tööl, ühistranspordis või pood on, et sa pead tegelema erinevate inimeste agressiivsus, nagu mingil põhjusel häält tõsta, tõsta haise.Võta nendega saab lõplikult rikkuda tuju.Siiski, kui teil valida õige teguviis selliste inimestega, sa ei saa lihtsalt minema kaotamata vaidlus skandaalitseja, kuid isegi juhtida vestlust konstruktiivselt.
Eksperdid soovitavad järgida mõningaid lihtsaid käitumisreegleid koos amatöörid konkureerida tõstis häält.
Reegel üks: sa pead vaikselt kuulata kõiki oma väiteid
Nagu teada, kicker - mingi vampiirid, nad toidab välisriigi agressiooni.Kui tegemist on selliseid inimesi ei ole neile vastata sama või katkestada, muidu ei peatu kaua ja ütleb vastik asju, mida isegi rohkem.See on kõige parem vaikselt kuulata kakleja, vaatasin talle otse silma.Pärast ta lõpetas, "valada" ja "minema", siis on võimalik esitada oma juhtumi.
reegel kaks: Ära tõsta toon vastuseks
Isegi kui sa karjuda, sa räägid vastuseks rahulik toon.Mõned psühholoogid nõustavad selles olukorras isegi tunda tõde kakleja.Sa nimetatakse jultunud lurjus või pätt?Rahulikult öelda vastuseks: "Jah, olen, ning mis järgmiseks?" Vastuseks vastane ei ole midagi öelda.Võite ka ei reageeri sisulise, vaid lihtsalt öelda: "Kell pool tooni madalam!" Väga kiiresti, väites aru, et nutma teile midagi võimalik saavutada, ja puhata.
reeglina kolm: Ärge jätke avatud kriitikale kakleja
Näiteks teid ja teie kolleegid on projekti kallal, aga teie partner täidab oma kohustusi üsna juhuslikult.Kui ta räägib avameelselt seda, juhtides tähelepanu puudustele, siis kindlasti ta lihtsalt ogryznetsya ja võib isegi hakata sorteerida asju teha.Kõige parem on proovida varjata oma rahulolematust tema töö kvaliteet.Näiteks võite alustada vestlust eemalt, et projekt peaks valmima teatud hulk ning juhtkond ootab aruannet, ja seejärel küsida arvamust kolleegidega - kas ta on aega ülesande täitmiseks aega, sest töö edeneb liiga aeglaselt.Kui kasutatakse asesõna "meie" asemel "sina", siis mehe skandaalitseja ei ole põhjust tüli norima.
Reegel Four: me ei saa rääkida skandaalitseja, et ta on midagi valesti
Kui isik, kellel on agressiivne iseloom õigus teatada, et ta teeb midagi valesti, ta püüab teha sama ainultsa oleks olnud jonni.See on kõige parem sellises olukorras vaikida või teeselda, mitte märgata.Veidi hiljem, see mees saab aru oma viga ja võib isegi pöörduda nõu saamiseks.
Reegel Viis: vaja kutsuda frank juttu mehest, kes näitab teile vaenu
Kui on inimene, kes on pidevalt karjuma sa, näidates vaenu niggles ja needus teie kulul, siis selle asemel, et muretseda sedaja mõtle, mida sa tegid temaga, see on parim, et tuua see avameelne vestlus.Vesteldes, on võimalik välja selgitada, miks ta käitub.Pigem on see ka midagi ärritab oma käitumist, või ta tahab, et sa paremini tööle.Vahel juhtub, et selline isik ei ole piisavalt tähelepanu, mistõttu ta arvab, et sa käituvad üleolevalt tema poole.Pärast vestlust, siis on võimalik, et teie suhted nendega on palju parem.
Reegel Kuus: Kiitke kakleja
Isegi kõige negatiivsem isik võib olla midagi head.Näiteks inimene skandaaliga, seal võib olla aus ja õiglane.See võib olla ka head teadmised mistahes valdkonnas, näiteks võib see olla suur esteetiline maitse.
Ärge räpakalt kiitust, sest valve.Tihti sa pead ütlema: "Parem teil keegi teha!" "Ma tean, et ma ei saa tugineda sind!".Võite mõnikord küsida kakleja nõu mis tahes teemal.Enamik inimesi meeldib tunda midagi paremini kui teised, nii abitaotluse tõenäoliselt vastu positiivselt.
Reegel Seven: alati naeratav
Kui teil on vaja pöörduda isik, kes on skandaalne laadi, ärge unustage eelnevalt teha naeratus näol.Malo, kes võib keelduda naeratav mees ja teda solvama.
Isegi kui inimene hüppab sulle solvanguid, karjumine, siis võid proovida ka naeratada ravida olukorda huumoriga.Näiteks küsida: "Täna sa ei saa piisavalt magada?" Või "Kas olete pääsenud kuupäeval?".Igal juhul leiame põhjust naeratada, ja siis teine inimene saab aru, et sa ei võta seda tõsiselt, ja see on huvitav, et teid solvata.
artiklid Allikas: tipslife.ru
