Organisaatiokäyttäytyminen (OP) - suhteellisen uusi tieto, joka sisältää ajatuksen ihmisen käyttäytymistä organisaatioissa.Se on suuri käytännön merkitys johtajille, jotka on suunnattava henkilöresursseihin oikeaan suuntaan saavuttaa hyviä tuloksia työssään.
organisaatiokäyttäytymisestä: konsepti, olemus, menetelmät
Ymmärtääksemme paremmin OP tarve saada tietoa psykologian ihmisiä, sekä perusteet johdon ja sosiologia.Käyttämällä tiedot näistä tieteiden rakennetaan ja teoriaa OP.Aluksi olkaamme määritellä tätä käsitystä.
Organisaatiokäyttäytyminen - järjestelmä tiedon ja sen säännöllinen täydentäminen uusien tosiasioiden avulla tutkimuksia, jotka keskittyvät käyttäytymistä ihmisiä organisaatiossa: niiden vuorovaikutus kollegojen ja johdon sekä tutkimuksen suhde työntekijöiden aiheeseen toimintansa.
ydin organisaatiokäyttäytymisen - säännöllinen analyysi elementtejä organisaation (yksilöiden ja ryhmien), jonka tarkoituksena - sää ja parantaa niiden toimintaa.Tällä hetkellä se on tarpeellinen toimenpide onnistumisen kannalta organisaation monimutkainen tuotannon rakenteita on toimivaltainen hallintaan suuria ihmisryhmiä: kehittäminen erityisen motivoiva järjestelmien ja asianmukaisen työnjaon voimia.
tärkeimmät menetelmät OP ovat niitä, jotka alun perin käytettiin sosiologian ja psykologian:
- Observation. Sen avulla voidaan tutkia työympäristön ja ulkonäkö työntekijöiden, sikäli kuin ne täyttävät sekä havaita vikoja korjata ne.
- Poll. Näitä ovat kyselylomakkeet, haastattelut ja testaus.Nämä menetelmät voit selvittää, miten työntekijät ovat tyytyväisiä työhönsä ja ymmärtää yleinen ilmapiiri suhteiden joukkueessa: ystävällinen, kilpailukykyinen tai vihamielinen.
- kokoelma asiakirjoihin perustuvaa tietoa. Tämä sisältää tutkimuksen säännösten ammattieettiset säännöt, toimenkuvia, sopimukset, yhtiöjärjestyksen ja organisaatio, jne.
- kokeessa. Tätä menetelmää voidaan järjestää laboratorio tyyppi (valmisteluun ja upottamalla ihmiset tietyissä olosuhteissa) tai suorittaa in vivo.
malleja organisaatiokäyttäytymisen
On 4 perus käyttäytymistä.Ne edustavat joukko esityksiä henkilö, arvoja, ja, niiltä, sen vastaus ympäristön käytön aikana.
- alkuperäinen organisaatiokäyttäytymisestä. Tällaisen ihmisen käyttäytymistä taipumus ymmärtää tavoitteita organisaation, välttäen toistaminen sen perinteitä ja hyväksytyt normit käyttäytymistä.Tässä vaihtoehdossa usein konfliktit kun "konservatiivinen" ryhmä tapaa ristiriitainen näkymä alkuperäisen.
- kapinallinen organisaatiokäyttäytymisestä. Tämä on kirkkain ihmisiä ryhmään, koska se kiistää määräyksiä.Hän tulee yllyttäjänä konflikteista mukana hänen henkilö töissä melkein koko ajan.Tällainen työntekijä rikkoo työprosessin ja monimutkaistaa kaikki suhteet, joka johtaa huono suorituskyky.
- henkilökunta, opportunisteja. Vaikka työntekijä ei hyväksy arvoja organisaation kuitenkin se käyttäytyy niiden mukaisesti.Hän seuraa kaikkia sääntöjä, määräyksiä ja säädöksiä, mutta on joitakin uhka organisaatio, koska sen epäluotettavuuden milloin tahansa hän voisi jättää hänet ja jotka rikkovat työprosessin.
- kurinalainen ja omistautunut henkilökunta. Tämäntyyppinen toiminta on paras organisaatio ja työntekijälle, koskahän pyrkii noudattamaan kaikkia käytännesääntöjä ja arvojen organisaation ei tule sen arvo järjestelmä ristiriidassa.Hän täysin täyttää tehtävänsä ja antaa hyviä tuloksia, joka riippuu kyvystä.
Siten OP - on erittäin tärkeää, johtoryhmä, koska sen avulla voidaan ennustaa käyttäytymistä ihmiset perusteella niiden suorituskyky joukkueessa.
