perustaja muotiliike Nasty Gal Sophia Amoruso pystyi luomaan multimillion dollarin liiketoimintaa, alkaen kaupan vintage kamaa eBayssa ...
viime aamu Downtown Los Angeles konferenssisali olivat kymmenen nuorta naista pukeutunut kuin neolla lähtö palkintokorokkeelle: denim takki hapsut, läpinäkyvä neon säiliön katon, shortsit ja kengät viiden tuuman alustalla.Ne puolestaan näyttää puree taukoja leivonnaisia Starbucks."Olen erittäin iloinen saadessani olla täällä ja olen varma Nasty Gal» - sanoo Kelly, kliininen psykiatri."Pidän siitä, että Nasty Gal on tehnyt minulle" - kiilautuu keskustelu valmistunut University of Southern California.
Mutta se on täysin vailla että Nasty Gal on tehnyt 28-vuotias Sophia Amoruso.4 vuotta se kuuluu verkkokauppa Nasty Gal on tullut hitti tarjoamalla asiakkailleen uuden tavan ostaa tyylikäs mutta halpaa tavaraa.Tänä vuonna yhtiö on varmistaa, että myynti kasvoi nelinkertaisesti $ 128 miljoonaa ja myyntikate olevan noin 60%.Saavuttaa tällaisia indikaattoreita Nasty Gal onnistui ilman korkean profiilin mainoskampanjoita ja lähes ilman alennuksia.Sen sijaan Amoruso on rakentanut brändiään kautta sosiaalipalvelut kuten Twitter, Tumblr, Instagram ja Facebook: itse asiassa hän kykeni muuttamaan "husky" myynnin.Nasty Gal on yrittää säilyttää kellon ympäri kosketuksiin faneilleen.Sivut Säilytä sosiaalisten verkostojen päivitetään viisi kertaa päivässä, ja joka aamu työntekijä Nasty Gal keskustella asiakkaansa, hän laittaa.
Amoruso istuu tuolilla toisessa taulukon loppuun.Sitä - istuva musta sifonki mekko yhdistettynä lyhyt saappaat valkoinen pitsi ja kirkkaan pinkki huulipuna.Tytöt huoneessa kiinni hänen jokaista ele.Hänen tarinansa - siitä tuli todellisuutta unelma pieni tyttö iso muoti, mutta tämä tarina ei ole tunnettu.Amoruso enimmäkseen rauhallinen, jopa ujo."Te yrittävät pysyä kunnossa?" - Hän kysyy lopussa kokouksen.Pää nopeasti nyökkää yhteisymmärryksessä, niin se Squall kuumin pyynnöt vedoten toteuttaa nykyisen rivin urheiluvaatteet yritykset jättiläinen Lululemon.
Sillä Nasty Gal on ensimmäinen todellinen kohderyhmä kerätty ennen tulossa olevat vaatteita linjan itse Amoruso.Hän oli lannistua tulos."Power" ja "kovaa" - nämä ovat vain muutamia määreillä myönsi kokoontuivat hänen revitty riimu topit ja lyhyitä shortseja Mail.Kun ryhmä lähti huoneesta, hän ajatuksiinsa vaipuneena, "He näyttivät lukea ajatuksiani.En koskaan käyttänyt näitä sanoja julkisesti, mutta olen aina ajatellut niin. "
Amoruso vastusti muotivirtaukset sijaan tyyli myydä hänelle asioita (kuten löytyy kaikkialla, usein halvemmalla), mutta tekniikka on kehitetty niiden myyntiä.Aluksi Nasty Gal ostaa vain rajoitettu jakelu.Näin Amoruso lähes kaikki varastot myydä täydellä hinnalla - harvinaisuus teollisuudelle.Amoruso vain hylätty tavallinen temppuja - kuten alennuksia suosituksen ystävä.
verkkokaupasta Nasty Gal on erittäin vahva suorituskyky.Neljännes 250 000 asiakasta vierailla sivustolla kerran päivässä vähintään muutaman minuutin.10% ostajista - tämä on top of aktiivisimpia käyttäjiä, jotka vierailevat sivustolla yli sata kertaa kuukaudessa.Yksi tyttöjen kohderyhmän jaetun että hän päivittää sivuston 20 minuutin välein.Tietenkin, ei joka käynnillä on muunnettava paketti.Siten suhde kävijöitä, jotka haluavat käyttää online-palvelua useita käyttäjiä, jotka tulivat paikalle, on 1%, mikä on paljon pienempi kuin tavanomaisten vähittäiskauppiaat.Mutta siksi sivusto on suuri joukko uskollisia asiakkaita.Hieman yli puolet myynnistä Nasty Gal osuus oli 20% niiden asiakkaista.Tämä tarkoittaa, että on mahdollisuus päästä vielä suurempi yleisö: siksi putoavat Nasty Gal omistaa etiketti.
