tulos tahansa yritys riippuu työskentelevien sitä, paitsi taitojaan, mutta myös siitä, miten ne ovat vuorovaikutuksessa ja ymmärtää toisiaan.Tänään, järjestöt usein työryhmän konflikteja, väistämättä vaikuttavat tuottavuuteen.Välttämiseksi vähentämään tarvetta ymmärtää lähteet koulutuksellisia eroja ja keinoja niiden torjumiseksi.
konflikti - yhteentörmäys kaksi puolta, joista jokainen on oma näkemys erityistilanne ja vaikea todistaa sen.Asiat voivat kääntyä ympäri riitoja, uhkia ja jopa solvauksia.Joskus tämä ilmiö voi tuoda positiivisia ominaisuuksia: vuotaa lisätietoja ja esittää näkemyksiä työntekijöiden, tuo voit todella löytää paras ratkaisu.Kaikki riippuu siitä, miten sovittaa yhteen syntymässä eroja.
perustelee työryhmän konflikteja voi olla hyvin erilaisia.Ensinnäkin, missä tahansa organisaatiossa ei ole loputon resurssien ja johto päättää, miten niitä käytetään tehokkaimmin.Kuitenkin henkilökunta haluaa lisätä kaikki, joka alkaa jakaa resursseja, mikä luo ristiriita.Toiseksi usein seurausta työ edellyttää aktiivisuutta liiketoimintaryhmissä.Jos yksi heistä toimi kunnolla muun-ryhmä konflikti on väistämätön.Kolmanneksi, joskus erottaa itse asettanut tavoitteeksi päämäärään, ei väliä mitä.Jos hän annetaan enemmän työtunteja kuin yleinen tehtävä organisaation, henkilöstön, provosoi häiriö.Neljänneksi, työntekijät voivat havaita erilaisissa olosuhteissa johtuen heidän toiveensa, opiskelu vain ne piirteet, jotka ovat suotuisat niiden ryhmien ja omat tarpeensa.Tämä aiheuttaa konflikti on hyvin yleinen organisaatioissa.Viidenneksi, jos yritys työllistää ihmisiä eri ikä, kokemus, sosiaalinen asema, jossa erilaisia kokemuksia ja arvoja voidaan helposti työryhmän konflikteja.Kuudes syy - riittämätön viestintä.Jos johto selvästi ilmoittaa työntekijöiden toimenkuvat, ei voi tarkasti selittää syyt muutoksiin palkkoja tai asetetaan ristiriitaisia vaatimuksia johtaa - tuottavuuden lasku, epäonnistuminen suunnitella ja tarpeeksi laadukkaita tuloksia.
intergroup konflikti järjestöissä voidaan ratkaista monella tavalla.
1. Evasion - yksi syytetyn puolueen kantaa teema täysin eri alueella, viitaten puuttuminen aikaa välienselvittely.
2. tasoitus - riidan ratkaisu perustuu suostumusta päinvastaista mieltä perustelut oman harkintansa.Viimeisin pintapuolisesti poistaa epäsovun sisällä mies vieläkin säätää vastaan vastustaja, joten tilannetta pahentaa salaa.
3. Etsi kompromissi liittyy tutkimuksen kannat molemmin puolin ja määrittää optimaalisen ratkaisun, antoisana niitä.
4. Pakottaminen - ei erityisen tehokas vaihtoehto, jossa yksi ryhmä on kertynyt melko paljon pieniä rikoksia ja siinä väitteitä, joille ei voi vastustaa toiseen.
5. Solution.Tällä menetelmällä, yksi katsoo edustustot kaikista seikoista, molemmat ryhmät sitten kehitetty erityinen strategia puuttua.
ihmisten käsityksiä siitä, mitä tapahtuu ja missä määrin ne luottavat toistensa riippuu miten ratkaista työryhmän konflikteja.