Mikä on menestyksen salaisuus piilottaa joidenkin yritysten ja toimialojen, sekä mikä on syy epäonnistumisista toisten?On käynyt ilmi, että vastaus tähän kysymykseen on hallintatyökalu tai tieteellinen malli ääneen nimi "keskeisiä menestystekijöitä".Sitä käytetään laajalti yritysten ja yritysten 50 vuotta.
Historiaa
Brilliant alkuun johtaja Ron Daniel on luonut mallin "keskeisiä menestystekijöitä" vuonna 1961. Avulla tieteen, hän selitti mekanismi yritysten menestys ja liiketoimintaryhmissä.
Mikä tämä on?
avain menestystekijät - rajoitettu määrä toiminta-aloilla, joilla saavuttaminen positiivisten tulosten takaa yrityksen menestystä, osasto tai henkilökohtainen kilpailu.Kielellä liiketoiminta, tämä on mitä sinun täytyy keskittyä olla portaiden yläpäässä, kun kaikki muu on alareunassa.
keskeiset menestystekijät - muutamia aloja, joilla sen pitäisi mennä ilman glitches, onnistumisen varmistamiseksi yrityksen tai johtaja.Tämä laajuus työtä yrityksen, joka olisi kiinnitetty erityistä huomiota vakiona ja siten maksimaalisen tuloksia.
ominaisuudet ja esimerkkejä
niiden keskeisiä menestystekijöitä yhtiön olemassa jokaisessa teollisuudessa.Siksi ne, jotka harjoittavat strategioiden kehittäminen, alueen pitäisi olla hyvä käsitys teollisuuden tai liiketoiminnan, joissa se toimii.
tärkeä tekijä määritettäessä menestystekijöitä - yhtiön missio.Se vastaa kysymykseen: miten päästä asetettuihin tavoitteisiin vuonna tehtävä?
Menestymisen työnkulun hallinta tai henkilöstöhallintoa.Laiminlyönti tietty alue on täynnä vika.
Nykyään tärkein avain menestykseen - parantaa työnkulun, kehittynyt teknologia.Näitä ovat korkea tuottavuus, laadunvarmistus, edullisia tuotteita.Se on tehokas myyntiverkosto, vahvuus tuotemerkin, mainonta ja takauksia ostajille.Palvelusektorilla on nopeutta niiden toimitus, henkilöstön pätevyys, design.Lopuksi, mitään ei tapahdu ilman vahvaa joukkuehenkeä, tehokkaat menetelmät tehdä muutoksia, oppimisen kulttuuria yhtiö, tehokas pysty- ja vaaka viestintää.
Beyond teoria
Keskeisiä menestystekijöitä organisaation käytännössä voidaan soveltaa seuraavasti:
Vaihe 1. Järjestää "strateginen session" - koulutusta.Se kokoaa yhteen yrityksen johtajia, jotka ovat valinneet johtajuutta.
Vaihe 2. Näitä työntekijöitä harkitsevat kirjoittaminen ja täydentää seuraava lause: "Meidän yritys on menestynyt kuin toiset, meidän pitäisi pystyä tekemään erityisen hyvin ...."Jokainen luulee.Voit myös kirjoittaa organisaation tehtävä.
Vaihe 3. Kaikki kokoontuivat peräkkäisten ilmaisseet vastaukset ja he väittävät.Kaikki tämä on kirjattu.
Vaihe 4. Suurin osa parhaillaan määrittelemässä keskeisiä menestystekijöitä - valinta kahden tai kolmen pakollisen hetkiä.Varsin usein ihmiset valitsevat: rekrytoimalla osaavaa henkilökuntaa, asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen.Tietenkin johtajat voivat ymmärtää, he haluavat kattaa kaikki tärkeimmät näkökohdat yrityksen.Kuitenkin ydin tärkeimpiä menestystekijöitä kyky keskittyä olennaiseen.
Tarkemmin keskittyen muutamia keskeisiä aloja - enintään kolme, me saavuttaa parhaat tulokset.
Joka liike on kaksi tai kolme, jotka määrittävät onnistumisen alueen.Jos yritys on hyviä tuloksia näillä aloilla, mutta se on - keskinkertaisuus kaikesta muusta, voit silti onnistua.
Vaihe 5. Lopuksi pohjalta tärkeimmät menestystekijät vetää joitakin analyysi.Se sisältää kaikki vahvuudet ja heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat.
analyysi tulevaisuudessa pitäisi olla perustana tarkempi strateginen suunnittelu.Olla tarkka, kaikki tämä - tärkeimpiä menestystekijöitä, kompassisuunnat etsittäessä strategista suunnittelua ja tietenkin yrityksen kehittämiseen.He asettaa vektori muutoksen ja varojen vapauttamista.