Modern näkemyksiä ohjaus teoria, joka loi pohjan tieteellisestä hallinnoinnista koulu, ovat hyvin erilaisia.Artikkeli kertoo johtava kansainvälinen hallinta kouluissa ja perustajat hallinta.
Limbo tieteen
johto on pitkä historia, mutta teoria johto alkoi kehittyä vasta alussa XX vuosisadan.Syntyminen hallintotieteisiin pidetään luottoa Frederick Taylorin (1856-1915 gg.).Perustaja koulun tieteellisestä hallinnoinnista, Taylor, yhdessä muiden tutkijoiden on alkanut tutkii tapoja ja keinoja hallinnan.
vallankumouksellisia ajatuksia hallinta, motivaatio syntyneet ennen, mutta ei ole haettu.Esimerkiksi erittäin onnistunut oli hanke Robert Owen (alussa XIX vuosisadan).Hänen tehdas Skotlannissa tuo enemmän voittoa luomalla työolot, jotka motivoivat ihmisiä työskentelemään tehokkaasti.Työntekijöiden ja heidän perheidensä on varustettu asunto, työskentelevät paremmat olosuhteet, kannustetaan palkintoja.Mutta liikemiehet aika eivät olleet valmiita noudattamaan Owen.
Vuonna 1885 rinnalla koulussa Taylor syntyi empiirinen koulu, jonka edustajat (Drucker, Ford, Simons) olivat sitä mieltä, että johto on taidetta.Onnistunut johtajuus voi perustua vain kokemukseen ja intuitioon, mutta se ei ole tiedettä.
Se oli Yhdysvalloissa alussa XX vuosisadan oli suotuisat olosuhteet, joissa alussa evoluution tieteellisestä hallinnoinnista kouluissa.Demokraattisessa maassa se on muodostunut valtava työmarkkinoilla.Koulutukseen pääsy on auttanut monia fiksuja ihmisiä osoittamaan laatua.Liikenteen kehitys, talous osaltaan vahvistamaan monopolien kanssa porrastettu hallintorakenne.Tämä edellyttää uusia tapoja hallintotapaa.Vuonna 1911 ilmestyi Frederick Taylorin "Principles of Scientific Management", alkoi tutkimuksen alalla uutta tiedettä - hallinta.
koulun tieteellisestä hallinnoinnista Taylor (1885-1920 gg.)
isä modernin hallinnan Frederick Taylorin ehdotti ja kodifioitu lakeja järkevän työn organisoinnin.Tutkimuksen kautta, hän tuomitsi ajatus, että työ olisi tutkittava tieteellisesti.
- Taylorin uutuudet ovat menetelmiä motivaatio, urakkapalkka palkat, lomat ja tauot tuotannossa, ajoitus, arvostus, ammatillinen valinta ja koulutus, käyttöönotto kortteja sääntöjen työtä.
- Yhdessä seuraajia Taylor osoitti, että käyttö havaintojen, mittausten ja analyysien avulla helpotetaan käsityötä, jotta se olisi täydellinen.Käyttöönotto suoritettavan määrittelyjen ja standardien avulla tehokkaampaa nostaa palkkaa työntekijöille.
- Kannattajat koulussa ei sivuuttaa inhimillinen tekijä.Johdatus tapoja stimuloida mahdollista lisätä motivaatiota työntekijöiden tuottavuuden lisäämiseksi.
- Taylor paloitteli työkäytäntöjä, jaettu johtajuus toiminnot (organisaatio ja suunnittelu) varsinaisen työn.Edustajat koulussa tieteellisestä hallinnoinnista uskoi, että johtotehtävissä tulisi olla ihmisiä tämän erikoisuus.He olivat sitä mieltä, että keskittyminen eri työntekijäryhmien siihen mitä he pystyvät, jolloin organisaatio onnistunut.
järjestelmän luoma Taylor, katsottiin sovelletaan ruohonjuuritason johtotehtävissä monipuolistaminen, tuotannon kasvuun.Koulu tieteellisestä hallinnoinnista Taylor on luonut tieteellinen perusta tilalle vanhentuneita työtapoja.Kannattajien koulun kuului tutkijoita kuten F. ja L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.
tieteellisen johdon koulun
Frank ja Lillian Gilbreth tutkittu vaikuttavia tekijöitä tuottavuutta.Vangita liike operaatioiden aikana he käyttivät elokuva kamera ja väline oman keksinnön (mikrohronometr).Tutkimuksen saa muuttaa työn aikana poistamalla tarpeettomat liikennettä.
