Jokainen ostaa laitteiden koskaan taukoja.Jos vika on tapahtunut takuuaikana, katsomme tilannetta optimismi - koska myyjä on meitä vastaan, asiakkaat ovat tietyt takuut.Eli meillä on velvollisuus poistaa vahingot ilmaiseksi tai pahimmillaan, palauttaa rahat maksetaan.Ja me, aseistettu takuukortti ja tarkistaa ostetun tuotteen, kiire kauppaan hakea oikeutta.
Mutta eivät kaikki niin yksinkertainen.Mukaan lain suojaa meidän kuluttajien oikeuksia, että se on nyt muodikasta lainata joka käänteessä, voimme vaatia ilmainen korjaus, vaihto tuotteen takuu tai palautusta.Samalla kiinni korjaus (eli asettaa sen meille), myyjä ei voi lailla.Mutta käytännössä useimmissa tapauksissa me lähetämme sinulle palvelukeskus.Menemme sinne toivovat ilmainen korjaus, mutta vähitellen käy selväksi, että tämän saavuttamiseksi on epätodennäköistä.Takuu suorittaa mitään kiirettä."Asiantuntijat" toimielimen tekee mitä tahansa ei tunnista meidän tapauksessamme ja tarjous takuukorjauksia meidän kustannuksellamme.
Miksi näin tapahtuu?Tosiasia on, että lisäksi oman huoltoverstailla saatavilla kaikkien suurten laite tallentaa, on niin sanottu valtuutettu palvelukeskuksista.Valmistajat ja toimittajat laitteiden, yleensä ole kiirettä avata omia palvelujaan (asia on hankala ja voiton), ja tehdä sopimuksia nykyisten työpajoja, että tämä palvelu on virallisesti korjaus tuotteita tämän yrityksen.Tällainen palvelu on nimeltään valtuutettu.Sopimuksen valmistajan tai tarjoajan on omalla kustannuksellaan korjata takuun tuotteita.Samaa palvelua säännöllisesti kompensoi hankintakulut osien ja oikea korjaus.
Mutta käytännössä valmistajan tiukasti ohjaa voimassaolon ilmaiseksi sinulle ja korjaus.Sen pitäisi olla edustava yritys todistaa, että asia ei ole tae - ja kaikki kustannukset korjauspalvelu jäädä maksamatta.Tilastojen mukaan 5-10% kaikista korjauksia ei ole kirjattu takuu.Siksi suojatakseen mahdollinen menetys rahaa, näiden palvelujen tekevät parhaansa mitätöidä takuuvelvoitteita myyjän suhteessa tavaroiden osti meille.Useimmiten tämän yritämme todistaa, että epäonnistuminen johtuu meidän vikamme seurauksena huolimattomasta käsittelystä tai tahallinen vahingonkorvauksia.Mikä tahansa naarmu rungossa (vakavampia vikoja ei puhu) voi olla syytä unohtaa kaikki takuut.Ja jos tekniikka todellakin on jälkiä yrittää korjata, se on täysin kadonnut - tässä me kieltäydymme voi oikeutetusti.
korjaukset omalla kustannuksellaan, tarjoavat eniten Applied, hinta on verrattavissa ostaa uutta asia.Koska upea summia korjauspalvelu yrittää kompensoida sen kustannuksia maksamatta takuu.Ja tarjota takuu Shop asiakkaille - ei hänen etu, on helpompaa "roikkua" tämä päänsärky kuluttajaa.
Mitä otamme?On parasta ei tarvitse käsitellä palvelukeskuksiin.Rikki laitteet takuu ei ole meidän vikamme - me mennä kauppaan ja vaatia paluuta meille rahaa.Tai korvattu toisella laatutuote.Jos myyjä kieltäytyy ja lähettää meille palvelun, sen vaatimukset ovat laittomia.Me arm "laki kuluttajien oikeuksia (taide. 18) ja kirjoittaa valituksen, tehdä toisen kopion myyjän merkki.Refused - lähettää kirjattuna kirjeenä, älä unohda tehdä sisällysluettelo.Sinun täytyy lähettää kirjeenä vastaanottamisesta.Takuu ostetun tuotteen sisältyy velvoite myyjän kymmenen päivän kuluessa tehdä riippumaton arviointi ja selvittää syitä epäonnistumiseen.Sitten hänen on joko maksaa rahaa tai epääminen perusteltavissa.Klo viive vasteen lisäksi meillä on oikeus "repäistä" rangaistuspotkusta (yksi prosentti tavaroiden arvo päivänä), ja jos ei ole vastausta, voit ottaa yhteyttä Liittovaltion tai tuomioistuin.Mutta useimmat myymälä tukien, tuomatta asian oikeuteen.
Myyjä on kyky tietoisesti vahingoittaa asia otetaan tutkittavaksi ja mitätöidä kaikki väitteet ostajalle.Tämän välttämiseksi on parempi hakea riippumatonta tutkimusta ulkomainen keskustassa.Tapauksessa oikeellisuuden ostajan kustannukset tarkastelun vähennetään myyjältä.Voit myös vaatia ilmaiseksi tutkittavaksi valtuutetussa huoltoliikkeessä (jos tämä palvelu on annettava laki).
