Suhtlemise: funktsioonid, liigid ja

suhtlemise - verbaalne vormis teatise, mis täidab mitmeid funktsioone:

  • info- ja kommunikatsioonitehnoloogia, mis on tähendab suhtlemine partneritega;
  • reguleeriv ja kommunikatiivne, nagu on arengu reegleid ja käitumisnorme;
  • afektiivne ja kommunikatiivne, kui see on võimalik luua psühholoogiline heakskiidu.

järgmist tüüpi suhtlemise.

Esiteks, ametlik, kui puudub soov mõista ja arvestada isiksuseomaduste oma vestluskaaslase.Ja kinni tuttav "mask" rangus, viisakus, ükskõiksus, alandlikkust, kaastunne jms, samuti standardsete žeste, laused, näoilmeid.See varjab tõeline emotsioone ja suhtumist oma vestluskaaslase.

Teiseks primitiivne suhtlemise.Selline hindamine viiakse läbi erineva seisukohalt on vajalik või mitte.Kui suhtluspartner on huvitatud, võtke temaga aktiivselt, muidu - tõrjuma või vältida.

Kolmandaks funktsionaalse-roll inimestevahelise suhtlemise, mis põhineb sotsiaalse staatuse partner (ori ülem õpilane-õpetaja, ostja-müüja).Seda tüüpi "töö" kõva ootusi ja norme, vahendid ja sisu side reguleeritud.Seetõttu on ta allikas sotsiaalse rolli taust.

Neljandaks ärisuhtluse tähendab, et sa pead arvestama omadusi isiku, vanuse, iseloomu ja meeleolu vestluskaaslase.Ärihuvid on alati esiplaanile, teine ​​- võimalikud erinevused seisukohti ja arvamusi.Seal on eesmärk, selle eesmärk on jõuda igal sisuline kokkulepe.

viies, vaimne suhtlemise.See side toimub ajavahemikus lähedaste inimestega ja annab vestlus igal teemal.Partnerid saavad aru üksteise liigutused, näoilmed ja intonatsiooni.Selline suhtlemise on võimalik, kui pool üksteist tundma hästi.

kuues, ilmalik tüüpi side peab vastama tunnustatud standardite ühiskonnas.Aastal protsessi side inimesed tavaliselt ei öelda, mida ta mõtleb, ja mida on vaja antud olukorras.Ilmalikku iseloomu eri tüüpi side ja esinemine eriline lähedus Kood: taktitunne, viisakus, nõusoleku, heakskiidu, kiindumust.

seitsmes, manipuleeriv suhtlemise püütakse kasu vestluskaaslase.Osanik, kes on sarnased eesmärgid on võimalik kasutada erinevaid meetodeid - meelitus, mis näitab lahkust, hirmutamine, väljapressimine, pettus.

Sotsiaalpsühholoogia järgmist tüüpi suhtlemise:

  • hädavajalik;
  • manipuleerimise;
  • dialoogi.

hädavajalik suhtlemise on autoritaarne, normatiivne vorm mõju nende partner kontrollida oma käitumist ja sundima tegutsema.Omapära side, et selle eesmärgi nezavualirovana.Selle saavutamiseks kasutada juhiseid, korraldusi, nõudmistele ja vajadustele.

manipuleerimine on levinum suhtlemise, mis hõlmab mõju vestluskaaslase saavutada varjatud kavatsused ja eesmärgid.Aga nad on peidetud partner, või asenda teist.

dialoog teatises võetakse arvesse paigaldus, samuti arvamust vestluskaaslase.See on üles ehitatud lähtudes teatud mängureeglid.See on psühholoogiline meeleolu side;bezotsenochnoe tajuda võrdne partner, kellel on õigus arvamuse ja otsuse;juuresolekul personifikatsioon dialoogi.