"Käytettävyys" - on ... Testing "käytettävyys"

Useimmat sivustojen omistajat luoda ne joko mainostaa tuotteitaan markkinoille tavaroiden tai voittoa suoraan käyttämällä ansaita rahaa sivuston.Tämä on mainostaa sitä, ja sen näkymät käyttäjille sivuston omistaja saa voittoa.

Siksi ylläpitäjät ovat kiinnostuneita suurten läsnä.Suurempi se on, sitä enemmän hyötyä mainonnasta.Painotettu aikataulu tarjoaa korkeatasoista "käytettävyyden" -sivulta.Joten mikä on "käytettävyys"?Millä tavoin voit tehdä sivustostasi houkuttelevamman ja potentiaalisia asiakkaita?

johdatus käsite

"Käytettävyys" - on itse asiassa osoitus siitä, missä määrin kävijä hyvin sopivan sivuston vuorovaikutuksessa sen käyttöliittymä.Tapoja parantaa sivuston vaiheessa sen kehitystä, myös viitataan tällä termillä.

Oletetaan, että käyttäjä avaa erityisesti web sivu.Mitä hän odottaa?Tietenkin ensinnäkin, selkeä valikko.Ja sen kanssa - selkeä rakenne.Tämä koskee myös sisällön luettavissa.Kuitenkin, nyt voit löytää runsaasti resursseja, joista on epäselvyyttä hyperlinkkejä, kuvia ja painikkeita.Näyttää siltä, ​​että kaikki tarvittavat elementit ovat.Kuitenkin niiden oikea käyttö voi viedä aikaa.

Tuskin mitään asiakkaan haluavat viettää arvokasta aikaa tehdä se."Käytettävyys" - se on vakava kilpailuetu meidän aikanamme.Forrester Research teki tutkimuksen tästä aiheesta.Se osoitti, että lähes puolet asiakkaista jättää verkkokaupasta, jos et nopeasti löytää sen osien tai näiden tavaroiden.Lisäksi tämän kokemuksen jälkeen puoli resurssi ostajat kieltäytyi palaamasta hänelle.

tutkimus- ja tieteelliseen tietoon liittyviä "käytettävyys"

Sosiologit myös huomauttaa, että nykyisin ihmiset ovat liian kärsimättömiä.Erityisesti internetin käyttäjiä yleisö.Toinen tutkimus tehtiin Nielsen Norman Group.Se osoitti, että keskimääräinen käyttäjä on säännöllinen sivulla, vain noin puoli minuuttia.Todettiin, että useimmissa tapauksissa käyttäjät eivät tarkasta verkkosivustoa loppuun.

Jakob Nielsenin mielestä syy tähän käyttäytymisen piilee suuri määrä todella hyödytöntä tietoa.Niin, ihmiset jatkuvasti haluavat suodattaa tiedonkulkua valita ainoastaan ​​ne fragmentit, jotka kiinnostavat heitä todella.

tietenkin yksityiskohtainen tutkimus sivusto voi kestää niin kauan, että mitä muuta se yksinkertaisesti ei jää.Asiakkaat eivät halua ja ei odota, jos sivusto on hidas ladata, ja ei käytä sitä, jos se on monimutkainen käyttöliittymä.Se oli silloin, kun on kyse ja kirjoita "käytettävyys".Tämä auttaa käsittelemään monia ongelmia.

Monet asiantuntijat alan puhua suunnilleen sama.Esimerkiksi sanoa, että välillä yksinkertainen, ymmärrettävä kaikille käyttäjille, web-sivustoja, ja hyvin valaistu näyteikkunat voidaan tehdä hyvin selväksi rinnakkain."Käytettävyys" - "aste valon" tässä tapauksessa.Kehittäjä olisi selvää, että se on vain muutaman sekunnin, jotta kiinnostaa kävijä ja varovasti tehdä selväksi, että hänen sivusto on parempi kuin muut.

Voit tehdä tämän käyttämällä mietitty käyttöliittymä.Lyhyessä ajassa hän tulisi tehdä selväksi käyttäjälle intuitiivisella tasolla, ja miten voit tehdä seuraavaksi.Henkilö olisi kiinnostunut sivuston ja tuntuu, että täällä hän löytäisi mitä hän tarvitsee.Jos näin ei ole, asiakas lähtee päällä.

