Miten vastata epäkohteliaita henkilöstön ja esimiesten

click fraud protection

Nykyään monet työnantajat, esittää luettelon vaatimuksista mahdollisten työntekijöiden, ilmoittamaan työ, muun muassa ja niin söpö villitys miten käsitellä stressiä.Tästä voidaan päätellä, että hermot sinulle tämän työn vytreplyut.Joka tapauksessa, yritän tehdä sen.Ja edetä tarkastuksia vakautta psyyke on ensimmäinen haastattelu: kysyy sopimatonta kysymyksiä, heittää karkea lause, parantaa äänensävy, jneJa meidän on siedettävä, väistää, pysyä viileänä, koska työ on jotain mitä tarvitset.Ja hyvin, jos sen jälkeen tällaisia ​​puhutteluja ja vie työskennellä stressiä ajaa.

Mutta se ei aina tapahdu.Se tapahtuu niin, että kollegat ovat alkaneet pidä noviisi ja kokeilla sitä tavalla tai toisella selviytyä vain saada työtä.Jos uusi työntekijä ei ole tottunut kiivetä hänen sanansa, hän tietää miten vastata epäkohteliasta.Entä mies, joka on luonteeltaan herkkä ja herkkä ja helposti menetetään, kun sen "myrkkyä"?Sellaisina hetkinä, hän jopa unohtaa hänen nimensä, puhumattakaan siitä, antaa riittävä vastaus epäkohteliasta.Kaikki sanat ovat kirjaimellisesti lentävät ulos pään, ja "loppiainen" tulee vasta "tarttumisprosentti" aika loppuun.Se oli tässä vaiheessa aivoissa alkavat luistaa fiksu ideoita.Selaa miljoonaa kertaa mielessäni tässä tilanteessa henkilö alkaa yhtäkkiä löytää paljon vaihtoehtoja, miten vastata epäkohteliaita, ja hyvin pahoillani, että hän ei voi tehdä mitään hänen "tokkuraisuus" hyökkäyksen aikana.Kuten sanonta kuuluu, "fiksu idea tulee jälkeenpäin."

Mutta oman onnensa nojaan jotenkin tarpeen.Et voi antaa jonkun muun moraalisesti
pilkkaavat häntä.Tapauksissa, joissa henkilö ei osaa vastata epäkohteliasta samassa hengessä, psykologit suositella turvautua tekniikan ns itsevarmuus.Tätä menetelmää pidetään yhtenä parhaista, ja mikä tärkeintä, helppo ratkaista lähes ristiriitoja.Sen ydin on se, että henkilö jatkuvasti, hyökkäyksiä, säilyttäen täysin rauhallinen, rauhallinen, ja jopa välinpitämättömyys, olisi samaa mieltä kaikista lausuntoja hänen osoitteensa.Sinun ei tarvitse näyttää mitään aggressiota, vaikka itket.Voit esimerkiksi vihaisesti syytetty ei ole suunnitella.Et näy mitään tunteita, välinpitämättömyys sopivat, he sanovat, kyllä, olen syyllinen, en suunnitelman toteuttamiseen.Vastustaja, odottaa aivan eri reaktio saa oikean "tauko malli" ja ei löydä vastausta.Jokaisen uuden syytöksen yksinkertaisesti sopivat sanatarkasti, lausuminen ääneen mitä moite.Ennemmin tai myöhemmin, mutta toinen osapuoli ei pahastu puhua "rikki ennätys", ja se jää jälkeen.

Nyt osaat vastata et pidä töykeä ihmisiä.Mutta ohjaajan täytyy olla hieman varovaisempi, vaikka se ei ole välttämätöntä pelätä.Anna hänen huutaa, melua ja heittää dokumenteista - sinun tyynesti malttinsa hänen innostustaan.Ja kun hän lopulta väsynyt oman huudot, rauhallinen ja luottavainen sävy, pyydä häntä enää puhu teille tällä tavalla.Missään tapauksessa ei tee tekosyitä, kysykää pomo nyt sanovat samat asiat, mutta rauhallisesti ja huolellisesti ilman aiheetonta tunteita.Jos ohjaaja alkoi torua sinua, kun joukkue, kerro hänelle: "Siemenneste Semenovich, ymmärrän, kysymys koskee vain minun henkilö ja sinä.Miksi emme keskustella kasvotusten? ".Niin et menetä mitään heidän kasvonsa, eikä osalta esimiehilleen.