Mis on kommunikatsioon?Kas inimene elada ilma temata?Miks on vaja?Millised on teatise eesmärk?Need küsimused on huvi paljudele inimestele, et nad on õppinud psühholoogiat.Proovime aru saada.
kommunikatsiooniprotsessi mõiste tähendab vastastikmõju, mis tekib inimeste vahel ning selle eesmärk on luua ja arendada suhteid, teadmisi omavahel.Side hõlmab vastastikust mõju osalejate teket seisukohti üksteisele reguleerimise käitumine on ühistegevus.
Lihtsamalt öeldes, suhtlemise - see on suhe inimeste vahel, tegeleb igasuguste inimtegevuse.
Teadlased erinevalt kaalub suhet kommunikatsiooni tegevusi.
Mõned psühholoogiline koolid usuvad, et kommunikatsioon ja töö on kahe võrdväärse pool olemasolu (on) inimese.Teised näevad aktiivsuse tingimusena suhtlemise, kuid suhtlemine ise - kui vajalik osa tegevusi.Ikka teised usuvad, et see on eriline, spetsiifiline selline tegevus.
Iga arvates on oma loogika, seega on õigus eksisteerida.Igapäevaelus töö ja suhtlemine tavaliselt tegutsema üksmeeles, kuid mõnes olukorras need võiksid toimuda üksteisest sõltumatult.
ühenduse, kui mis tahes inimese suhet, on oma eesmärgi, sisu, vormi, vaated, pool takistusi funktsiooni.
Sisu multidistsiplinaarne side.See võib olla:
- materjal, mis põhineb vahetamist toodete aktiivsus.
- kognitiivne, teadmiste edasiandmise.
- tegevuse, mille käigus vahetas oskused või võimed.
- õhukonditsioneer, mille eesmärgiks on muuta psühho-emotsionaalset seisundit vestluskaaslase.
- motiveerivat, hõlmab loomine teatud motiivid, motiivid tegevus.
sisu määrab suures sidevahendeid.Nad annavad ka edu suhtlemise protsessi, mis aitab seda eesmärki saavutada.
Kõik sidevahendeid võib jagada kahte gruppi: otsesed ja kaudsed.
Täna, rohkem aega inimesed võtsid esimest tüüpi side (nimetatakse ka kaudne).Transfer äriteabe faksi, andmete edastamine telefoni teel või interneti kaudu, vahendajate küsimusi vahendab, kaudne side.Kõige silmatorkavam näide - sotsiaalseid võrgustikke.Kuluta tundi suhtlemine kaugete partneritega, inimene ei pruugi kunagi näha oma ametivenna.
valimine eri vormis teatise, kontakti või lähedal, ei ole alati võimalik, kuid psühholoogid peavad seda kõige produktiivsemad.Side "silmast silma" võimaldab teil jälgida vahetu reaktsioon pooli verbaalne (kõnes) ja mitteverbaalsed suhtlemist.Viimaste hulka näoilmeid, žeste, intonatsiooni ja nii edasi. See on mitte-verbaalne suhtlemine aitab veenda publikut hinnata kavatsusi vestluskaaslase, tema siirus.Verbaalne ja mitteverbaalne sidevahendeid isiklikult üks.Me ei saa öelda, et nad on lahutamatud.
psühholoogid täna jagada kommunikatsiooniprotsessi mõiste paljudes vormides, millest peamised on:
- anonüümsuse.Side vahel võõrad ei nõua jätkub.Näited: lennureisijate, möödujad tänaval, publik kontsertidel.Pärast vajaliku teabe, või kasutatud lühikest aega koos, inimesed nõus.Formaalselt
- -rolli (funktsionaalne).See osaduse "ülemuse-alluva", "ostja-müüja", "töötaja-töötaja".Pikim ja seal on informatiivne teenistussuhe.Töötajad tavaliselt veedavad palju aega koos ja teavad palju üksteist.
- mitteametlikud.Igasugused off-duty ja vnedelovyh suhted:
- Ritual (näiteks sõjalise koosolekul "võtab tervitamine," tuttav komplekt eeldades lühikese vastuse küsimusele, kuidas on nii, jne).
- Intimate, mis tähendab kontakti armastavad inimesed on oma rida hääl ja mitteverbaalne meetodeid.
- Muud sidevahendeid.
Täna, rohkem aega kulub funktsionaalse-rolli ja suhtlemispsühholoogia abiga tehnilised vahendid.Aja jooksul muutuvad sidevahendeid, selle liigid ja vahendid.