Testaus

Tämä menetelmä on joka tapauksessa pakollinen askel kehityksessä "käytettävyyden".Sen ydin on periaatteessa yksinkertainen: muutaman vastaajat päättää perustaa tiettyjä tehtäviä käyttämällä vain prototyyppi.Asiantuntija, joka samalla on lähellä, kaikki toimet ja sanat rekistereistä.Kun tiedonkeruu on suoritettu, ne analysoidaan.Tarvittaessa säädöt tehdään hankkeeseen.

Testing "käytettävyys" suoritetaan havaitsemiseksi vikoja tai ongelmia.Ne voivat johtua vastaajien työn aikana kanssa sivuston, ja sinun ei pitäisi pelätä sitä.Tärkeintä - tehdä oikean säädöt.

Se sisältää sivuston analyysi?

Analysis "käytettävyys" voit saada kattava kuva koko sivuston.Näihin kuuluu yleensä päätelmät suunnittelun, testitulokset, vertaamalla prototyyppejä analysoidaan sivuja, sekä liikkeeseen erilaisia ​​suosituksia, jotka auttavat poistamaan nykyisten ongelmien.

Päätelmä suunnittelu määritellään niin sanottu "käytettävyyden" käyttöliittymä.Eli miten kätevää ja mukava samalla käyttäjä toimii tällä sivustolla."Käytettävyys" -Examples tarjoaa monia palveluja, jotka ovat aina valmiita tarjoamaan palvelujaan tässä suhteessa.

Erot resurssitasot

Jos mainonnan kustannukset ovat samat, niin sivusto on korkeampi "käytettävyys", vie enemmän ja enemmän potentiaalisia asiakkaita.Ne ovat myös uskollisempia yritykselle.Ja tämä on tärkeää, koska asiakkaita vierailee sivustolla ja tehdä ostoksia pysyvästi.

voi todennäköisesti saada pois purkamisen johtajat, koska korkea "käytettävyyden" asiakkaat löytävät vastauksia kysymyksiinsä itse, on resurssi.Siksi johto voi alentaa huoltotöiden edellyttämä johtajat, joilla on myönteinen vaikutus liiketoimintaan.

mitä opiskella "käytettävyys"?

Tämä on monimutkainen tekijöitä.Näihin kuuluvat seuraavat kriteerit:

  1. Tehokkuus.Kuinka nopeasti asiakas voi ratkaista heidän ongelmansa, jos oppii käyttämään resursseja?
  2. Helppo oppiminen.Kuinka nopeasti ensimmäistä kertaa kävijä, joka on tullut elämää oppia käyttöliittymä?
  3. memorability.Onko asiakas toistaa järjestelmän käytön, oppinut ensimmäistä kertaa, kun avaat sivut?
  4. virheitä.Kuinka usein tekee virheitä kävijä samalla sivustolla?Miten voin korjata nämä virheet ja missä määrin ne ovat vakavia?
  5. tyytyväisyys työhön.Kuten kaikki resurssi käyttäjä?Jos pidät siitä, kuinka paljon?

tiivistelmä ja päätelmät

Tilastot osoittavat, että 10 jäsentä, yli puolet (tai tarkemmin sanottuna, 6) ei löydy kansainvälisen verkoston tiedot, joita tarvitset heti.Syy tähän on väärässä rakennuksessa "käytettävyys".Internet luotiin vaihtoa varten yhteensä tiedonkulkua, mutta monet sivustot eivät noudata tavallisia sääntöjä tällaiseen vaihtoon.Tämä johtaa siihen, että haku on hyödyllistä tietoa kestää paljon kauemmin.Tehokkuus myös vähenee suhteessa työn.

Testattava suositellaan kaikille sivustojen omistajille.On hyödyllistä niille ensinnäkin, koska oikea muotoilu kustannuksella "käytettävyyden" voi lisätä pysyvästi yleisön sivuston.Ja näin ollen onnistuneesti ansaita rahaa se.