Gilbreath standardeja ja laitteiden valmistus, joka edelleen johti syntymistä käyttöstandardien, jotka ovat toteuttaneet tieteellisestä hallinnoinnista koulussa.F. Gilbreth tutkittu vaikuttavia tekijöitä tuottavuutta.Hän mursi kolmeen ryhmään:
- muuttuvia tekijöitä, jotka liittyvät terveyteen, lifestyle, ruumiinrakenne kulttuurinen taso, koulutus.
- muuttuvia tekijöitä liittyy työoloihin, ympäristö, materiaalit, laitteet ja työkalut.
- muuttujat suhteessa liikkeen nopeus: nopeutta, tehokkuutta, automaattisuus, ja muut.
opinnot Gilbert tuli siihen tulokseen, että tekijät ovat tärkeimpiä liikkeen.
tärkeimmät säännökset koulun tieteellisestä hallinnoinnista ovat viimeistelleet Max Weber.Tiedemies muotoiltu kuusi periaatteet järkevä toiminnan yritys, joka sijaitsee järkevä, toimeksiannon, säännöstelystä, työnjako, erikoistuminen, johtajat, säätötoimintoa ja alisteinen yhteinen tavoite.
koulun tieteellisestä hallinnoinnista F. Taylor ja hänen asiaansa jatkettiin osuus Henry Ford, täydentää periaatteita Taylor yhtenäistää kaikkien prosessien tuotannon jakamalla toimintaansa vaiheet.Ford koneelliset ja synkronoitu tuotanto, järjestää sen periaatteen mukaisesti kuljettimen, jolloin tuotantokustannukset laskivat 9 kertaa.
ensimmäinen tieteellinen School of Management on tullut luotettava perustan kehittämistä johdon tieteen.Taylorin School of erottaa paitsi monia vahvuuksia, mutta myös heikkouksia: tutkimus kierokulman mekaanisen lähestymistavan, motivaatio kautta tyydyttävällä utilitaristinen tarpeiden työntekijöiden.
Hallinnollinen (klassinen) koulun tieteellisestä hallinnoinnista (1920-1950.)
henkilöstökoulutuskeskus aloitti kehityksen periaatteiden ja toimintojen hallinta, etsiä järjestelmällinen lähestymistapa parantaa hallinnon tehokkuutta koko yrityksessä.Merkittävästi sen kehityksen huomioon A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L. A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev.Syntymä hallinnollisten koulun liittyvät nimeä Henri FAYOL, joka työskenteli yli 50 vuotta eduksi ranskalainen yritys alalla käsittelyn kivihiilen ja rautamalmin.Dindall Urwick toimi liikkeenjohdon konsulttina Englannissa.James Mooney työskenteli Alfred Sloan in "General Motors".
tieteellinen ja hallinnon koulussa ovat kehittyneet eri suuntiin, mutta täydentävät toisiaan.Kannattajat hallinnon koulussa katsoo sen pääasiallinen tarkoitus saavuttaa tehokkuus koko organisaation kokonaisuutena, käyttäen yleismaailmallisia periaatteita.Tutkijat pystyivät katsomaan yritys näkökulmasta pitkän aikavälin kehitystä ja on tunnistettu yhteisiä piirteitä kaikista yrityksistä ja lakeja.
Faiola Kirjassa "Teollisuuden ja yleishallinto" Management oli ensimmäinen kuvata prosessina, joka sisältää useita toimintoja (suunnittelu, organisointi, motivaatio, lainsäädäntö ja valvonta).
Fayolle muotoiltu 14 yleismaailmalliset periaatteet, joiden avulla yritys saavuttaa menestystä:
- työnjako;
- yhdistelmä valtaa ja vastuuta;
- ylläpitää kurinalaisuutta;
- yhtenäisyys komennon;
- yhteisen suunnan;
- alistaminen sen oman edun mukaista yhteisiä etuja;
- palkita työntekijöitä;
- keskittäminen;
- ketju vuorovaikutus;
- järjestyksessä;
- oikeudenmukaisuus;
- pysyviä työpaikkoja;
- edistämisaloitteet;
- yrityksen henki.
School ihmissuhteiden (1930-1950.)
Klassinen koulujen johto ei sisältynyt yksi avaintekijöistä menestyvän organisaation - inhimillinen tekijä.Haitat Edellisen lähestymistapojen sallittu uusklassisen koulun.Hänen merkittävä panos kehittämiseen johto oli tietämyksen käyttöä noin ihmissuhteita.Liikkuvuus ihmissuhteiden ja käyttäytymiseen tiede - tämä on ensimmäinen tieteellinen School of Management, jotka saavuttamiseksi käytetään psykologian ja sosiologian.Kehittäminen koulun ihmissuhteiden aloitti kaksi tutkijat: Mary Parker Follett ja Elton Mayo.
