Syvähaastatteluja

click fraud protection

syvyys haastattelu - tämä on mitään, kuten epävirallinen keskustelu, joka tapahtuu selvä suunnitelma.Tämän perusteella haastatteluun käyttäen erilaisia ​​tekniikoita, jotka voivat kannustaa vastaajat perusteellinen ja syvällinen pohdintoja eri aiheista kiinnostaa tutkijan.

syvähaastattelua liittyy vastaanottamisesta vastaajista ei täytä muodollisia kyselylomake, vastaukset eivät ole yhtä välittömiä kysymyksiä.Yleensä nämä haastattelut tehdään kokeneiden psykologeja.Niiden pääasiallinen tehtävä - ymmärtää, mitä vastaaja viittaa oikeastaan ​​olevasta asiasta.

syvähaastattelu suoritetaan erityinen huone henkilökohtaisesti.Samaan aikaan ei ole vieraita, puhelin pois, ei ulkoisia ärsykkeitä.Periaatteessa nämä ehdot voidaan muuttaa.Joskus syvällistä haastattelussa puhelimitse, mutta asiantuntijat sanovat, että keskustelu puhelimessa on hieman tehokas.Mikä on syy?Ensimmäinen on, että puhelin on lähes mahdotonta aiheuttavan ihmisellä täysin avointa keskustelua.

Huomaa myös, että tämä haastattelu tehdään useimmiten vain yksi henkilö - ryhmä niin harvoin haastatellaan.

aika, joka kestää syvähaastattelu, on erilainen.Se voi kestää kolmekymmentä minuuttia ja kolme tuntia.Se kaikki riippuu yksilölliset ominaisuudet vastaaja, sekä tehtävät markkinointitutkimus.

syvällinen haastattelu joissakin tapauksissa, nauhalle tai videokameran.Tallennus voidaan käsitellä edelleen tutkia se oli kätevä (tauko ja poistaa kaikki tarpeettomat).Jalostettu ennätys kutsutaan transcriptome.Perusteella kirjallisen analyysiseloste tuloksista markkinoinnin tutkimusta.On syytä huomata, että video on käytetään vain silloin, kun on tarve tutkia ei-sanallinen reaktioita vastaajien.

syvähaastattelu menetelmät ovat erilaisia.Käytä niitä seuraavien tavoitteiden saavuttamiseksi:

- tutkimus siitä, miten kuluttajat todella viittaavat tietyn tuotteen valmistaja, tuotemerkki, ja niin edelleen;

- laatiminen muotokuva potentiaalisia ostajia ja kuluttajia;

- tarkastukset ja tehokkuutta erilaisten mainosmateriaali;

- Etsi markkinaraon, ja uusien tuotteiden kehittäminen;

- arviointi suosio nykyisten tuotteiden.

samat tehtävät sisältyvät luetteloon tehtävistä tutkimuksen kohderyhmiä.Kuitenkin, syvällinen haastattelu on tehokkaampi kohderyhmä seuraavissa tapauksissa:

- puheenaihe on monimutkainen, ja se voi paljastaa vain ihmiset, joilla on erityisiä, ainutlaatuinen ammatillisia tietoja ja taitoja;

- syvyys haastattelu on erittäin tehokas tuolloin.Kun on tarve tehdä tutkimus kilpailijoiden (kilpailijoilla ei ilmaista totta suhtautuminen jokin ongelma tavanomaisen haastattelun);

- tämä haastattelu on erittäin kätevä kun vaikuttaa henkilökohtaisia ​​aiheita, intiimi kokemuksia ja kaikkea muuta, että ihmiset eivät ole tottuneet keskustelemaan ulkopuolisten kanssa;

- se on kätevä ja kun vastaajat ovat maantieteellisesti kaukana toisistaan ​​tai pieni.Esimerkiksi tutkimus virkamiesten eri alueiden;

- tehokkaasti, kun haluat haastatella työntekijöitä tai vaikutusvaltaisia ​​ihmisiä.Tärkeintä on, että asiantuntija psykologi, johtamiseen syvähaastatteluja pystyy voittamaan kaiken niin, että jopa pitkä keskustelu näyttää helppoa, mielenkiintoinen ja melko huomaamaton.

huomata, että nykyään tällaisia ​​haastatteluja käytetään usein.Ammattilaisille, jotka osaavat pitää niitä oikein, ovat hyvin suosittuja.