Markkinoiden segmentointi - prosessi erottaminen markkinoiden (kuluttajat) ryhmiin tiettyjen kriteerien mukaisesti.Päätavoitteena tämä toiminta on tutkia reaktio ryhmän tietty tuote, sekä valintaan kohde (pääasiallinen) markkinasegmentti.Markkinoiden segmentointi on määräävä asema millään markkinatutkimusta asiakaskunta.
Mikä on segmentoitumisen
Jokainen yritys työskentelee asiakkailleen.Luonnollisesti, ne kaikki eroavat jotenkin toisistaan.Segmentoitumisen - valintaprosessiin tiettyjen parametrien, jotka erottavat yksi ryhmä toisesta.Yksi asiakas voi erota toisesta asuinpaikasta, tottumukset, sosiaalinen asema, uskonnollinen vakaumus, ja jopa lähestymistapa elämään.Ottaen huomioon kaikki nämä erot, yritys voi tuottaa erilaisia tuotteita kullekin segmentille.Kukin ryhmä on luonnollisesti eroavat toisistaan.Yksi eroista on niiden määrä.Monet yritykset keskittyvät vain kaikkein lukuisia ryhmä.Vaikka on olemassa monia yrityksiä, jotka keskittyvät yhteen kapeaan segmenttiin.Näin ne voivat välttää iso kilpailua ja kanta-asiakkaita.Segmentointi voit tutustua paremmin asiakkaidensa, ja tunnistaa, mitkä ryhmät eivät käytä palveluja erityisesti yritys.Siten segmentointi markkinoiden - on olennainen osa toimintaa tahansa yritys.Tämä ilmiö perustuu tiettyjen periaatteiden.
periaatteita Markkinasegmentoinnin
segmentit voivat vaihdella useiden kriteerien mukaan:
- maantieteellisesti.Kuluttajat voidaan jakaa kaupunkien ja maaseudun väestön sekä yhteisössä - mukaan alueiden, kaupunkien ja jopa maissa.
- demografisesti.Yleisin on erottaminen potentiaalisia asiakkaita iän, tulotason ja siviilisääty.Muun: uskonto ja ammatti.
- Vuonna psychographic perusteella.Jako perustuu kuluttajien erityispiirteet yksilön.On olemassa erilaisia menetelmiä määrittämiseksi psykograafisia tyypin ihmisen, joka esiintyy segmentointi.Esimerkiksi: henkilö voi johtua kaksi ryhmää - ja psihotsentrikam tai allotsentrikam.
Muita merkkejä voidaan erottaa asiakkailleen kohti tuote, tyyli kulutuksen ja henkilökohtaiset ominaisuudet.
Miten jakaa segmentteihin
valinta tuotteen voi vaikuttaa ei vain yhden ikä kuluttajia, mutta myös esimerkiksi tulotaso tai maantieteellinen sijainti.Siksi useampia kriteerejä on korostettu tutkimuksessa kuluttajien, selkeämpiä näkyvät koko markkinatilanteen.Samaan aikaan suuri määrä merkkejä huomattavasti hankaloittaa tilannetta.Yksinkertaisesti sanottuna, enemmän segmenttejä, vähemmän käyttäjiä ryhmää kohti.Miten jakaa segmentteihin ja joidenkin parametrien riippuu yksittäisen yrityksen.
Siten markkinoiden segmentointi - prosessi, jossa pitäisi tapahtua tietty kuvio, riippuen tavoitteista yritys.
