Mitä sudenkuoppia tulee välttää?Research CTI (Center for Talent Innovation - tukikeskus lahjakas innovaatio) New Yorkista, järjestetään ympäri vuoden joukossa 4000 Yhdysvaltain asiantuntijoiden kanssa korkeakoulutuksen ja 268 ylimmän johdon tunnistettu, 10 vakavimmista virheistä viestinnässä toimistossa, jotka tuhoavat toiveitalisäämiseksi.
1. rasismin ja seksismi
72% tutkituista johtajien kömmähdys syyllistyneet miehet toimistossa, nimeltään rasistiset mielipiteet ja 70% miehiä kutsutaan seksistisiä huomautukset naisiin.Tutkijoiden mukaan, näin se näyttää kapea ennakkoluulottomuutta ja alhainen emotionaalinen reagointikykyä.
2. kaksimielinen vitsejä
Leikki sikseen epäsopua.Etenkin toimistossa.Sopimaton vitsejä asettaa ihmiset hankalassa asemassa ja osoittaa puhujan kyvyttömyys kunnolla arvioida yleisöä ja ympäristöä.Samalla 61% avainhenkilöt uskovat, että kyky arvioida mielialan toisten ja tehokkaasti säätää mukaisesti lausuntonsa, niiden sävy ja sisältö - on yksi tärkeimmistä valmiudet edetä työpaikalla.
3.
Itku Tears työpaikalla (ja se ei ole väliä, ne johtuvat merkittävä syy tai ei) vahingoittaa kuvaa johtaja, varsinkin kun se tulee miehiä.59% avainhenkilöt uskovat, että naisten kyyneleet tekevät huonon vaikutelman, ja 63% uskoo kyyneleet yksi kömmähdyksiä syyllistynyt toimistohenkilökunta.Sinun pitäisi pystyä hallitsemaan tunteitaan.
4. sivistymätön puhe
Johtajat mukaan on tärkeää osoittaa vakaus johtajien, käytännöllinen ja henkinen voima.Siksi olemme sivistymätön välittömästi heikentää mahdollisuuksia edistämiseen.Yksi IT-johtaja kertoi tutkijoille: "Minä näin päät, jotka näyttävät ensi silmäyksellä, pätevä, mutta heti kun he avaavat suunsa ja alkaa puhua kuten todellinen klovneja herne, se tuntuu heti haihtuu."
5. Swearing Swearing
mielletään virhe riippumatta sukupuolesta kaiuttimen.Tämä toiminta on yleensä pidetä tarkoituksenmukaisena ja epäammattimaista johtaja.Mielenkiintoista, se on myös brutto virhe, että Internet, joka itsessään on viestintä miinakenttä.Vastaajat nimesi kolme tärkeintä viestintä virheitä Internet julkaiseminen unflattering raportteja heidän kollegansa, majoitus ei-ammattimaisten valokuvia ja liian henkilökohtaista huomiota.
6. Flirtti
On ihmisiä, jotka uskovat, että flirttailu toimistossa on oikeus olla olemassa.Kuitenkin lähes puolet johtajista sanoi, että tällainen käyttäytyminen heikentää ammatillista mainetta, onko mies tai nainen käyttäytyy.Flirttailu - vihje pienikin mahdollisuus seksuaalinen suhde kahden ihmisen - se voi helposti ymmärtää väärin.
7. raapiminen
Se ei ole vain vastenmielinen, mutta myös häiritsevät spektaakkeli.Kyselyt, tutkijat huomasivat, että periaatteessa kranttu käyttäytyminen heikentää "johtaja charmia."Jos henkilö työkokous jatkuvasti suoristaa vaatteet tai käänteitä käsissä mobiililaitteisiin, se alkaa tuntua kuin jos se on jotain sekava tai hän ei ole varovainen.
8. välttää katsekontaktia
Asiantuntijat ruumiinkieli Väittämä välttäen katsekontaktia antaa vaikutelman, että henkilö valehtelee, tai hänellä on jotain salattavaa.Tämä käytös aikana liiketoiminnan kokouksessa saa minut ajattelemaan teidän välinpitämättömyydestä.Samalla, jos tarkastellaan ihmisiä silmiin, he kokevat, että heitä kuunnellaan.
9. Puhua trifles
Jos henkilö ei voi olla lyhyt ja johdonmukainen huomioon hänen ajatuksensa, toiset alkavat tuntea, että hän ei voi valvoa.Tämä myös heikentää voima ja vaikutus näiden ideoiden että hän yrittää ilmaista.Entinen johtaja Bank of America Sally myönsi Krouchek presidentti Center for Talent Innovaatio, että naiset yleensä vaikea aika hiljaa."Meidän täytyy ymmärtää, mitä teho on hiljaisuus - hän selitti - koska naiset haluavat täyttää tauko pulista.Mutta jättäen tilaa noin tärkeitä ajatuksia, mikä antaa ihmisille paino ja kiinteys, mitä hän haluaa sanoa. "
10. Liian usein kikatus ja kimeä ääni
johtajat vaativat liian usein kikatus tai nauraa tiedonannon perusteella virheen naisten ja kimeä ääni - suuri ongelma miesten.Naurua asiaankuuluvat olosuhteet ja oikeus äänensävy - tärkeä indikaattori kiinteys pään.Tutkijat havaitsivat, että jyrkkä kimeä ääni koetaan liian emotionaalinen ja ihmiset vain pysähtyä kuuntelemaan.
Artikkelit Lähde: forbes.ru