«Minun filosofia on myydä asioita enemmän kuin ostit ne," - sanoi Amoruso.Nyt se neuvotella joitakin menestyksekkäimmistä riskipääomayritykset Piilaaksossa ja johtajien varallisuuden hallinnan Mark Zuckerberg.Aiemmin tänä vuonna, Amoruso sai $ 9 miljoonaa rahasto Index Venturesin: Kaikki Nasty Gal seurauksena oli arviolta $ 130 miljoonaa euroa. Nyt aktiivisesti neuvotteluja uuden kierroksen investointeja, joka nostaa yhtiön arvoa jopa korkeampi.
«En ole koskaan nähnyt jonkun toimimaan ainoastaan palkkaa" - sanoi Amoruso.Hänen Kreikan-amerikkalainen perhe kulkee yrittäjyyteen verta: hänen isoisänsä piti motelli ja myyvä pianot.Hänen isänsä antoi asuntolainojen, äiti myi talon.Sofia alkoi ostaa kirjoja startups 9 vuotta, puolivälissä-luvun se oli "presidentti" liikkeen hänen kadulla Sacramento, valmistaa ja myydä limonadi kuori simpukoita.Mutta hänen viehättävä maa elämänsä romahti, kun Sofia oli 10-vuotias: sillä hetkellä, hänen vanhempansa menettäneet työpaikkansa.Hän muistaa, miten he leikata pankkikortit ja heittää ne roskiin muiden kanssa.Silloin he veivät hänet pois katolisessa koulussa, säästää hieman.
Pian vitkastella Sofia alkoivat nousta 6 aamulla ja tuottaa sanomalehtiä.Rahaa hän sai hänen oli paljon enemmän kuin vain keino rahaa.Vuonna 15 vuotta, valmistelee voileipiä Subway, se uskotaan johtuvan asiakkaalle keskittymän oliivit, kun hänen seuralaisensa olivat dozing.Hän seurasi isänsä neuvoja: "Näytä itsesi.Älä lakkaa liikkua.Lakaista lattia, vaikka et kysy siitä. "22 vuotta hän on onnistunut työskentelemään kymmenen paikallista myyjä.Yksi hänen kuvia, joissa hän menee taidekouluun, Sofia näköinen hyvin kyllästynyt.Hän aina tuntenut turhautumisen ja syyllisyyttä siitä, että hän tuhlaa nuoruutensa.
Hän on aina täynnä oma vaatekaappi asioita ostettu käytettyjä vaatteita kaupoissa ja autotalli myynti.Päättänyt nähdä sivustoja, jotka myyvät vintage vaatteita, hän tajusi, että hänkin voi myydä sitä.Vain paremmin.Useimmat myyjät olnayn verkkohuutokaupasta eBay vähätellä hinta."Lähtöhinta takki Chanel - $ 9,99.Sitä voidaan myydä tällä hinnalla tai $ 1,000.Sinun tehtäväsi - osoittaa, että hän on arvokkaampi, "- kertoo Sofia.
Se mitä hän teki, ensin ostaa joitakin kohde eBay, ja sitten myy samoja, mutta kolmesta viiteen kertaa kalliimpia.Sen tärkein ase oli galleria mukana tämän kohteen eBay.Amoruso pyysi niiden tyttöystäviä toimimaan mallina ja tekivät taiteellisen kuvia taustalla autotallin oven hänen tätinsä yhteenveto.Hän huolellisesti aiheuttaa malleja, niiden koruja ja vaatteita.Kerran hän pystyi myymään lasten ruudullinen pusero, osti penniä käytettyjen 150 $.Amoruso Micro tutkimukset suoritetaan.Hänen paras kuvia, se on sijoitettu ei vain eBay, mutta myös MySpace, yrittää saada eri vastauksen.Jos kommentit MySpacessa olivat negatiivisia, se muuttaa mallia.
