harva elanik Venemaa ei pandaks selline laialt levinud probleem, kui ostu halva kvaliteediga kaupu või teenuseid.Kuidas toimida sel juhul, milliseid dokumente on vaja tõestada müüja enda õigus, ja see tagasi saada raisatud raha?Kõik see - meie artikkel.
Lihtsaim väljapääs - pöörduda kaupluse või ettevõte, mis pakub teenuseid ja proovida läbi rääkida sõbralikult.Aga kahjuks on see võimalik vaid juhul, kui müüja on tõesti oluline oma maine, ja ta ei taha riskida, sest vastuolus kliendi.
Enamasti kahjuks parim väljapääs ostja saab nõude kvaliteetseid kaupu, tehakse kirjalikult ja esitatakse kauba tarnijale või teenuse ametlik dokument.See on vaheetapp vahel rahuläbirääkimised ja õiguslikke meetmeid, mille eesmärk on aidata pooltel lahendada vastastikused nõuded kohtuväliselt.Tegelikult, vastavalt advokaadid, see on ainus võimalus saada piisavat hüvitist ettevõte, müüja, ilma pikkade menetluste ja makse kohtukulusid.
Koostanud asjatundlikult ja vastavalt teatavatele eeskirjadele nõude kvaliteedi kauba ostjale mitte ainult ei võimalda kõikide olemasolevate vastuolulisi küsimusi, kuid ka võita kohus vajadusel.
Põhimõtteliselt on see dokument koostatakse vabas vormis, kuid see on parem kinni kindlas järjekorras esitamise, teha kirjaliku kaebuse, kui sarnane ametlik dokument.Kui te ei ole ekspert ärikirjavahetus ja mitte palju juriidiliselt ja sõnastus tuleks pöörduda professionaalse.
Enamasti nõude kvaliteet kaup, mille näidis on väga lihtne leida, saab teha iseseisvalt.Siin on mõned peamised punktid, mis peavad esinema see:
- kogu organisatsiooni nimi, kellega on vastuolu, samuti andmekandjate nõuded.Tavaliselt on see info on kirjutatud üleval paremas nurgas nagu standard rakendusi.
- üksikasjalik ja selge kirjeldus probleem ostmise päevast kauba kontrollige number, nimi ostetud kaubal.
- kuupäev esialgse taotluse poodi või firma, ja saadud tulemus käigus katseid konflikti lahendamiseks suuliselt.
- Link tarbijakaitseseaduse võimalike tagajärgede eest müüja.
- Märge oma üleskutset sõltumatu ekspert (parem panna kauba tarnija või teenuste teadlik asjaolust, et olete kasutanud tõde Teised).
- nõuda ka kvaliteeti lõpuni võib sisaldama viidet sellele, et juhul, kui vanamoodne konfliktide lahendamise või suutmatus lahendada vaidlusi tekitanud küsimusi müüja, teil on valmistada hagiavalduse kohtusse.
Kui dokument on koostatud, trükkida vähemalt kahes eksemplaris.Selle eesmärk on tagada, et müüja pretensiooni esitamisel paned oma koopia allkiri ja kuupäev, mis aitab veelgi kinnitada, et ta oli teadlik tekib konflikt.
Kui teie väitele jäänud ilma tähelepanu, või teine pool, mis tahes põhjusel, ei taha võtta seda, sa ei saa minna väike trikk.Saada dokument mail, kuid ole ettevaatlik valides annustamiseeskirjas.Parim variant oleks kirjas deklareeritud väärtuse ja sisukorda.Sel juhul saad alati lihtsalt suutma tõestada, et teie nõue on talle saatis kvaliteet kaup, mitte mõne muu dokument, mida teha juhul, tähtkirjaga või lihtsalt võimatu.
