Mis suhtlemisoskus?Varem või hiljem, igaüks mõtleb seda.See kvaliteet on vajalik, et kõik inimesed õnnestub.Ilma suure sotsiaalsus raske ette kujutada, juhid, inimesi teeninduses, spetsialistid avalike suhete ja nii edasi.See tähendab võimet kiiresti leida üksmeelt vastased koheselt muuta teguviis sõltuvalt asjaoludest ja võime häälestada samal lainepikkusel täiesti erinevat inimest.
Enamik inimressursi praktikud tavaliselt ei pööra tähelepanu nimekirja isikuomadused, mis on kokkuvõttes loetletud, aga see on selle puudumine kvaliteet peaks hoiatama tööandja ja on kindlasti äratama kahtlust.
Mis suhtlemisoskus nii personalijuht?Esiteks, see on kogemus oma tööd ja tulemusi, et ta suutis saavutada enne.Kõik kliendile orienteeritud elukutse tähenda selle olemasolu feat, see on vajalikud edu.Kogenud personalitöötajad järgmisi suhtlemisoskus: kirjalikust ja suulisest.
Kirjalik
kohtunik võib olla töö, mille olemasolu ta on stilistiline ja grammatilised vead, eriti kui tegemist on vastutav seisukohti.Vead - see on veel üks põhjus lõpetamise tasu kandidaatide taotleja.
seegi - kuidas struktureeritud, täielik, selge ja ülevaatlik kokkuvõte koostatakse kirjeldatud funktsionaalsust taotleja, tema saavutusi.Kuid ka siin iga detail ei ole vaja kirjeldada.
suuline
Vaata seda võimalik vestlusele, samuti psühholingvistilised analüüsi.On mitmeid kriteeriume, mida saab hinnata seda tüüpi seltskondlikkust.
- võimet selge ja kättesaadav sõnastada oma mõtteid.See peaks olema loogiline ja struktureeritud.Seetõttu HR juhid sageli esitada küsimusi, mis nõuavad põhjalikke vastuseid.Mis suhelda, kui mitte lühiduse?Lõppude lõpuks, kui sa tead, lühiduse - õde talent.Näiteks kui palutakse öelda enda kohta.Ennekõike seda hinnatakse väike, ehitatud lugu ise, võta rohkem kui neli minutit.
- adekvaatsuse.Üks tähtsamaid näitajaid taotleja - õige suhtumine ise ja teised.Võime edasi "teie" on esimene minut vestlus - see ei ole kõrge sotsiaalsus, vaid pigem puudus professionaalne inimese etikett.
- kuulamine.Ilma selleta inimesed ei saa konstruktiivset dialoogi.Need, kes on alati rääkinud ja ei kuule teised ei leia vastastikust mõistmist tema kaaslane.Tõhus läbirääkimisi vastane on võrdne 0, ja sageli jääb maha ja negatiivse mulje.
- võime võita vestluskaaslase - on vastus küsimusele, mida suhelda.Kasutades psühholoogilist tehnikat inimene suudab hoida tähelepanu oma vastast, tunnustada tema reaktsioon erinevatele laused ja õigeaegselt muuta oma käitumist sõltuvalt selle.See, ja võime õigesti tõlgendada kehakeele - kindel tee mõistmine.
