Konfliktien hallinta organisaatiossa

click fraud protection

suhteita tuotantotiimi vaikuttaa koko yrityksen.Eli kuten henkilökunnan toisiinsa, jotka vaikuttavat heidän tunnetila, tuottavuus ja niin edelleen.Konfliktien hallinta yrityksessä on monimutkainen.Sinun täytyy tietää alaistensa, heidän psyykkistä ominaisuudet, ennakoida niiden tunnelmia.

Conflict Management joukkueessa

Työntekijät jokaisen yrityksen paljon eroavat toisistaan.Tietenkin, niillä kaikilla on erilaiset käsitykset siitä, mitä ympärillä tapahtuu.Erilaisia ​​näkökulmia samat tapahtumat ovat ilmiö aivan luonnollista, mutta älä unohda, että se on heidän kanssaan ja aloita konflikteja.

se ristiriita on se, että päinvastoin mielipiteitä, asenteita, edut törmäävät, yrittää tukahduttaa toisiaan.Kaikki tämä johtaa siihen, että työ joukkue heikkenee normaali vuorovaikutus häviää.Hallinta konfliktien Organisaation olisi johtaja.Jotka saattavat kärjistyä jotain epämiellyttävää, hänen tulisi ennakoida ja estää jo ennen kuin ne tapahtuvat.Hallinta konfliktien organisaatio - se on eräänlainen taidetta, joka muuten ei ole niin helppo hallita.

konfliktien syyt ovat erilaisia.Pääasiallinen pidetään kolme.Ensimmäinen liittyy tavoitteisiin.Lähtökohtana on, että eri osapuolet näkevät tulevaisuuden saman esineitä.Toinen tyyppi konflikti liittyy suoraan: osapuolet eivät pääse yksimielisyyteen löytämään ratkaisuja nykyisiin ongelmiin.Viimeinen ryhmä koostuu konfliktien ilmenneitä takia tunteita ja asenteita, että ihmiset ovat toisiaan kohti.Hallitsemaan hallinnan konfliktien organisaation täytyy ymmärtää heidän Pohjimmiltaan määritellä jotain johon ne liittyvät.

Psykologit ovat viisi tasoa konflikti:

- yksittäisissä;

- yksilöiden välillä;

- ryhmän sisällä;

- ryhmien välillä;

- organisaation sisällä.

lähteitä konfliktin ovat myös erilaiset:

- epäitsenäisyys;

- resurssien puute;

- eri vastuualueet ja niin edelleen.

Conflict Management organisaatiossa suoritetaan eri menetelmillä.Näitä ovat:

- jotka perustuvat käyttöön miehitetyn ohje;

- jotka liittyvät erottaminen konfliktin osapuolten;

- jotka liittyvät integraatio mekanismi hallita konfliktin (kuraattori jne);

- menetelmiä, jotka liittyvät yhdistymisen ihmisiä yhteisiä toimia.Toiminnalliset

ovat ne konfliktit.Joka on valvonnassa johdon.Ne tarjotaan ja selvä hyötyä organisaation.Ne yleensä tapahtua liike keskustelun, kokouksia ja niin edelleen.Tärkeintä on, että molemmat osapuolet ovat täysin hallita ei vain itseään, vaan koko tilanne.

toimimattomia kutsutaan konflikti tuli ulos valvonnassa johdon.Hän varmasti alentaa tuotannon syntyminen vihamielinen suhteita, voimavarojen huonoon kohdentamiseen, ja niin edelleen.

Jos et pysty lopettamaan tarpeeton konflikti etukäteen, se on parasta poistaa se varovasti ja hiljaa.Joissakin tapauksissa yksinkertaisesti muuttaa ympäristöä, jossa työntekijät sijaitsevat.Kokeneet johtajat tietävät aivan hyvin, kun sinun täytyy yrittää koota ihmisiä yhteisen asian, ja kun se on parempi lykätä mahdollisimman paljon toisistaan.

Äärimmäisissä tapauksissa, hallinnot voivat turvautua avointa keskustelua.Aikana hänen ilmaista mielipiteensä, mitä tapahtuu sen mukaan, miten konflikti vaikuttaa työn yrityksen, muista säätää seuraukset on mahdollista, jos konflikti ei pääty tähän ja nyt.