Miss Follett ensimmäinen tuli siihen tulokseen, että tehtävänä on varmistaa, että työ avulla muita ihmisiä.Hän uskoi, että johtaja ei pitäisi vain muodollisesti hoidettu alaistensa, mutta pitäisi olla heidän johtajansa.
Mayo osoitti kokeiluja että selkeät säännöt, ohjeet ja asianmukaiset palkat eivät aina johda korkeampaan tuottavuuteen, hän katsoi perustaja koulun tieteellisestä hallinnoinnista Taylor.Suhteet kollektiivinen ponnisteluja usein ylivoimainen.Esimerkiksi lausunnon kollegoiden voi olla tärkeämpää henkilöstön motivaatiota kuin määritetty johtaja tai rahallinen korvaus.Koska Mayo alkunsa sosiaalista filosofian hallintaa.
kokeensa Mayo suoritetaan 13 vuotta tehtaalla Horton.Hän osoitti, että muutos ihmisten suhtautumista työhön voi johtua vaikutuksesta ryhmän.Mayo kehotetaan käyttämään hallintaan hengellisen kannustimia, kuten työntekijä viestintä kollegoiden kanssa.Hän kehotti johtajia kiinnittämään huomiota suhteita joukkueessa.
«Hortonskie kokeita" olivat alussa:
- tutkimus kollektiivisten suhteiden monissa yrityksissä;
- kirjanpito ryhmä psykologisia ilmiöitä;
- havaitseminen motivaatio;
- tutkimukset ihmissuhteet;
- määrittää rooli kunkin toimihenkilön ja pieni ryhmä työasemaryhmän.
School of Behavioral Sciences (1930-1950.)
loppu 50s - ajan uudelleensyntymisen koulun ihmissuhteiden koulun käyttäytymistieteitä.Ensinnäkin tuli ei menetelmiä rakentaa ihmissuhteet, ja tehokkuutta työntekijän ja yrityksen koko.Käyttäytymisen tieteelliset lähestymistavat ja koulun johto on johtanut uuden johtotehtäviin - henkilöstöhallinto.By
merkitsevän numeron tällä alueella ovat: Douglas McGregor, Fredrik Herzberg, Chris Argyris, Likertin Rensisa.Tavoitteena tutkijat ovat sosiaalinen vuorovaikutus, motivaatio, valta, johtajuus, ja viranomainen, organisaatiorakenteet, viestintä, työelämän laatu ja työstä.Uusi lähestymistapa poikennut tapa luoda suhteita ryhmissä, ja keskittyi auttamaan työntekijä toteuttaa niitä omia kykyjään.Käsite käyttäytymistieteiden on käytetty luomiseen organisaatioiden ja johtamisen.Kannattajat muotoiltu tavoitteena koulun: korkea hyötysuhde yrityksen koska korkea hyötysuhde henkilöresursseja.
Douglas McGregor kehitti teorian kahdentyyppisiä tarkastuksia "X" ja "Y" riippuen tyyppinen suhde hänen alaistensa: itsevaltainen ja demokraattinen.Tutkimuksen tulokset oli päätellä, että demokraattinen tyyli hallinta on tehokkaampaa.McGregor uskoi, että johtajien on luoda ympäristö, jossa työntekijä ei vain viettää vaivaa tavoitteiden saavuttamiseksi yrityksen, mutta myös saavuttaa henkilökohtaiset tavoitteet.
merkittävä panosta koulun teki psykologi Abraham Maslow, joka loi pyramidin tarpeita.Hän uskoi, että johtaja on nähdä tarvetta orja ja valitse sopivia menetelmiä motivaatio.Maslowin tunnistaa ensisijainen jatkuvia tarpeita (fysiologinen) ja toissijainen (sosiaalinen, arvovaltaa, henkinen), muuttuu jatkuvasti.Tämä teoria tuli perusta monille nykypäivän motivoivaa mallia.
koulu määrällinen lähestymistapa (1950)
painava panos koulu oli käyttö matemaattisten mallien hallintaan ja erilaisia määrällisiä menetelmiä kehittämisessä johdon päätöksiin.Niistä kannattajat koulussa eristetty R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. pullollaan, St. Simon.Suunta on tarkoitus panna täytäntöön n tärkeimmistä koulujen johdon, menetelmät ja laitteisto tarkka tieteiden.
