Inimese käitumist konfliktsituatsioonis: mudelid ja põhilised soovitused nende ületamiseks

inimeste käitumist ühiskonnas on määratud erinevaid nii väline kui sisemine põhjustel.Ühelt poolt, mingi "finantsvõimendus", mis jookseb inimtegevuse välismaailmaga on motiivid, vajadused ja väärtust orientatsioon.Aga teisest, ühiskonna sageli defineerib neid ja vormid.Seega, inimese käitumise ühiskonnas on väga keerukas ja pidevalt muutuvas.Eriti siis, kui tegemist konflikte.

mudelid inimkäitumise sellistel juhtudel võib olla erinev.Asjaolu, et konflikt on alati eriline vastasseisu, kui pooled ei suutnud omavahel kokku leppida.Edasine isiku käitumine määrab üht valitud mudelis sotsiaalpsühholoogid.

Esimene strateegia on järgmine.Inimese käitumine on üsna aktiivne, sest ta on solvunud, vihane ja ärritunud.Emotsionaalne komponent tõukab teda pidevalt meetmetele, mis on esitatud kas konstruktiivne tegevus, või (sagedamini) agressiivne (verbaalne ja mitteverbaalne).Seetõttu käitumist selline strateegia võib olla nii kasulik konflikti lahendamiseks, ja pingutage seda.Põhiline soovitus antud juhul - proovida seotud tekkinud olukorra lihtsamaks.

Inimese käitumine raames teine ​​mudel iseloomustab järgmine suundumusi.Inimene on pidevalt vihane ja solvunud, kuid ei tee midagi, et lahendada konflikt olukord.Kui ettevõte soovib seda strateegiat, võib see kaasa tuua teket ahastus, depressiooni ja psühhosomaatilised haigused.

Kolmas mudel inimese käitumine on teistsugune, kuna see kaldub konflikti ja üritab midagi teha.Objekt ei ole vihane, vaid ka kõrvaldada kõik.Veelgi enam, ta ei solvu.Seal on mingi eraldatud traumaatiline olukord.Terve, koolitatud või füüsiline - ei ole oluline.Peaasi on, et sellises olukorras isik olema väga raske "jõuda."

neljanda mudeli käitumise konflikti olukorras, mida iseloomustab asjaolu, et objekt ei ole vihane või solvunud.Aga ta on teinud mitmeid aktiivseid meetmeid olukorra muutmiseks.Mees täiesti realistlik konflikti, mis toimus, püüdes võidelda tagasi, kui vaja, et lahendada probleem minimaalsete kadude nii endale ja teistele.

Kui viiendat mudelit inimese käitumist hakkab muutuma tema mitte, ning nende suhtumine ta.Keskmes peitub arusaam, et sa ei saa muuta olukorda kohe.Seetõttu põhistrateegia muutumas muutus ise.Inimene hakkab rahunema, iseenda ja oma mõtetega.Ta püüdis kindlaks teha, millised on prioriteetsed, mida saab ravida turvaliselt ja millised peaksid olema väga raske vastata.

Seega, kui eraldatud võti soovitusi väljapääs konflikti, peame olema kindlad, et parim mudel on aktiivne positsioon ja neljanda mudeli käitumist.Sest see tähendab aktiivseid samme, et tagada muuta olemasolevat olukorda.

soovitatav leida algpõhjus konflikt, püüan ratsionaalselt kindlaks peamised lähenemisviisid resolutsiooni.Järgmine, kõige tähtsam - nõus tema vastane.

vaja püüda vältida avatud konflikti.Aga kui need tekivad, ja peaks olema võimalik täpselt reguleerida käitumist ja emotsionaalse piiri oma kaotusi.Vastasel konflikti olukord areneb pidevalt tõusuteel line.

Ole rahulik, kindel ja mõistlik lähenemine konflikti olukorras, ja ta õnnelikult lahendatud.