jälkeen puolitoista vuotta kaupan eBay ja yli 30000 ystäviä MySpacessa, vuotuinen liikevaihto pienyritysten Amoruso ylitti jo $ 115 000 ja voitto - $ 20 000. Tässä vaiheessa, se siirsi liiketoiminnan majatalo konsolidoitu tätinsä studio Benicia, kaukanaesikaupunkialueella San Francisco.Mutta hän ei lopeta ja alkoi kehittää sivuston Nasty Gal (nimi lainattiin laulu Betty Davis, entinen malli ja entinen vaimo Miles Davis).Niin kauan kuin on vain sivuston nimeä, Amoruso lähetti kirjeitä asiakkaille ja linkkejä tuotteita eBayssa - muiden myyjien valittivat, että järjestelmä on kielletty.Kilpailijat myös syytti sitouttaa vääriä tarjouksia huutokaupan aikana.Amoruso itse kiistää tämän.
tavalla tai toisella, mutta heinäkuussa 2008 Amoruso potkut eBaysta - tämä oli push joka sai hänet muutamaa viikkoa myöhemmin lopulta ajaa Nasty Gal, koska sivusto myyntiin muodikas vintage vaatteita.Hän muutti MySpace Facebook, jossa hän alkoi piirtää lahjakortteja $ 200 keskuudessa ne asiakkaat, jotka lähettävät parhaiten kuvaa osto vaatteita.Käännekohta oli tukea muoti blogi Whowhatwear.com.Kerran, yhdellä New Yorkin baarit Amoruso kysyi tyttö, jossa hän osti takki, johon hän vastasi: "Nasty Gal»."Äiti on estänyt minun luottokortti sivuston" - valitti tyttö.
ensimmäisen työntekijän Amoruso löytyi kautta verkkosivuilla sähköisen mainoksia Craiglist.Hän tuli Christine Ferruccio, myyjä San Franciscosta.Yhdessä he alkoivat flirttailla ei-vintage vaatteita Korean kauppiaat metsästää trendikkäällä Los Angeles.Varasto tyhjennettiin niin nopeasti, että Amoruso piti matkustaa joka viikko hänen Volvon vuonna 1987 Benicia-Los Angeles.Samalla työtoveri päätti yrittää kaupan tunnistettavissa tuotemerkki, joka alkoi käydä muotinäytöksiä.Yksi suurimmista yritysostoista luvannut olla tuotteita tuotemerkin Sam Edelman.Kuitenkin brändi oli liian arvaamaton valinnassa vähittäiskaupan kumppaneita.Kotiinpaluuta, Amoruso tarttui iPhone ja tuli kotisivulla Nasty Gal.Tästä lähtien se on mainoslause: "Teemme oman tuotemerkin jäähdytin."
Tammikuussa 2011 Amoruso otti ryhmä keskustaan Los Angeles olla lähempänä toimittajia.Hän oli vielä taloudellinen.Kun hänen ensimmäinen viikon pituinen loma Havaijilla, hän palasi uuden toimiston, sekainen Aeron ergonomiset tuolit maksaa $ 12 000 Sophia oli raivoissaan ja heti päästä eroon niistä.
viime marraskuussa Amoruso meni Piilaaksossa tapaamaan potentiaalisia sijoittajia.Se oli vaikeaa aikaa Nasty Gal.Hänen päällikkö varasto ilman varoitusta, erosi aikana myyntiin Black Friday - aivan kuten silloin, kun se käynnistettiin uusi inventaariojärjestelmä.Suihkussa tuhansia tilauksia tavaroista, jotka eivät olleet tällä hetkellä.Monet ostajat eivät saa sitä, mitä tilataan.Nasty Gal joutui perumaan noin tuhat tilauksia.Lopulta sopimus tehtiin Index Venturesin.Hän myös keitetty Network LinkedIn etsii potentiaalisten työntekijöiden - niin hän löysi kymmenkunta eri työntekijöille.
Jotta kommunikoida sivuston kävijät, se kannustaa työntekijöitään luoda virkoja sosiaalisten verkostojen matkoiltaan lomalla tai hyödyllisiä vinkkejä meikki.Vaikka Amoruso ja lopetti kehittää pukuja ja merkkejä kuvausten malleja, sitä jatkuvasti puututaan ammunta.Jos sopiva mekko onnistuu myymään vain kerran viikossa, se vaatii muuttuvia ja myynti liidellä 400 kertaa.
Nyt hänen aikataulu on hyvin kaoottinen: yksi päivä hän valitsee mallit hänen uuden lehden Super Nasty, muissa - on keskusteluja Index Venturesin mahdollisista ehdokkaita taloudellisten ja tekniset johtajat.Yhdellä asianajaja hän puhuu varainhankinnan, toisella - minimointi veroja omaisuutta."Minulla on vielä 28, mutta minun on oltava tahtoa, - hän sanoo.- Käytin olla spontaani. "
Victoria Barret
Kuva lähde: venturevillage.eu
Artikkelit Lähde: forbes.ru
