Viestintätaidot - ihmisen kyky olla vuorovaikutuksessa muiden kanssa, asianmukaisesti tulkittaessa saamansa tiedot sekä kulkee sen oikein.Nämä taidot ovat erittäin tärkeitä yhteiskunnassa, jossa joka päivä sinun täytyy vuorovaikutuksessa monia ihmisiä.Jotkut ammatit vaativat antaa heille enemmän huomiota, koska tietyt toimet tärkeimpien työskentelytavasta on viestintä: tämä on journalismi, psykologian, koulutus, sosiologia ym. Kuitenkin ammatilliset tarpeet - on vain pieni osa syistä, miksi viestintätaidot ovat niin tärkeitä.Loppujen kukaan tarve kommunikoida ja tavata psykologinen, sosiaalinen toteutus ja yksinkertaisesti selviytyäkseen.Yksilöt, jotka laiminlyövät saavutuksia, asian, ja se on vaikeampi ymmärtää.
Viestintätaidot: määritellään
on synonyymi psykologian: kommunikatiivista kompetenssia.Se on kokonaisuus ihmisen taitoja, jotka ovat riittävät erityisesti sosiaalisen ympäristön ja sisältää:
- rajoituksia tiedon ja kulttuurinormeja viestinnässä;
- tuntemus perinteitä ja tapoja;
- hallussa etiketti;
- osoitus otolliseen;
- taitava käyttö viestintävälineitä.
He työskentelevät tarpeeksi sosiaalinen kokemus ihmisen, kautta sekä lisätutkimuksia psykologian ja muiden tieteiden.Osa tiedoista saamme lapsuudessa sekä koulutuksen, kun selitämme rajat käytöksen, ja hallitsemalla käsitteet "hyvä" ja "paha."Kuitenkin, tämä ei riitä perustamisen onnistuminen kommunikatiivisen kanavan on täytettävä tiettyjä parametreja, joka odottaa meitä kohdistaa, ja ne ovat myös joskus vaativat ylimääräistä vaivaa.Esimerkiksi japanilainen, joka ei tiedä venäjän kieli ei voi täysin kommunikoida Venäjän kansan kunhan se pitää heidän sign-semanttinen järjestelmä tiedonsiirron.
Viestintätaidot: kyky
olemassa useita kykyjä, yhdistää tarjota ihmisen kommunikatiivista kompetenssia.
- kyky tehdä sosiaalis-psykologinen ennuste viestintä tilanne.Tässä henkilö on viritetty tulevaan keskusteluun, arvioidaan kuinka hän voisi kokevat niitä, joille se on osoitettu ja vastaavasti simuloida käyttäytymistä useita malleja, riippuen heidän reaktionsa.
- ohjelmointi viestintää.Täällä ihmiset yrittävät kääntää keskustelun suuntaan se tarvitsee, joka on riippuvainen tarkoitus keskustelun ja hänen henkilökohtaiset mieltymykset.Tietenkin tämä on tehtävä huolellisesti, jotta ei loukkaantunut henkilö haastateltavat, jonka osuus on välittömyys ja diplomatian.
- hallinta viestintä.Elävä osoitus tämä kyky voidaan nähdä päivittäin TV-ruuduissa eri televisio-ohjelmia, joka on johtava vuoropuhelua vieras.Mikä johtaa usein innokkaita saada vastauksia näihin kysymyksiin, mikä hänen toverinsa ei halua puhua, mutta ammattilaisia useimmiten vielä laittaa vieras viestinnällinen tilanteessa, että hän ei voi kertoa.Joskus voit tavata varsin voimakastahtoinen ja loistava persoonallisuuksia kuin keskustelukumppaneina jonka toimittaja ei voi suostutella puhua heille epämiellyttävä aihe.
Viestintätaidot: säännöt
On joitakin sääntöjä, jotka ovat yleismaailmallisia kaikenlaisten ympäristön ja viestinnän.
- Raportoitu ajatus on ymmärrettävä ensisijaisesti niille, jotka aikovat se kuulostaa.
- ymmärtäminen.Osapuolet tulisi aina olla valmis etsimään ymmärrystä ja suorin tapa sijaintinsa.
- yksityiskohtia.Voice lausekkeet on oltava täsmällisiä ja ei tarkoita useita merkityksiä.
- Sanaton merkkejä.Sinun tulisi myös kiinnittää paljon huomiota omaan ilmeet, eleet ja intonaatio, jonka pitäisi vastata ilmoitettuihin tietoihin.
Siten seuraavat näitä yksinkertaisia sääntöjä parantaa viestintätaitoja, ja viestintä on tapa poistaa psykologisia esteitä ihmisten välillä.
