Vuoden vaihteessa 30-luvun XX vuosisadan West alkoi muodostua ensimmäisen edellytyksiä perustetaan uusi koulu ihmissuhteiden, joka täydentäisi kehitystä klassisen ja tieteellisestä hallinnoinnista kouluissa.Kypsytetty tarvetta luoda laadullisesti uusia hallintotapoja, jotka perustuvat ihmissuhteista psykologian ja sosiologian.Jokainen yritys puitteissa tämän teorian nähtiin omana sosiaalinen järjestelmä.Tavoitteena uusia tekniikoita todistaa huomioon inhimillisen tekijän on tärkein ja pääasiallinen osatekijä tehokas organisaatio työvoiman sekä siirtämällä painopistettä toimintaa ohjaava HR.
koulun ihmissuhteiden.Moderni johtamistapa
uskoi, että ihmissuhteet koulu perustettiin tutkijoiden Elton Mayo ja Mary Parker Follett.Mayo tekee tutkimusta motivaation tehtaan Illinoisissa "Länsi Electric Hawthorne" 1927-1932-vuotta, tulin siihen tulokseen, että hyvä työympäristö, esitti ajatuksen tuotannon, materiaalin kannustimia, ja korkeisiin palkkoihin -se ei aina takaa korkean suorituskyvyn työtä.Kokeilun aikana kävi selväksi, että työntekijät eivät luonnostaan ole vain fysiologisia, vaan myös psykologisia, sosiaalisia tarpeita, tyytymättömyys joka johtaa huono suorituskyky ja ehdoton välinpitämättömyys työtä.Ihmissuhteet Mayo
School ihmissuhteiden E. Mayo kannustettava lisäämään tuottavuutta toteuttamaan toimenpiteitä, joilla parannetaan psykologinen ilmasto joukkue, parantaa suhteita työnantajien ja työntekijöiden välillä, hoitoon henkilö ei niin kone, ja ottaen huomioon hänen henkilökohtaiset ominaisuudet, kuten keskinäistä avunantoa,kykyä yhteistyöhön, sosiaalisuutta.
School of Behavioral Sciences
seuraava kehitysvaihe käsitteen ihmissuhteiden on tullut tiede ihmisen käyttäytymistä (behaviorismi).Koulu Ihmissuhteiden ja käyttäytymistieteiden alalla antoi vastauksia uusiin kysymyksiin, se auttaa paljastamaan suurin sisäinen kapasiteetti jokaisen henkilön ja antaa kannustin tehokkuuden maksimoimiseksi.Tunnusluvut käyttäytymisen muutoksia tullut R. Likert, C. Argyris, F. Herzberg, D. McGregor.Niiden tutkimus keskittyi näkökohtia, kuten motivaatio, johtajuus, valta, sosiaalinen vuorovaikutus, viestintätaidot ja laatua jokapäiväisessä työelämän työntekijöiden.
määrääviä tekijöitä uuden käyttäytymismalli hallinta ovat sellaiset: työntekijä tietoisuus kykyjään, tyytyväisyys työhön, ilmaistuna yhteisten tavoitteiden ja etujen kollektiivinen, sosiaalista vuorovaikutusta.Ja johdon koulun ihmissuhteiden ja käyttäytymiseen tiede keskittyi psykologia käyttäytymistä työntekijän aikana työprosessin riippuen motivaatio, viestintä kollegoiden kanssa, johtaja viranomaisen ja johtajuutta joukkueessa.
