umbes tuhat tellimusi.In the end, tehing tehti Index Ventures.Ta pesemata Network LinkedIn otsib potentsiaalseid töötajaid - nii leidis ta tosinat erinevat inimest.
Et suhelda veebilehe külastajad, see julgustab oma töötajaid, et luua postitusi sotsiaalsed võrgustikud oma reisidel puhkusel või kasulikke nõuandeid meik.Kuigi Amoruso ja enam arendada kostüümid ja tähemärki filmimise mudelid, seda pidevalt sekkub tulistamist.Kui paigaldamise kleit õnnestub müüa vaid üks kord nädalas, see nõuab muutumises ja müük hõljumine 400 korda.
Nüüd tema ajakava on väga kaootiline: ühel päeval ta valib eeskujuks oma uue ajakirja Super Nasty, teistes - on kõnelusi Index Ventures võimalike kandidaatide finants- ja tehnilised direktorid.Ühe advokaadi ta räägib fundraising, teise - minimeerimine maksud vara."Mul on veel 28, aga ma pean olema tahe, - ütleb ta.- Ma olin spontaanne. "
Victoria Barret
Foto allikas: venturevillage.eu
artiklid Allikas: forbes.ru
