Jotkut uskovat, että alussa liiketoiminnan keskustelu määrittää olosuhteet, toiset - että on tarpeen aloittaa keskustelun tiettyä kysymystä, ja toiset eivät yksinkertaisesti ajattele sitä.Ja vain joitakin ymmärtää ja miettiä tätä asiaa, tunnustaa sen merkitys.
Kuvaannollisesti, tämä prosessi voidaan verrata tuning välineitä ennen konserttia.Joka tapauksessa, tässä vaiheessa keskustelua meidän on kehitettävä asianmukainen ja oikea asenne keskustelukumppani.Alun jälkeen keskustelu - eräänlainen silta meidän ja keskustelukumppani.
Ensimmäisessä vaiheessa keskustelun asetamme seuraavat tavoitteet: luoda yhteyksiä henkilö;luoda suotuisa ilmapiiri neuvotteluissa;kiinnittää huomiota keskustelunaihe;herättää kiinnostusta keskustelukumppani.
Ironista kyllä, monet keskustelun loppua, ja joilla ei ole aika aloittaa, varsinkin jos osapuolet ovat eri sosiaalisella tasolla (asennossa, koulutus jne).Syynä on se, että ensimmäinen lause keskustelut ovat liian pieniä.On muistettava, että ensimmäinen muutaman lauseen usein ratkaiseva vaikutus lähde, elihänen päätöksensä kuuntelevat meitä vai ei.Osapuolet ovat yleensä enemmän tarkkaavainen kuuntelu on keskustelun aluksi - usein uteliaisuudesta tai odotus jotain uutta.Se on ensimmäinen kaksi tai kolme virkettä luoda sisäinen asenne kumppani meille ja keskustelun ensimmäinen lauseita ja keskustelukumppani vaikutelman meistä.
Tässä muutamia tyypillisiä esimerkkejä ns itsetuhoisia Aloita keskusteluja ja analysoida niitä.
Joten, sinun tulisi aina välttää anteeksi, osoittaa merkkejä epävarmuudesta.Kielteisiä esimerkkejä:
"Anteeksi jos keskeytin ...";
"Haluan vielä kerran kuulla ...";
"Ole hyvä, jos sinulla on aikaa kuunnella minua ...".
Vältä merkkejä epäkunnioitusta ja piittaamattomuus toisen osapuolen, jonka he sanovat seuraavista merkinnöistä:
"Otetaanpa vilkaista sinua ...";
"Minä vain sattui olemaan ohi ja pudotetaan sinua ...";
"Ja minulla on tässä eri mieltä ...".
pitäisi olla heidän ensimmäinen kysymyksiin pakottaa keskustelukumppani etsiä counterarguments ja puolustuskannalla.Vaikka se on täysin looginen ja normaali reaktio, kun taas samaan aikaan, mistä näkökulmasta psykologia on neiti.
On monia tapoja aloittaa keskustelun, mutta käytäntö on kehittänyt useita "oikea ensiesiintymisensä."Tässä muutamia niistä.
1. Menetelmä lievittää jännitteitä voit luoda henkilön kanssa.Riittää, kun sanon muutaman ystävällisistä sanoista - ja saavutat tämän helposti.Tarvitsee vain kysyä: miten haluaisi tuntea yhteiskunnassanne keskustelukumppani?Vitsi, joka tuo hymy tai nauru hetkellä suurelta osin myös edistää jännitteiden laukaisemiseksi ja luoda alustava edellytykset ystävällinen keskustelu.
2. Menetelmä "johtolankoja" voit yhteenveto tilanne tai ongelma, joka yhdistää sen sisällön kanssa keskustelun.Tätä tarkoitusta varten voidaan menestyksekkäästi käyttää pieni tapahtuma, vertailu, henkilökohtainen vaikutelmia, hauska tarina tai epätavallinen kysymys.
3. suora lähestymistapa on suora siirtyminen tapauksessa ilman mitään merkintä.Kaavamaisesti, se näyttää seuraavalta: me lyhyesti kertomus syyt, joiden oli ehdolla keskustelun nopeasti siirtyä yleisestä erityiseen kysymyksiin ja jatka keskustelunaihe.Tämä menetelmä on "kylmä" ja järkevä, se on suora luonto ja sopii parhaiten lyhyen aikavälin ja ei liian tärkeä kontakteja.
On tärkeää muistaa henkilökohtainen lähestymistapa keskusteluun.Perussääntö on, että keskustelu on aloitettava niin sanottu "Olet lähestymistapa.""You-lähestymistapa" - on kyky mies, johtava keskustelu, asettua kengät keskustelukumppani, ymmärtää sitä paremmin.Olkaamme kysyä itseltämme seuraavat kysymykset: "Mitä sinä olisit halunnut tietää onko meillä käytössä keskustelukumppanimme?";"Miten olemme reagoineet hänen sijaansa?".Tämä on ensimmäinen askel suuntaan "te-lähestymistapa".Annamme toiselle osapuolelle tuntuu, että kunnioitamme ja arvostamme häntä asiantuntijana.
Artikkelit Lähde: bestreferat.ru
