American johtaja British muotitalo, heidän lapsilleen, ja markkinointi uuden sukupolven kuluttajat.
Vuonna 1856 brittiläinen yritys Burberry tuli kuuluisa aikana ensimmäisen maailmansodan, kun alusta tikkaukset kaivannon armeija tilauksia.Myöhemmin ojan muuttuu siviiliasun, mutta vasta 1990-luvulla kuluttajien Burberry liittyy yleensä roikkuva kaavut.Lopussa XX vuosisadan yhtiön johto sitoutunut luomaan maailmanlaajuinen vaatemerkki.Kesällä 2002 yhtiö listautui.
American Angela AHRENDTS ruorissa Burberry alkoi seitsemän vuotta sitten.Hänen johdollaan, myynti on kasvanut yli kaksinkertaistui ja oli $ 3 miljardia yhtiön arvo kasvoi 300%, merkittävästi muuttuneessa tuotevalikoima, aloitti valloituksen uusien markkinoiden - Kiina, Dubai, Intia, USA.Se AHRENDTS ensimmäinen tuli aktiivisesti edistää kalliita vaatteita sosiaalisiin verkostoihin.Tänään, brändin 12.000.000 faneja Facebookissa ja 1.000.000 seuraajia Twitterissä.52-vuotias AHRENDTS tapahtuu 45. paikka maailmassa sijoitusta kaikkein vaikutusvaltaisimmista naisista mukaan Forbes.Hän on naimisissa ja hänellä on kolme lasta.
Ensinnäkin meidän kysyä, mitä tämä on, meille ei ilmesty kilpailua?Ensinnäkin olemme British.Toiseksi, me olemme "ulos" niemen.Kolmanneksi, kaikki suuret merkit ohjaavat sukupolven ikäluokkien.Päätimme tehdä kohderyhmän vuosituhannen sukupolvi, jossa keskitytään uuden talouden.
Kun [rajoitettu] resurssit, huomasimme, että työ Internetissä, se voi olla 10 kertaa enemmän.
Yhä nuorten kuluttajien puhuimme heidän kielensä - kieli sähköisen viestinnän.Se, että minulla itselläni on kolme teini-ikäisten lasten, auttaa minua tekemään paremmin.
Sähköinen viestintä on tullut katalysaattorina muutosta yhtiön.
Me palkkasi ryhmä nuoria markkinoijat - saman ikäinen kuin meidän kohderyhmän kuluttajat.Siksi olemme nyt markkinointi ovat edellä useimmat Luksusbrandien.Tosiasia on, että tänään, markkinointi palvelu voi toimia ilman vahvaa kumppani teknologian alalla.Nyt yritämme yhdistää operatiivisen johdon markkinoinnin, tietotekniikan ja sähköisen viestinnän.
Kutsumme itseämme sähköisen viestinnän.Sivuillamme on enemmän kävijöitä kuin kaikissa myymälöissä tuotemerkin yhdessä.
Yhteistyössä teknologiayrityksiä, aloimme toteuttaa käsitettä "vähittäiskaupan teatteri" - lähettää äänen ja videon näytöt jokaisessa kaupassa brändi, anna myyjien pääsyn meidän maailmanlaajuisesti keräämiseen iPads.Asiakkaat voivat liittyä meihin kokea keskeisiä hetkiä kehittämisessä brändi, ja he voivat ostaa asioita Maailman kokoelmaan toimitetut 6-8 viikkoa.
koko joukkue halusi.Sanoin kollegoilleni, että en halua meidän menettäneen taika yrittäjyyttä.
Kerroimme heille [henkilöstö]: emme kirjoittaa uuden kirjan, me kirjoitamme uuden luvun loistava historia brändin.Tämä brändi elää kauemmin kuin meitä kaikkia, ja meidän tehtävämme - jotta se asiaan, pidettävä terveenä, olla jotain välittää seuraavalle sukupolvelle.
Sanon aina ensin: "Miltä sinusta tuntuu?" - Ja sitten myöhemmin: "Yllätä minut tosiasiat."
Hassua.Christopher [Bailey, luova johtaja Burberry] Yorkshire, ja olen pienestä kaupungista Keskilännessä, Indiana.Tapasimme Donna Karan ylellisyyttä ... Me tavallaan lasku ylellisyyttä yritys.Tunsimme, että henkilö kiinni hyväpalkkainen, tuntuu epämukavalta.No, te tiedätte, he sanovat, ihmiset näyttävät, ajattelevat, et ansaitse olla täällä.Joten tunnemme sen itse.
Kun tulin Burberry, meidän johtaja Tietotekniikan istui, niin sanotusti, lopussa bussi, se oli vain tukipalveluumme.Sanoin hänelle, sinun täytyy vaihtaa paikkaa eteenpäin, koska kilpailukykymme riippuu siitä, miten käytämme tietotekniikkaa.
Burberry Aiemmin vain 10% työntekijöistä oli liitetty bonusohjelman tai omisti yhtiön osakkeista.Mutta jos haluat olla demokraattinen, on tarpeen, jotta se saavuttaa kaikille.Se rallit.
Me yksinkertaisesti kaataa perinteisen hierarkian, ja sitten me [johtajat] on rakennettu toistensa kanssa koko yritys osoitti, että Creative Leadership - on tullut jäädäkseen.
[käynnistäminen sivusto] tarvitsimme ääni.Kysyimme itseltämme: Mikä Sound brändimme?... Ja nyt meillä on musiikillinen johtaja, joka etsii meitä nuoria nezamylennye brittiläinen ryhmä.... Tämä on ainutlaatuista sisältöä.Mitä me teemme - se on pohjimmiltaan virtuaalinen sosiaalinen verkosto.
liikevaihto ja tulos - tämä on minulle viimeinen vaihe peli.
Teimme Burberry Räätälöidyt ei ole tehdä rahaa, ja teimme Burberry Akustiset ei tehdä rahaa, ja teimme Art of hauta - foorumi sosiaalinen media - ei tehdä rahaa.Kaikki tämä teemme houkutella ostajia brändi.
Kun solu Burberry ehdottaa, että joku tehdä hyvän teon, ymmärrämme, että niiden työ on hyvin tehty.(On hyväntekeväisyyteen ohjelma)
koko elinkeinoelämän En tarvitse mitään aviomies.Unohdan toimitusjohtajana viiden vuoden, mutta hänen miehensä ja lapset koskaan anna minun unohtaa.
Alexander Ilyin-Tomic
Kuva lähde: buduaar.ru
Artikkelit Lähde: forbes.ru