syntymistä koulun johtui kehittämiseen kybernetiikan ja Operations Research.Sisällä koulussa oli itsenäinen kurinalaisuutta - teoria johdon päätöksiin.Tutkimus tällä alalla liittyvät kehittämiseen:
- menetelmiä matemaattisen mallinnuksen kehittämiseen organisatorisia ratkaisuja;
- algoritmeja valitsemiseksi optimaalisia ratkaisuja käyttämällä tilastoja, peliteoria ja muut tieteelliset lähestymistavat;
- matemaattisia malleja ilmiöiden soveltavan taloustieteen ja abstrakteja luonto;
- pienoismalleja, jotka simuloivat yhteiskunta tai yksittäiset yritykset tasapaino mallien kustannuksia tai lähtö, malleja ennustamiseen tieteellisen, teknisen ja taloudellisen kehityksen.
empiirinen koulun
Moderni tieteellisen liikkeenjohdon koulu ei voi kuvitella ilman saavutuksia empiirisen koulun.Sen edustajat uskoi, että tärkein tavoite tutkimuksen alalla johdon tulisi olla eri materiaaleja ja käytännön suosituksia luomiseen johtajia.Keskeiset edustajat koulujen tuli Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.
Koulu osaltaan erillisellä määrärahalla johto ammatti ja on kahteen suuntaan.Ensimmäinen - ongelmien tutkimusta ja täytäntöönpanon Johtokunta nykyaikaisten hallinnan käsitteitä.Toinen - tutkimus työtehtävien ja vastuiden johtajat."Empiristillä" väitti, että johtaja tiettyjen resurssien luo yhtenäisyyttä.Päätöksenteossa, se keskittyy yrityksen tulevaisuus tai sen näkymiä.
tahansa ohjaaja on tarkoitus suorittaa tiettyjä toimintoja:
- tavoitteiden asettaminen yrityksen ja valinta kehityspolkuja;
- luokittelu, työnjako, perustaminen organisaatiorakenteen, henkilöstön rekrytointi ja sijoitus, ja muut;
- stimulointi ja koordinoinnissa, valvonnan perusteella suhteiden johtajien ja henkilöstön;
- arvostus analyysi yrityksen ja kaikki työskentelevät sen;
- motivaatio tuloksista riippuen työn.
Siten aktiivisuus nykyaikaisen johtajan tulee monimutkainen.Johtajan tulisi olla eri alojen tietojen ja soveltaa menetelmiä todistettu.Koulu sallittu useita merkittäviä hallinnan ongelmia kaikkialla suuri teollisuustuotanto.
Koulu sosiaaliset järjestelmät
yhteiskunnallisia saavutuksia koulu käyttää "ihmissuhteiden" ja katsoo, että työntekijää henkilö, jolla on yhteiskunnallista suuntautumista ja tarpeet heijastuvat organisaation ympäristössä.Niistä yrityksistä vaikuttaa myös koulutustarpeet työntekijän.
kirkas edustajien koulun kuuluu Jane maaliskuuta, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Tämä suuntaus tutkimuksessa tilanne ja ihmisen paikka organisaatio on mennyt pidemmälle kuin muut koulut johdon.Lyhyesti ilmaista väittämässä "sosiaalinen järjestelmien" seuraavasti: yksilöllisiä tarpeita ja kollektiivisiin tarpeisiin on yleensä kaukana toisistaan.
työn ansiosta ihmisen pystyy vastaamaan heidän tarpeisiinsa kautta taso jälkeen taso, liikkuvat korkeampi tarpeiden hierarkia.Mutta ydin organisaatio on sellainen, että se on usein ristiriidassa siirtymistä seuraavalle tasolle.Kehittyvät esteitä henkilökunnan liikkumista heidän tavoitteensa aiheuttaa ristiriitoja nyt.Tehtävänä koulu - vähentää valtaansa avulla tutkimuslaitosten kuten monimutkainen yhteiskunnallis-teknisiin järjestelmiin.
Human Resource Management
historia "henkilöstöhallinnon" viittaa 60-th vuotta XX vuosisadan.Malli sosiologi Robert Milles pitää lähteenä Reserve henkilöstö.Teorian mukaan, parani johdolle ei pitäisi tulla pääasiallinen tarkoitus on saarnata koulujen johdon.Lyhyesti tarkoittaa "ihmisten hallintaa" voidaan ilmaista seuraavasti: tarpeet olisi olla seurausta henkilökohtainen etu jokaisen työntekijän.
suuri yritys onnistuu aina säilyttämään erinomainen työntekijää.Siksi, inhimillinen tekijä on tärkeä strateginen tekijä organisaation.Tämä on elinehto hengissä vaikeassa markkinatilanteessa.Tavoitteet tämäntyyppiseen hallinnointiin ei ole vain palkkaamista ja kehittämisen edistäminen ja koulutus ammattitaitoinen henkilökunta, tehokkaasti toteuttaa organisaation tavoitteet.
